EP145: Ojisan Relaxing Station - Wie man ohne Lebenslauf einstellt

All-In Recruitment ist ein Podcast von Manatal, in dem es um alles geht, was mit den Aufgaben und Trends der Personalbeschaffungsbranche zu tun hat. Nehmen Sie an unseren wöchentlichen Gesprächen mit führenden Unternehmen der Personalbeschaffungsbranche teil und erfahren Sie mehr über ihre Best Practices, um die Art und Weise, wie Sie einstellen, zu verändern.

Dieses Transkript wurde aus Gründen der Klarheit bearbeitet.

‍

‍

‍

Lydia: Willkommen zum All In Recruitment-Podcast von Manatal, in dem wir mit Führungskräften aus der Personalbeschaffungsbranche über Best Practices, Erkenntnisse und Trends sprechen. Wenn Ihnen unsere Inhalte gefallen, abonnieren Sie bitte unsere Kanäle auf YouTube, Spotify und Apple Podcasts, um über unsere wöchentlichen Episoden auf dem Laufenden zu bleiben. 

Ich bin Ihre Gastgeberin Lydia, und diese Woche ist Mark Laothavornwong bei uns, der Gründer und Geschäftsführer der Ojisan Relaxing Station. Mark ist auch liebevoll als Onkel Bär bekannt. Danke, dass Sie zurückgekommen sind und bei uns mitmachen, Mark.

Mark: Hallo, Lydia. Danke, dass du mich wieder eingeladen hast. Es ist schon eine Weile her.

In Bangkok verwurzelt, Asien im Visier

Lydia: Indeed. Drei Jahre oder so, glaube ich. Also zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Unternehmen. Sie sind vom Personalwesen in den Dienstleistungssektor gewechselt. Erzählen Sie uns ein wenig mehr über dieses Unternehmen.

Mark: Sicher. Für mich ist das eine ziemlich große Umstellung. Ich habe früher als Karrierecoach gearbeitet und Leuten geholfen, das zu finden, was sie tun wollten. Als Karrierecoach wollte ich natürlich etwas haben, einen Job, den ich wirklich gerne mache. Deshalb habe ich die Ojisan Relaxing Station gegründet. Im Grunde versuche ich, einen Ort der Entspannung für jemanden wie Sie oder mich zu schaffen.

Berufstätige, die viel arbeiten, Unternehmer oder Eltern möchten einfach einen Ort finden, an dem sie sich entspannen und eine Auszeit nehmen können, in der sie für sich selbst ein Gleichgewicht finden können. Als ich zum Beispiel in der Personalabteilung gearbeitet habe, habe ich gelernt, dass viele von uns unter großem Stress stehen.

Der Stress staut sich in unserem Nacken, in den Schultern und im Rücken, und wir entwickeln Muskelknoten. Dieser Ort ist auf die Beseitigung von Muskelknoten für Menschen wie uns, die viel arbeiten, spezialisiert. Unser Ziel ist es, in den nächsten fünf Jahren zu expandieren und auf etwa 60 Filialen zu wachsen.

Dies geschieht durch den Weiterverkauf an Franchisenehmer.

Lydia: Wie viele Filialen haben Sie derzeit?

Mark: Wir haben im Moment drei Zweigstellen.

Lydia: Sind die alle in Bangkok?

Mark: Ja, wir haben zwei Filialen, eine in Nonthaburi und eine in Silom, in der Innenstadt. Das ist jetzt zwei Jahre und zwei Monate her. Wir versuchen, so viel wie möglich zu wachsen.

Wir haben drei Filialen gebaut, um ein Fundament zu schaffen, um zu zeigen, dass sich unser Konzept bewährt hat und dass die Menschen die Erfahrungen hier genießen. Sie kommen und gehen mit einem leichteren und etwas besseren Gefühl. Wir versuchen, dieses Konzept nicht nur in Thailand, sondern auch in anderen Ländern, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum, einzuführen.

Einstellen jenseits des Lebenslaufs: Eine neue Art der Talentsuche

Lydia: Nun, Sie sind auch in einem sehr wettbewerbsintensiven Sektor tätig, und das im Herzen von Bangkok. Sie können sich vorstellen, mit wie vielen anderen Unternehmen Sie konkurrieren müssen. Wie war diese Erfahrung für Sie, als Sie von der Personalabteilung und dem Karriere-Coaching zur Führung eines Unternehmens in einem so wettbewerbsintensiven Bereich wechselten?

