Todos hemos visto situaciones en las que los candidatos dan en el clavo en cada uno de los pasos del proceso de entrevista y el trabajo parece estar al alcance de la mano hasta que se solicita algún tipo de prueba. A muchos candidatos les pilla desprevenidos este añadido, pero el único factor inquietante resulta ser la elección de la palabra "prueba".
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Sin embargo, las pruebas profesionales son una práctica válida y justa que permite a los empresarios investigar más a fondo a sus candidatos antes de contratarlos. Y aunque hoy en día las pruebas específicas para cada función suelen ser una parte esperada de cualquier entrevista, las pruebas de personalidad son la nueva adición al proceso, proporcionando a los empleadores información más específica sobre el comportamiento, las habilidades y la personalidad del candidato.
Es un método bastante eficaz para que los empresarios o los responsables de la contratación hagan una doble criba de los candidatos y se aseguren de que las personas que contratan son las que encajan perfectamente en sus organizaciones. Por ello, las empresas de todo el mundo han adoptado los tests de personalidad como uno de sus procesos de selección de personal.
¿Qué son los tests? ¿Cómo funcionan? ¿Qué pueden decir estos tests sobre los candidatos? Nos tomaremos nuestro tiempo para guiarle a través de todas estas preguntas y aprender un poco más sobre los tests de personalidad en la selección de personal.
¿Qué es un test de personalidad para la contratación?
Un test de personalidad es una forma de evaluación que los empresarios o reclutadores utilizan como herramienta para ayudarles a seleccionar candidatos y encontrar personas con rasgos de carácter que encajen perfectamente en sus empresas. Está diseñado para desvelar ciertos aspectos de la personalidad de los candidatos y estimar la probabilidad de que tengan éxito o no en determinados puestos.
En la selección de personal para puestos especializados, como ingenieros informáticos o analistas de datos, los tests específicos de cada función suelen ser una parte esperada de la entrevista. Sin embargo, los tests de personalidad se han convertido en la nueva adición al proceso para los candidatos de nivel medio y superior, ya que proporcionan a los empleadores una visión más específica de los comportamientos, habilidades y características de los candidatos.
Una encuesta de la Society for Human Resource Management (SHRM ) señaló que ⅓ de los especialistas en RRHH confían en los tests de personalidad durante el proceso de selección y entrevista para puestos ejecutivos.
Test de personalidad como última tendencia en contratación
Datos procedentes de la Sociedad de Psicología Industrial y Organizacional revelan que el 13% de las empresas estadounidenses incluyen pruebas de personalidad en el proceso de entrevista, y el 68% de las empresas utilizan pruebas de aptitudes específicas para el puesto/la función. A medida que las empresas de todo el mundo evolucionan con el mercado y se ponen al día con las nuevas prácticas de contratación, estas cifras aumentan constantemente.
Es evidente que los tests de personalidad son ahora una parte crucial del proceso de contratación. Las investigaciones de los principales institutos muestran que un empleado al que se le asigna un papel que no se ajusta a sus rasgos de carácter puede provocar un menor compromiso. En consecuencia, un bajo compromiso de los empleados se traduce en más de un 20% menos de productividad y aproximadamente un 40% más de rotación.
Contratar a nuevos empleados es bastante caro y lleva mucho tiempo actividad. Basta pensar en lo que hay que hacer y cuánto dinero hay que gastar para que una persona se convierta en una nueva incorporación a la empresa. Desde la entrevista, pasando por su procesamiento en el sistema, hasta el periodo de formación. Estos procesos se repiten en un bucle sin fin.
Por lo tanto, para ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero, y para evitar la caída de la productividad, a los empresarios les interesa examinar de antemano a los candidatos a un empleo de larga duración. Así comenzó su búsqueda de una herramienta de contratación que ofrezca un índice predictivo que les permita tomar mejores decisiones.
Ventajas del test de personalidad
Proporciona información esencial
Como ya se ha mencionado, la incorporación de personas a las empresas como nuevos empleados requiere tomar muchas decisiones. Ser capaz de obtener más información y puntos de vista de los candidatos es el factor principal para tomar mejores decisiones con respecto a la contratación. Los tests de personalidad se crearon específicamente para ayudarle a tener las ideas claras a la hora de seleccionar a los candidatos adecuados.
Los tests de personalidad son capaces de revelar cualidades importantes de los candidatos que repercuten directamente en el encaje cultural, la adecuación a puestos específicos y el rendimiento del equipo, como lo que les motiva, su proceso de pensamiento, sus preferencias comunicativas y sus actitudes.
