Ground Operations Crew Member Stellenbeschreibung

Aufgabenbeschreibung

Wir suchen ein dienstleistungsorientiertes, engagiertes und sympathisches Crewmitglied für den Bodenbetrieb zur Verstärkung unseres wachsenden Teams! Der ideale Kandidat sollte ein starkes Interesse und eine Leidenschaft für die Luftfahrt und den Kundenservice mitbringen, zusammen mit einer Leidenschaft dafür, dass das Kundenerlebnis auf höchstem Niveau ist! Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der allgemeinen Unterstützung der Fluggesellschaften, wie z. B. dem Verladen von Gepäck und der Unterstützung bei der Wartung von Flugzeugen bei der Landung.

Zuständigkeiten

• Be- und Entladen des Gepäcks im Flugzeug bei der Landung oder vor dem Abflug.
• Vergewissern Sie sich, dass die Gepäckstücke, die auf den Flug geladen werden, die richtigen Gepäckstücke für diesen Flug sind.
• Benutzen Sie bei Bedarf Flughafenfahrzeuge für den Gepäcktransport.
• Mithilfe bei der Reinigung und Wiederinstandsetzung von Flugzeugen nach der Landung, einschließlich der Beseitigung von Müll, der Entleerung von Toiletten und dem Auffüllen von benötigten Artikeln wie Saft, Wasser oder Lebensmitteln.
• Vergewissern Sie sich, dass das Flugzeug innen sauber und vorzeigbar ist, wenn die neuen Passagiere an Bord kommen.
• Hilfestellung beim Verladen von Kinderwagen und Rollstühlen und anderen Spezialgeräten.
• Mithilfe bei der Verladung und Pflege lebender Tiere in den Frachtraum und Sicherung der Tiere.
• Stellen Sie sicher, dass Fluggäste mit Behinderungen stets fair behandelt werden und ihnen mit den erforderlichen Sondermaßnahmen zum Flugzeug geholfen wird.
• Mithilfe bei der Koordinierung von Rampen und Aufzügen, falls erforderlich.

Anforderungen

• Hochschulbildung oder höher
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer dienstleistungsorientierten Tätigkeit, vorzugsweise im Verkehrssektor
• Führerschein wäre von Vorteil
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit, problemlos im Team zu arbeiten
• Eine Zertifizierung im Bereich Gesundheit und Sicherheit wäre von Vorteil
• Vertraut mit der Flughafenausrüstung und -terminologie
• Scharfes Auge für kleine und wichtige Details