Mark: Ja. Wie ich schon sagte, habe ich damit angefangen, weil meine Mutter mich, als ich jünger war, zu einem Massagesalon brachte. Ich fühlte mich oft müde, und meine Muskeln waren wund. Da hat mich meine Mutter mit der Massage bekannt gemacht. So bin ich aufgewachsen und habe viele Massagen bekommen.

Deshalb habe ich, als ich in die Vereinigten Staaten ging, gelernt, wie man Menschen massiert. Ich habe das noch nie jemandem erzählt, aber als ich für meinen MBA in die Vereinigten Staaten ging, eröffnete ich zur gleichen Zeit, wenn ich nicht studierte, mein eigenes Massagestudio und gab Leuten Massagen. So habe ich entdeckt, dass mir das wirklich Spaß macht. Damals war das mein kleines Geschäft. Ich hätte nie gedacht, dass ich das noch einmal machen würde.

Ich kehrte nach Thailand zurück und arbeitete über zehn Jahre lang im Personalwesen. Nach COVID fand ich, dass es der richtige Zeitpunkt für mich war, meine eigene Marke zu gründen, eine Marke aufzubauen und etwas zu tun, das ich liebe. Ich entschied mich für das Spa- und Massagegeschäft.

In der Massage- und Spa-Branche muss man viele Menschen managen. Ich bin der Meinung, dass die Personalabteilung bei der erfolgreichen Führung dieser Art von Unternehmen sehr hilfreich sein kann, denn Ihr Produkt sind Ihre Mitarbeiter, Ihre Therapeuten.

Lydia: Interessant. Inwiefern haben Sie Ihren Hintergrund in der Personalabteilung oder welche Fähigkeiten oder Kompetenzen haben Sie in Ihre jetzige Rolle als Gründer und Vorstandsvorsitzender eingebracht? Was haben Sie beim Aufbau dieses Unternehmens auf diese Rolle übertragen?

Mark: Alles. Was die berufliche Entwicklung angeht, so habe ich etwas gewählt, das ich mein ganzes Leben lang ausbauen wollte, weil ich erkannt habe, dass wir nur ein Leben haben, und wir wollen es sinnvoll gestalten. Also müssen wir etwas wählen, das wir gerne tun.

Das war der erste Schritt. Als ich anfing, haben wir bei Null angefangen. Es gab nur meinen Bruder und mich, und das war's. Wir haben viele Therapeuten angeworben. Ich hätte mir nie vorstellen können, solche Leute einzustellen, denn sie sind nicht wie Büroangestellte. Man kann nicht einfach ins Internet gehen, in Jobbörsen nachsehen und sie dann einstellen.

Es ist nicht einfach, Leute in diesem Bereich einzustellen. Ich würde es anders nennen als die Einstellung von Angestellten.

Talente finden, wo es keine Lebensläufe gibt

Lydia: Wie finden Sie also die Leute, die Sie für Ihr Unternehmen brauchen?

Mark: Therapeuten, richtig? Das ist eine ganz andere Art, Leute zu rekrutieren. Ich war in Facebook-Gruppen. Diese Menschen haben keinen Lebenslauf und wollen keine langwierigen Vorstellungsgespräche führen. Ich finde sie also hauptsächlich über Facebook-Gruppen, denn etwa 95 % von ihnen kommen von dort. Ich denke, das liegt in der Natur der Sache, wenn man diese Art von Menschen, die Therapeuten, finden will.

Es ist sehr schwierig, sie zu finden. Da sie keinen Lebenslauf haben, wollen sie uns oft nicht sagen, wo sie vorher gearbeitet haben, wenn wir sie interviewen und fragen, wo sie gearbeitet haben. Vielleicht, weil sie nicht preisgeben wollen, wo sie gearbeitet haben. Vielleicht haben sie Angst, dass wir sie überprüfen werden.

Die Art dieser Einstellung ist völlig anders als das, was ich bisher gemacht habe. Aber da ich in der Personalabteilung und als Personalvermittler gearbeitet habe, kann ich mich natürlich auf jeden einstellen, den ich einstelle. Ich muss sicherstellen, dass es die richtige Stelle für sie ist. Ich konzentriere mich darauf, wie ich Leute in meinen Kandidatenpool bekomme und sie schließlich einstelle. Die Methodik ist dieselbe.