Es cómodo
En un mundo en el que la mayoría de la gente sigue trabajando desde casa y no puede acercarse a contacto , los tests de personalidad pueden realizarse a través de canales en línea y procesarse de forma instantánea. Podrá obtener los resultados del test en un abrir y cerrar de ojos desde la comodidad de su hogar. Esto sin duda le ayudará a acelerar el proceso de contratación y a asegurarse de que los candidatos que siguen adelante con el proceso son definitivamente las piezas adecuadas que encajan perfectamente en la empresa.
Tipos de tests de personalidad para la contratación que debe conocer
Hay muchos tipos de tests de personalidad que puede utilizar en la contratación. Sin embargo, algunos son más populares y se utilizan más que otros. Aquí tienes cuatro tipos de test de personalidad que deberías conocer:
Test de los Cinco Grandes de la Personalidad
Se trata de uno de los tests de personalidad más científicos y basados en la investigación. Mide cinco amplias dimensiones de la personalidad: apertura a la experiencia (grado de curiosidad y creatividad), conciencia (grado de organización y fiabilidad), extraversión (grado de extroversión y sociabilidad), amabilidad (grado de cooperación y amistad) y neuroticismo (grado de estabilidad emocional y calma). Cada dimensión tiene seis facetas que describen mejor sus rasgos de personalidad. Por ejemplo, algunas de las facetas de la apertura son la imaginación, el intelecto y el espíritu aventurero.
El Indicador de Tipo Myers-Briggs
El MBTI es uno de los tests de personalidad más populares y utilizados del mundo. Se basa en la teoría de los tipos psicológicos de Carl Jung. Mide cuatro dicotomías de la personalidad: extraversión frente a introversión (cómo se obtiene la energía), sensibilidad frente a intuición (cómo se percibe la información), pensamiento frente a sentimiento (cómo se toman las decisiones) y juicio frente a percepción (cómo se organiza la vida). Cada dicotomía tiene dos preferencias opuestas que dan lugar a 16 tipos de personalidad posibles. Por ejemplo, algunos de los tipos son ENFP (extravertido, intuitivo, que siente, que percibe), ISTJ (introvertido, que siente, que piensa, que juzga) e INTP (introvertido, intuitivo, que piensa, que percibe).
El test de personalidad DISC
Se trata de un sencillo y práctico test de personalidad para la contratación que mide cuatro estilos de comportamiento:
- Dominancia (cómo afronta los problemas y los retos)
- Influencia (cómo influye y persuade a los demás)
- Firmeza (cómo afronta los cambios y el ritmo)
- Cumplimiento (cómo te enfrentas a las normas y procedimientos.)
Cada estilo tiene sus propios puntos fuertes y débiles, así como sus entornos de trabajo y estilos de comunicación preferidos. Por ejemplo, algunos de los estilos son D (directo, decisivo, impulsivo), I (influyente, inspirador, interactivo), S (firme, solidario, estable) y C (concienzudo, cuidadoso, complaciente).
Test de personalidad del Eneagrama
El Test de Personalidad Eneagrama es un complejo y dinámico test de personalidad para el trabajo que mide nueve tipos de personalidad en función de sus motivaciones, miedos y deseos fundamentales. Cada tipo tiene sus propios patrones de pensamiento, sentimiento y comportamiento, así como sus propios puntos de crecimiento y estrés. Los tipos también están conectados entre sí mediante alas (tipos adyacentes que influyen en su personalidad) y flechas (tipos opuestos que muestran su dirección de integración o desintegración). Por ejemplo, algunos de los tipos son:
- Tipo 1 (el reformador, motivado por el deseo de ser bueno y correcto)
- Tipo 4 (el individualista, motivado por el deseo de ser único y auténtico)
- Tipo 7 (el entusiasta, motivado por el deseo de ser feliz y libre.)
Tests de personalidad adecuados para la contratación de personal
No todos los tests de personalidad se crearon para la selección de personal. Se recomienda a las empresas que procedan con cautela al utilizar tests de personalidad para la selección de candidatos. Si utilizan un test que no es psicométrico para la contratación de empleados, podrían acabar tomando decisiones aún peores.
A la hora de buscar un test de personalidad adecuado para la contratación, hay que tener en cuenta su fiabilidad y validez. Si una persona realiza el test varias veces en condiciones similares, el resultado debe ser el mismo.
