4 Redenen waarom u rekrutering CRM nodig heeft - Manatal Blog

Een krachtig applicant tracking system kan een essentieel element zijn in het middelpunt van elke goed doordachte wervingsstrategie. Zijn potentieel als database, wervingstool en ondersteunend personeelsbestand maken het tot een centraal platform dat in staat is om ongelooflijke hoeveelheden gegevens te beheren.

Met het traceren van kandidaten en GDPR-compliance, screening, beoordeling en wervingsprocessen allemaal gecentraliseerd in één platform, kan een ATS alle kernelementen bieden die uw team nodig heeft om effectief te werven.

Wervingssoftware is een solide basis gebleken voor werving en selectie en steeds meer bedrijven beginnen de voordelen ervan in te zien. Maar net zoals ATS-functionaliteiten essentieel kunnen zijn, biedt customer relationship management software (recruitment CRM) nog meer mogelijkheden voor groei.

1- Effectieve samenwerking

Til het concept van samenwerking naar een hoger niveau met recruitment CRM-tools die zijn ontworpen om de interne en externe communicatie te stimuleren. Met al uw klantgegevens gecentraliseerd op één platform, heeft uw team toegang tot alles wat ze nodig hebben om hun doelen te bereiken.

Door recruiters toegang te geven tot de geschiedenis van een bedrijf, de wervingsbehoeften en de contactgegevens van een contactpersoon, kunnen ze sneller de juiste kandidaten vinden.

Authentieke en eerlijke interesse die voortkomt uit vereenvoudigde en gecentraliseerde gegevens is de katalysator van een productieve klantrelatie.

Bovendien, mocht het project worden doorgegeven aan een andere medewerker, zal de klant zich meer op zijn gemak voelen wanneer hij spreekt met iemand die op de hoogte is van zijn situatie, behoeften, wervingscampagne details, enzovoort. Nog belangrijker, recruitment CRM functionaliteiten geven klanten toegang tot het platform via een speciaal portaal om lopende wervingscampagnes te bekijken, te monitoren en eraan bij te dragen.

2- De reis van de klant

Het omzetten van leads in tevreden klanten kan een lastige taak zijn. Vaker wel dan niet vallen veel veelbelovende conversies door de mand als ze niet goed gemonitord worden, als het team niet helemaal op de hoogte is, of als het proces zelf verbeterd moet worden.

Met Manatal's recruitment CRM kunnen gebruikers nu uw klantenpijplijn aanpassen om de progressie van elke potentiële klant te documenteren en bij te houden, van louter lead tot terugkerende klantenkring. Deze pijplijn is volledig aanpasbaar aan uw verkoopproces en kan worden gebruikt om gegevens met betrekking tot elke potentiële klant te centraliseren voor teamleden en besluitvormers om toegang te krijgen.

3- Superieure klantrelaties

Recruitment CRM is het meest waardevol voor bedrijven die werken met een terugkerende groep klanten. Het gaat om het onderhouden en ontwikkelen van deze relaties op basis van hun waarde en hun belang, waardoor de rol van een recruitment CRM in segmentatie uiterst waardevol is.

Door gunstige klanten of gunstige prospects te segmenteren, kan uw team hen meer gerichte aandacht geven. Hoewel dit in eerste instantie oneerlijk kan lijken voor de niet-geïnformeerde lezer, kunnen wervingscampagnes verschillen van klant tot klant in termen van moeilijkheidsgraad en retentiegraad. Een gezond bedrijfsmodel houdt hier rekening mee.

Met een recruitment CRM kunt u al deze informatie samenvoegen en gedetailleerde klantprofielen maken waarin hun wervingsbehoeften, hun lopende campagnes en andere informatie worden geschetst, zodat het hele team een duidelijk beeld krijgt van hun waarde en van de stappen die moeten worden ondernomen om hen te converteren of te behouden.

4- Geloofwaardigheid en vertrouwen

Geloofwaardigheid en vertrouwen zijn essentiële aspecten van het moderne zakendoen en zijn vaak erg in trek.

Maar dat soort vertrouwen is er niet vanaf stap één. Het is iets dat in de loop van de tijd wordt opgebouwd, en dat uiterst belangrijk is tijdens het eerste project met de klant. Het is belangrijk om hier rekening te houden met de ervaring van de klant, en dat zolang uw bedrijf zichzelf en zijn diensten op een professionele en consistente manier presenteert, u op de goede weg bent. Dit is het moment waarop de toon voor de hele klantrelatie wordt gezet, en het is uiterst belangrijk voor toekomstig succes.

Geloofwaardigheid kan vanaf het begin worden opgebouwd door een transparante en open communicatie met de klant. Een recruitment CRM zoals dat van Manatal kan u hierbij helpen met de mogelijkheid om bestaande en potentiële klanten uit te nodigen, zodat zij zo betrokken mogelijk zijn. Het voorbereiden van een nepcampagne in uw recruitment CRM kan een waardevol conversiemiddel zijn, omdat het tonen van een georganiseerd en goed ontwikkeld proces een effectief verkoopargument kan zijn.

Wanneer u tijdens het eerste project vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwt bij de klant, zal deze uw bedrijf als vanzelf benaderen voor nieuwe kansen die zich voordoen. Het doel is hier om de samenwerkingsgeest te normaliseren, zodat u wordt gezien als onderdeel van de organisatie van de klant, of als een verlengstuk daarvan, dat zich richt op effectieve wervingspraktijken. In termen van het onderhouden en ontwikkelen van klantrelaties kan recruitment CRM van onschatbare waarde zijn.

Klik hier om meer van onze inzichten te lezen over Applicant tracking systems en recruitment of ontdek onze 14-daagse gratis proefversie.

Try Manatal for free during 14-day with no commitment.

No credit card required
No commitment
Try it Now