Ich bringe nicht nur meine Erfahrung in der Personalbeschaffung mit, sondern auch den Aspekt der Entwicklung. Wie schult man sie und hilft ihnen, besser zu werden? Wie hält man sie bei der Stange? Ehrlich gesagt, ist es gar nicht so einfach, diese Gruppe von Menschen zu halten. Es ist einfach eine andere Natur.

Lydia: Wie gehen Sie vor, um sie nicht nur zu gewinnen, sondern auch zu halten und ihnen zu helfen, in Ihrem Unternehmen zu wachsen?

Mark: Es ist nicht einfach, aber es gibt immer Wege, sich dem zu nähern. Bei meinem Ansatz versuche ich, Menschen zu finden, die mir ähnlich sind. Ich suche nach Menschen, die nicht nur auf Geld aus sind. Der Grund, warum ich diese Art von Geschäft betreibe, ist nicht, dass ich reich werden will, sondern weil ich diese Branche liebe und es mir Spaß macht, sie aufzubauen.

Ich suche nach Menschen, die dieselben Werte teilen, hart arbeiten, langfristig wachsen wollen und nicht nur auf kurzfristige Gewinne aus sind. Ich habe einige Leute behalten, mit denen ich gerne zusammenarbeite. Aber natürlich haben auch viele das Unternehmen verlassen. Einigen geht es nur ums Geld. Einige halten sich nicht an die Regeln und es fehlt ihnen an Disziplin.

Für mich ist Disziplin wichtig. Ich möchte, dass die Menschen die Regeln befolgen, andere respektieren und bescheiden sind. Ich möchte, dass sie immer das Gefühl haben, dass sie ein "Glas Wasser" haben - mit anderen Worten, sie sollten jeden Tag lernen. Das sind die Menschen, mit denen ich arbeiten möchte.

Auf diese Weise behalte ich sie, indem ich mich auf diese Werte konzentriere und unsere Vision für die Zukunft teile. Das ist unser Ziel. Wir werden nicht einfach nur drei Zweigstellen haben und dann aufhören. Wir haben noch einen langen Weg vor uns.

Lydia: Ja. Sie teilen also Ihre Ambitionen und Ihre Ziele für das Unternehmen selbst und arbeiten nicht nur als einzelne Therapeuten.

Mark: Ganz genau. Und es sind nicht nur Therapeuten. Ich habe Mitarbeiter an der Rezeption, meine Assistentin und andere, die im Backoffice arbeiten, eingestellt. Ich frage sie immer: Wollt ihr für eine Jacht oder ein Raketenschiff arbeiten? Wenn Sie für eine große Jacht arbeiten wollen, dann ist das zwar schön und luxuriös, aber Sie entwickeln sich dort vielleicht nicht so schnell weiter.

Da wir ein sehr kleines, winziges Raketenschiff mit derzeit nur etwa 30 Mitarbeitern sind, werden wir schnell wachsen und stark expandieren. Vielleicht können Sie eines Tages Eigentümer einer Filiale werden. Ich verkaufe Franchiseunternehmen und habe ihnen gesagt, dass sie, wenn sie mein Franchiseunternehmen kaufen wollen, einen Rabatt bekommen. Sie müssen mir nicht alles sofort bezahlen. Sie können später zahlen oder eine andere Vereinbarung treffen.

Diese Art von Dingen ziehen sie an, weil sie wissen, dass es länger dauert, bis sie sich zu einem Unternehmer oder Chef entwickeln, wenn sie in einem größeren Unternehmen arbeiten. Es ist also ein ganz anderer Ansatz.

Die Kultur wird sich weiterentwickeln - und das ist der Plan

Lydia: Sie haben vorhin erwähnt, dass man eine gemeinsame Vision haben muss, um ein Unternehmen gemeinsam aufzubauen und es durchzuhalten. Es scheint, als würden Sie eine straffe Kultur im Unternehmen aufbauen. Wie würden Sie diese Kultur beschreiben, vielleicht in ein paar Worten, und wie gestalten Sie sie absichtlich?

Mark: Okay. Früher dachte ich, Kultur sei etwas, das die Persönlichkeit des Unternehmens widerspiegelt. Seit ich mein eigenes Unternehmen gegründet habe, habe ich viel gelernt, vor allem durch die Anwendung meines Hintergrunds im Personalwesen auf dieses Unternehmen.