Muchos tests del mercado son incapaces de ofrecer resultados aceptables y fiables. Si un test no viene con certificación de sus datos de fiabilidad y validez, te recomendamos que huyas de él.
Llegados a este punto, es posible que se pregunte "¿qué tipo de pruebas debo buscar? Tenemos la respuesta a su pregunta. A continuación encontrará la lista de tests de personalidad recomendados para la selección de personal, en función de su fiabilidad y sus resultados.
El perfil del calibrador
El Perfil Caliper mide las características y motivaciones de los candidatos con el fin de prever sus comportamientos en el trabajo, así como su potencial para sobresalir.
Su eficacia está avalada por más de sesenta años de investigación, el Perfil Calibre es capaz de evaluar 22 rasgos fuertes de los candidatos y revelar sus motivaciones que se relacionan con los puestos de trabajo.
Los resultados de las pruebas del Perfil Caliper pueden utilizarse a lo largo del ciclo de vida de los empleados, desde la selección, el desarrollo, la promoción, la creación de equipos hasta la planificación de sustituciones.
Inventario de Personalidad de Hogan
El Inventario de Personalidad de Hogan o HPI proporciona datos sobre la personalidad normal o positiva de un individuo. Esto permitirá a los empleadores ver cómo los candidatos interactuarían con los demás cuando están en su mejor momento.
Esta prueba le proporciona una visión de cómo los candidatos manejan sus tareas, cómo dirigen a su equipo y el éxito que pueden tener.
Inventario de Personalidad HEXACO
El Inventario de Personalidad HEXACO es una herramienta que estima seis aspectos cruciales de la personalidad: H-honestidad-humildad, E-emocionalidad, X-Extraversión, A-agradoabilidad (frente a ira), C-concienciación y O-abertura a la experiencia.
Al igual que otros tests de esta lista, este test de personalidad ayuda a los reclutadores a identificar a los candidatos adecuados que pueden encajar perfectamente en un organización.
Evaluación Berke
El Berke Assessment es un cuestionario sencillo que estima los rasgos y las capacidades de un individuo para resolver problemas. Este test de personalidad es todo un éxito entre los reclutadores, ya que ayuda a más de 700 organizaciones a realizar sus contrataciones.
Cuestionario SHL de personalidad profesional (OPQ)
El Cuestionario de Personalidad Ocupacional u OPQ de SHL se creó hace más de tres décadas. Se utiliza para la contratación en todo el mundo.
El test OPQ determina el rendimiento laboral de un individuo y su idoneidad para determinados puestos de trabajo en función de su comportamiento rutinario. Este test de personalidad puede utilizarse con candidatos de todos los niveles, desde principiantes hasta directivos.
El Índice Predictivo
El Índice Predictivo es otro popular test de personalidad en el que confían empresas líderes como Subway y Autonation a la hora de contratar personal. Este test de personalidad se basa en la ciencia del comportamiento.
Se trata de un breve test de personalidad que dura sólo 10 minutos. El Índice Predictivo pide a los candidatos que elijan las palabras que describen la forma en que otras personas esperarían que actuaran, y las palabras que creen que mejor les describirían a ellos mismos. Los empresarios sabrán rápidamente cómo piensan los candidatos y cómo trabajan.
Si busca un test de personalidad capaz de revelar rápidamente la motivación de los candidatos, el Índice Predictivo es su respuesta.
¿Por qué los empresarios recurren a los tests de personalidad?
La adición de pruebas de personalidad da a los empresarios una idea de la capacidad de su empleado para encajar en la organización. Cuanto mejor encajen, más probable será que sigan formando parte de la empresa durante mucho tiempo, lo que elimina por completo el tiempo y el esfuerzo necesarios para cubrir el puesto.
Una entrevista de 40 minutos revela detalles superficiales sobre el candidato. Roza la superficie y esboza la capacidad, la experiencia y los conocimientos que posee. Es difícil discernir si el candidato encajaría bien. Por ello, la incorporación de los tests de personalidad permite a los responsables de contratación y a los empresarios tomar decisiones de contratación con conocimiento de causa.
1- Adecuación cultural
Determinar si un candidato encaja en la cultura de la empresa puede dar a los empresarios una idea general de lo que les espera en el futuro. Un buen ajuste cultural se traduce en una plantilla compatible que se lleva bien, funciona bien como una unidad y muestra mayores niveles de productividad.
El objetivo de los tests de personalidad es determinar el entorno de trabajo óptimo para el candidato. Aunque algunos empleadores creen en la importancia del ajuste cultural, no es un punto por el que se tiraría por la ventana una buena entrevista.
