Los gestores de formación son especialistas que ayudan a las empresas planificando, organizando y dirigiendo programas de formación del personal. Para tener éxito, los gestores de formación deben comprender las operaciones empresariales y los procesos de toma de decisiones y tener un fuerte deseo de ofrecer resultados concretos y mensurables mediante el desarrollo de personal capaz y productivo.
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿Cómo se seleccionan y diseñan los nuevos programas de formación?
- ¿Con qué frecuencia actualiza la formación para garantizar que el personal mantiene sus nuevas capacidades?
- ¿Cómo encontrar buenos coordinadores de formación?
- ¿Hasta qué punto está preparado para enseñar a nuestro personal y cumplir los requisitos de nuestra estrategia empresarial?
- ¿Cuáles son los objetivos de formación más importantes para el primer mes de un nuevo empleado?
Preguntas conductuales o situacionales
- ¿Qué medidas ha tomado para mejorar un programa tras recibir respuestas desfavorables?
- Describa un momento en el que haya implantado nuevas tecnologías para facilitar la formación.
- ¿Qué mejoras recientes ha introducido en su capacidad de gestión de la formación?
- Dé un ejemplo de un caso en el que su enfoque de la formación haya ayudado a su empresa.
- ¿Ha habido algún momento en el que no haya alcanzado un objetivo personal o profesional?
Cuestiones generales
- ¿Tiene algún testimonio que pueda dar fe de sus capacidades?
- ¿Cómo ha medido la eficacia de sus programas de formación?
- ¿Tiene algún método especial de formación que haya creado a través de la experiencia?
- ¿Cómo puede estar seguro de que está haciendo una evaluación objetiva del rendimiento de los empleados?
- ¿Cómo evaluaría nuestras necesidades de formación más acuciantes si le contratáramos?
Conclusión
Los responsables de formación ayudan a organizar, examinar y desarrollar los programas de organización. Para ello, deben solicitar la colaboración de los empleados, realizar evaluaciones de las necesidades de formación e identificar las necesidades futuras de la organización. Los directivos deben abstenerse de contratar a candidatos que no posean las competencias necesarias.