Zunächst habe ich sie mit definierten Werten aufgebaut. Unser Slogan oder Slogan ist "Gemeinsam gewinnen". Ich würde sagen: "Gemeinsam gewinnen", aber in Wirklichkeit war es schwieriger als erwartet, das umzusetzen und eine Kultur aufzubauen, die auf meiner persönlichen Vision als Gründer basiert. Es ist natürlich wichtig, von sich selbst auszugehen, aber wenn man versucht, dies auf andere Menschen zu übertragen, insbesondere auf solche, die andere Werte oder Vorstellungen haben, wird es viel schwieriger.

Deshalb lasse ich den Dingen ihren Lauf, anstatt jeden zu zwingen, genau das zu befolgen, was ich ursprünglich festgelegt habe. Ich gebe einen Rahmen oder Parameter vor, wie wir die Dinge angehen wollen, aber es gibt immer eine gewisse Flexibilität.

Kürzlich hatte ich eine weitere Idee - ich nenne sie "Growing Every Day" (Jeden Tag wachsen) -, denn im Mittelpunkt meiner Geschäftstätigkeit steht das Wachstum. Ich habe dieses Unternehmen aufgebaut, um zu wachsen. Wenn jemand mitmachen will, sollte er auch wachsen wollen.

Aber wie Sie wissen, sind viele Menschen in der Dienstleistungsbranche nicht immer auf langfristiges Wachstum aus. Es ist also immer noch schwierig für mich. Das heißt nicht, dass es unmöglich ist - es ist möglich, Menschen zu finden, die die Vision dessen teilen, was ich aufbauen möchte.

Aber, um Ihre Frage direkt zu beantworten: Es gibt keine klar definierte Kultur, zumindest noch nicht.

Lydia: Es ist ein organischer Prozess, der sich weiterentwickelt. Würden Sie es so ausdrücken?

Mark: Es entwickelt sich. Vielleicht, wer weiß, wird sich das im nächsten Jahr wieder ändern. Aber im Moment sage ich den Leuten, die bei uns mitmachen wollen, immer, dass wir Menschen suchen, die jeden Tag lernen wollen. Jemanden, der wirklich über die Zukunft nachdenkt, der versteht, dass er nur ein Leben hat, und der dieses Leben sinnvoll gestalten will.

Wenn das der Fall ist, können sie an Bord meines Raketenschiffs kommen und mit mir wachsen. Ich kümmere mich um sie. Und wenn sie irgendwann ihr eigenes Raketenschiff haben wollen, können sie es mir einfach sagen. Ich kann sie auch dabei unterstützen - vielleicht indem sie die Ojisan Relaxing Station als Franchiseunternehmen nutzen, sei es in ihrer Heimatstadt oder anderswo. Ich helfe gerne.

Was man behält, was man zurücklässt

Lydia: Das ist eine sehr wichtige Frage, Mark. Was war Ihre größte Fehleinschätzung beim Aufbau von Teams? Ich weiß, Sie haben schon einige erwähnt, aber was war Ihr größtes Missverständnis, bevor Sie CEO wurden?

Mark: Oh, das ist eine gute Frage. Bevor ich die Ojisan Relaxing Station gründete, hatte ich vielleicht schon eine Menge Erfahrung im Personalwesen. Ich war immer der Meinung, dass ich einen Vorteil haben sollte, also wollte ich viel von dem anwenden, was ich in Thailand und im Ausland gelernt hatte.

Aber als ich versuchte, alles, was ich gelernt hatte, auf mein Unternehmen, die Ojisan Relaxing Station, anzuwenden, stellte ich fest, dass es so nicht funktioniert. Es spielt keine Rolle, ob man zehn oder zwanzig Jahre Erfahrung hat, denn jedes Unternehmen, jede Branche ist eine völlig andere Geschichte.

Was ich jedoch aufgrund dieser Erfahrungen tun kann, ist, meine Fähigkeit zum Kuratieren auszubauen - zu erkennen, was verwendet werden kann, was funktioniert und was für diese spezielle Art von Branche und dieses Unternehmen geeignet ist.

Lydia: Wenn Sie von Kuratierung sprechen, Mark, gibt es da einen bestimmten Prozess, den Sie eingeführt haben, um auf dem Wissen aufzubauen, das Sie jetzt als Chief Executive Officer und Gründer haben? Gibt es einen bestimmten Prozess, den Sie gestartet haben, um das am Laufen zu halten?