Por ejemplo, a los candidatos que prosperan en un entorno corporativo no les iría bien en una empresa emergente de ritmo rápido y viceversa. Esta información permite a los empleadores marcar la pauta del proceso de incorporación y del empleo más allá del mismo.
2- Función y ajuste del equipo
Así que su candidato para el marketing digital tiene una impresionante currículum y una experiencia considerable. Pero, ¿trabajan en equipo o son ambiciosos en solitario? ¿Cumplen los requisitos sociales del puesto? ¿Saben dirigir cuando un plazo importante se cierne sobre todo el equipo?
Los tests de personalidad pueden revelar si el candidato encaja o no en el puesto y el equipo en algo más que capacidad y aptitudes. Muestra si son capaces de pensar con la cabeza fría, cómo enfocan la resolución de problemas y si muestran dotes de liderazgo cuando es necesario o bajo presión.
Todos estos detalles suelen revelarse a lo largo de los primeros meses de empleo. Sin embargo, la introducción de un test de personalidad en profundidad puede aportar estos datos en una fase temprana del proceso.
3- Estilo y preferencias de comunicación
La comunicación es quizá el punto más importante a tener en cuenta para los nuevos contratados. Las personas trabajamos de formas diferentes y todos tenemos un proceso, una receta para la productividad. Y es importante que el entorno no lo perturbe.
La comunicación, en términos de estilo y preferencias, debe ser específica para cada individuo y adaptarse a la forma más eficaz de asimilar y transmitir la información.
¿Qué puede decir la personalidad sobre los candidatos?
Adquisición de información (cómo absorbe la información el candidato)
En una palabra sencilla, es "aprendizaje". Conocer el proceso de adquisición de nuevos conocimientos, comportamientos, habilidades, valores, actitudes y preferencias de los candidatos permitiría a los empresarios tomar mejores decisiones a la hora de seleccionar nuevas incorporaciones a su empresa.
La capacidad de aprender y el afán por adquirir nuevos conocimientos de los empleados es muy importante para todas las empresas y organización en todo el mundo. Si un individuo no tiene la voluntad de aprender nuevos conocimientos, esa persona podría fracasar en su desarrollo como empleado. ¿Cuál sería el resultado? La productividad de su empresa no sería tan buena como esperaba.
Capacidad de decisión (liderazgo bajo presión)
La capacidad de tomar decisiones es uno de los rasgos cruciales que deben poseer todos los empleados. En la empresa, tarde o temprano, los empleados deben enfrentarse a retos y verse obligados a tomar decisiones difíciles en un santiamén. Esto les someterá a mucha presión. La mayoría de la gente tiende a perder el control de sus emociones cuando las cosas se tuercen o cuando se ven acorralados.
Una persona capaz de controlarse a sí misma analizando los pros y los contras de cada decisión será sin duda capaz de conducir a una empresa hacia su objetivo. Sabiendo cómo toman decisiones los candidatos en circunstancias difíciles, los empresarios podrán elegir a los mejores talentos para sus empresas.
Proceso y pensamiento racional (capacidad de resolución de problemas)
Al igual que la toma de decisiones, la resolución de problemas es una habilidad que deben tener los empleados. No cabe duda de que los empleados tendrán que ejercitar su capacidad de resolución de problemas a lo largo de su carrera profesional.
Es posible huir de un problema, cuando llega los empleados deben ser capaces de orientarse eficazmente hacia una solución. Los tests de personalidad permiten identificar a los candidatos que poseen la capacidad de utilizar métodos genéricos o ad hoc para encontrar el mejor enfoque para resolver las dificultades.
Capacidad de organización y gestión del tiempo (productividad)
Si el personal es capaz de organizar sus tareas y gestionar eficazmente el tiempo, los resultados se manifestarán en forma de mejor rendimiento y mayor productividad para la empresa en general.
Los tests de personalidad son capaces de revelar qué candidato tiene la capacidad de establecer objetivos claros sin perder de vista sus tareas, así como de gestionar su tiempo a diario. Los empresarios podrán tomar mejores decisiones a la hora de elegir al candidato adecuado, mientras que los talentos seleccionados con capacidad de organización y gestión del tiempo ayudarán a las empresas a aumentar su productividad.
Como hemos visto, existe una gran variedad de opciones entre las que elegir. Es importante elegir un test de personalidad que se adapte a la cultura de su empresa, a las preferencias del lugar de trabajo y que ofrezca las preguntas que más interesan a su organización .
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