Mark: Nicht wirklich. Auch wenn ich viel Erfahrung in der Personalabteilung hatte - und natürlich hatte ich dadurch vielleicht auch ein gewisses Ego -, wenn ich von Kuration spreche, meine ich damit, dass man nicht alles anwenden kann, was man in der Vergangenheit gelernt hat, wenn man für ein bestimmtes Unternehmen, in einer bestimmten Branche, in einer bestimmten Art von Arbeit tätig ist.

Nicht alles, was in anderen Unternehmen gut funktioniert hat, wird auch in diesem speziellen Unternehmen funktionieren. Der größte Irrtum für mich war also zu denken: "Je mehr ich lerne, je mehr Erfahrung ich im Personalwesen sammle, desto besser werde ich in der Personalabteilung jedes neuen Unternehmens sein, für das ich arbeite." In diesem Fall ist es mein eigenes Unternehmen. Ich musste genau wissen, was ich kann.

Lydia: Was kann verwendet werden, und was nicht.

Mark: Ganz genau. Was kann verwendet werden und was nicht. Wenn ich dieselben Methoden anwende, die ich immer verwendet habe, und ich weiß, dass sie bei diesem Unternehmen nicht funktionieren, dann wird es nicht klappen.

Ich habe zum Beispiel immer nach bestimmten Fähigkeiten und der richtigen Einstellung gesucht. Das ist großartig. Am Ende eines Vorstellungsgesprächs hatte ich vielleicht das Gefühl, dass die Person auf dem Papier gut aussah und während des Gesprächs gut rüberkam. Aber mein Bauchgefühl sagte mir, dass etwas nicht stimmte.

Ich habe mir selbst nicht getraut. Oft habe ich mein Bauchgefühl ignoriert und mich nur auf das verlassen, was ich in der Vergangenheit gelernt hatte, und gedacht: "Das ist richtig. So sollte man Vorstellungsgespräche führen." Und am Ende habe ich die falschen Leute eingestellt.

Das ist also ein Beispiel dafür, dass ich vielleicht meine Methoden ändern muss. Ich kann nicht dieselben Methoden anwenden, die ich früher verwendet habe.

Kein Platz für giftige Superstars

Lydia: Sie bauen also auf diesem Wissen auf. Um auf meine letzte Frage zurückzukommen: Sie lernen nach und nach, wie Sie Mitarbeiter rekrutieren und herausfinden, was Sie wirklich von jemandem erwarten, der für Ihr Unternehmen arbeiten möchte. Wenn Sie Ihr Unternehmen aufbauen und schließlich bestimmte Funktionen wie die Personalabteilung abgeben, gibt es dann eine Möglichkeit für Sie, bewährte Verfahren an andere weiterzugeben, falls jemand anderes diese Aufgabe übernehmen muss? Gibt es eine Möglichkeit, Ihre Methode der Personalbeschaffung weiterzugeben?

Mark: Was ist die beste Praxis, richtig? Ich werde diese Frage ganz allgemein beantworten. Um ein großartiger Mitarbeiter im Personalwesen zu sein - egal ob Sie Personalreferent, Vizepräsident der Personalabteilung oder in einer anderen Personalfunktion sind - denke ich, dass die wichtigste Fähigkeit die Anpassungsfähigkeit und Flexibilität in jeder Situation ist, mit der Sie zu tun haben.

Für mich war es ein kompletter Wechsel - von der Arbeit als Personalvermittler in einem großen Unternehmen zur Leitung eines kleinen Start-ups. Die Natur dieses Unternehmens ist völlig anders. Ich kann versuchen, die Dinge zu nutzen, die ich vorher gemacht habe, aber ich muss die Art und Weise, wie ich mit Menschen arbeite, anpassen und optimieren, damit es effektiv ist.

Es gibt keine richtige oder falsche Antwort. Aber je mehr man es tut, desto besser versteht man die Probleme. Selbst jetzt - nach zwei Jahren und ein paar Monaten der Leitung der Ojisan Relaxing Station - sind wir ziemlich schnell gewachsen. Aber ich kämpfe immer noch jeden Tag mit der Führung unserer Mitarbeiter. Manchmal kündigen sie einfach, ohne etwas zu sagen, obwohl sie glücklich zu sein scheinen.

Ja, es geht darum, jeden Tag zu lernen - zu lernen, wie man jeden Tag besser wird.

Lydia: Und schließlich, Mark, welchen Rat würden Sie anderen Gründern geben, wenn es darum geht, die richtigen Leute für ihr Unternehmen einzustellen?

Mark: Als Gründer bin ich der Meinung, dass die Kultur vom Gründer ausgehen sollte. Man muss verstehen, welche Art von Arbeitsplatz man schaffen will - welche Art von Umfeld man den Leuten jeden Tag bieten will.

Für mich fange ich damit an, was ich nicht tolerieren kann. Eine Sache, die ich nicht akzeptieren kann, sind Menschen, die nicht lernen oder die glauben, dass sie schon alles wissen. Die Kultur, die ich aufzubauen versuche - auch wenn sie noch nicht perfekt ausgeprägt ist -, dreht sich also um das Lernen. Ich stelle niemanden ein, der keine Lernbereitschaft zeigt.

Ich stelle Fragen wie: "Was haben Sie gelernt?" oder "Was tun Sie, wenn Sie nicht mehr lernen?" Wenn Sie verstehen, was Sie nicht akzeptieren können, verhindern Sie, dass Sie Leute einstellen, die nicht zu der zukünftigen Kultur passen, die Sie zu schaffen versuchen. Und wenn Sie das tun können, vermeiden Sie, dass Sie einen faulen Apfel in Ihren Garten lassen.

Lydia: Was ist, wenn sie wirklich gut in ihrem Job sind und eine Spitzenleistung erbringen, aber nicht in die Kultur passen?

Mark: Ehrlich gesagt, habe ich schon viele Superstars gefeuert. In meinem Fall kann mit "Superstar" ein Therapeut gemeint sein, der hervorragende Massagen gibt und von den Kunden geliebt wird. Ich habe mich von vielen dieser Leute getrennt. Und warum? Weil sie sich nicht an die Regeln gehalten haben. Sie haben ihren Teamkollegen nicht geholfen. Es ist mir egal, wie viele Kunden sie einbringen.

Wenn Sie ein nachhaltiges Geschäft aufbauen wollen, müssen Sie immer in der Lage sein, diese Superstars zu ersetzen. Sie können Ihre Kunden ermutigen, andere Therapeuten auszuprobieren. Ich möchte mich nicht auf Leute verlassen, die nur gut in ihrem Fachgebiet sind, aber die falsche Einstellung, Persönlichkeit oder Werte haben.

Wenn die Werte eines Mitarbeiters nicht mit der Unternehmenskultur übereinstimmen, sollte er nicht weiter beschäftigt werden. Sie werden zu einem Virus. Sie ziehen das Team herunter und machen den Arbeitsplatz giftig. Ich habe das am eigenen Leib erfahren. Ich hatte einen Therapeuten, der hervorragend massieren konnte, aber sehr giftig war. Letztendlich hat diese Person das gesamte Team vergiftet. Das ist nicht gut.

Lydia: Nun, vielen Dank, Mark, für deine Zeit, deine Einsichten und dafür, dass du wieder Zeit mit uns verbracht hast. Für diejenigen, die mit dir in Verbindung treten wollen, du bist Onkel Bär. Jeder kann dich finden. Geben Sie einfach Ihre Kontaktdaten und den Kanal an, über den Sie am besten erreichbar sind, sowie Ihr Unternehmen.

Mark: Sicher. Wenn Sie in Bangkok leben oder einen Besuch planen, können Sie nach der Ojisan Relaxing Station suchen. Wir haben derzeit drei Filialen in Bangkok. Wenn Sie mit mir über alles reden wollen, was mit dem Geschäft zu tun hat - wie man ein Unternehmen aufbaut, vom Unternehmer zum Unternehmer wird -, lassen Sie es mich einfach wissen.

Sie können mich immer auf LinkedIn finden. Suchen Sie einfach nach "Onkel Bär" - das bin ich.

Lydia: Vielen Dank, Mark. Wir haben uns mit Mark Laothavornwong, dem Gründer und CEO von Ojisan Relaxing Station, unterhalten. Vielen Dank, dass Sie bei uns waren, und bleiben Sie dran für weitere wöchentliche Episoden von all in Recruitment auf YouTube, Apple Podcasts und Spotify.