Die Ausarbeitung einer detaillierten und genauen Stellenbeschreibung ist ein wichtiger erster Schritt, um erstklassige Fachkräfte für das Gesundheitswesen zu finden. Durch die Beschreibung der erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Verantwortlichkeiten können Personalverantwortliche ihre Suche straffen und sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Einrichtung und die Fähigkeiten des Bewerbers harmonisch zusammenpassen. In diesem Leitfaden finden Sie eine umfassende Vorlage für eine Stellenbeschreibung, die Ihnen hilft, effektiv und effizient mit potenziellen Kandidaten in Kontakt zu treten.
Was ist ein Administrator im Gesundheitswesen?
Der Verwalter des Gesundheitswesens beaufsichtigt und koordiniert den täglichen Betrieb von Einrichtungen des Gesundheitswesens (Krankenhäuser, Kliniken, Langzeitpflegeeinrichtungen usw.) und gewährleistet eine hochwertige Patientenversorgung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eine effiziente finanzielle Leistung und reibungslose Verwaltungsabläufe. Er ist [z. B. dem Chief Executive Officer / COO / Vorstand] unterstellt und übernimmt Führungsaufgaben in den Bereichen Betrieb, Personal, Facility Management, Budgetierung, Umsetzung von Richtlinien und Qualitätssicherung.
Wo finde ich einen Administrator im Gesundheitswesen?
- Berufliche Vereinigungen und Alumni-Netzwerke: Vereinigungen für die Verwaltung des Gesundheitswesens, Public Health Clubs und MBA/MHA-Alumni.
- Konferenzen/Seminare im Gesundheitswesen: Zu den Teilnehmern an Führungs- oder Betriebstrainings gehören oft auch Personen, die bereits eine Verwaltungsfunktion innehaben oder sich in diese Richtung bewegen.
- Online-Jobbörsen und LinkedIn: Spezialisierte Stellenbörsen im Gesundheitswesen; LinkedIn mit Filtern für "Healthcare Management", "Operations" usw.
- Universitäten und Graduiertenprogramme: MHA/MPH/Gesundheitsmanagementprogramme; Praktika und Abschlussarbeiten.
- Personalvermittlungsagenturen/Headhunter: Spezialisierte Personalvermittler für das Gesundheitswesen. Sie haben oft passive Kandidaten.
- Interne Förderung: Suchen Sie innerhalb des vorhandenen Personals (z. B. starke Büroangestellte, Abteilungsleiter), die die Einrichtung kennen.
Sachbearbeiter im Gesundheitswesen Stellenbeschreibung
Wir suchen einen Administrator für das Gesundheitswesen, der unsere klinischen und administrativen Verfahren leitet. Um in dieser Funktion erfolgreich zu sein, müssen Sie über gute Kenntnisse der Vorschriften im Gesundheitswesen und über ausgezeichnete Managementfähigkeiten verfügen.
Administrator im Gesundheitswesen Zuständigkeiten
- Beaufsichtigung der Finanz- und Haushaltsplanung der Abteilung und Erstellung präziser Berichte über die Leistungen.
- Führen Sie detaillierte Aufzeichnungen über den Bestand an Büro- und medizinischem Material.
- Zusammenarbeit mit Krankenschwestern, Ärzten und anderem Gesundheitspersonal, um deren Bedürfnisse und Probleme zu ermitteln.
- Halten Sie die Beschäftigten im Gesundheitswesen über Änderungen und Maßnahmen auf dem Laufenden.
- Erstellung von wöchentlichen Schichtplänen für alle Mitarbeiter.
- Beantworten Sie Fragen von Patienten, Krankenschwestern und Ärzten umgehend.
- Führen Sie Aufzeichnungen über alle Zahlungsströme und geben Sie Empfehlungen zur Minimierung der Ausgaben.
- Sicherstellen, dass alle Abteilungen mit den geltenden Vorschriften und Gesetzen im Gesundheitswesen übereinstimmen.
- Verwaltung von Patientenakten, um sicherzustellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind.
- Unterstützung der Verwaltungsräte, des medizinischen Personals und der Abteilungsleiter nach Bedarf.
- Durchführung aller Aufgaben in Übereinstimmung mit den HIPAA-Richtlinien.
Erforderliche Qualifikationen
- Ausbildung: Bachelor-Abschluss in Gesundheitsverwaltung, Betriebswirtschaft, öffentlichem Gesundheitswesen oder einem verwandten Bereich; für leitende Positionen wird häufig ein Master-Abschluss (MHA / MPH / MBA) bevorzugt.
- Erfahrung: Mehrere Jahre (in der Regel 3-7+) in der Verwaltung des Gesundheitswesens; Erfahrung in den Bereichen Haushalt und Betrieb, Personalausstattung und Einhaltung von Vorschriften.
- Kenntnisse über Rechtsvorschriften: Verständnis der Gesetze, Zulassungs- und Akkreditierungsstandards im Gesundheitswesen.
Erforderliche Fertigkeiten
- Technische Fähigkeiten: Beherrschung von Gesundheitsinformationssystemen/EHR, Datenanalyse und Berichterstattung; Vertrautheit mit einschlägiger Software.
- Führungsqualitäten und zwischenmenschliche Fähigkeiten: Fähigkeit, Teams funktionsübergreifend zu leiten, ausgezeichnete Kommunikation und Konfliktlösung.
- Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeit.
- Finanzieller Scharfsinn.
Herausforderungen bei der Einstellung eines Verwalters im Gesundheitswesen
- Rasch steigende Nachfrage: Die Beschäftigung in der Gesundheitsverwaltung (z. B. Manager für medizinische und Gesundheitsdienste) wird von 2023 bis 2033 voraussichtlich um 29 % zunehmen, was zu 61.000 neuen Stellen pro Jahr in den USA führen wird.
- Talentmangel und Qualifikationslücke: Kandidaten, die alle gewünschten Qualifikationen erfüllen, sind selten; möglicherweise sind Kompromisse oder Investitionen (Schulungen) erforderlich.
- Zeit bis zur Einstellung/Lange Einstellungszyklen: Die durchschnittliche Zeit für die Besetzung nicht-klinischer Stellen im Gesundheitswesen beträgt etwa 5 Wochen für unbefristete Stellen. Längere Einstellungszeiten bedeuten höhere Kosten für freie Stellen, Stress für das vorhandene Personal und das Risiko, Bewerber zu verlieren.
- Sich entwickelnde Rollenanforderungen: Nachfrage nach Verwaltungsfunktionen mit ausgeprägten technischen und datenbezogenen Kenntnissen, Kenntnissen über Rechtsvorschriften und der Fähigkeit, Veränderungen anzuführen (digitale Gesundheit, Telemedizin).
Wie hoch sind die Kosten für eine Anstellung?
- Das Durchschnittsgehalt eines Administrators im Gesundheitswesen liegt in den Vereinigten Staaten bei 96.035 Dollar pro Jahr.
- Durchschnittliche Kosten pro Einstellung (Gesundheitswesen und Biowissenschaften in den USA): ~ 5.000 USD pro Einstellung in vielen Fällen, für Positionen, die nicht unbedingt auf Führungsebene angesiedelt sind.
- Tägliche oder wöchentliche Einnahmeverluste: Eine unbesetzte Stelle im Gesundheitswesen kann Tausende von Dollar pro Tag an entgangener Produktivität/Einnahmen kosten. Ein Beispiel: Eine unbesetzte Stelle in der Neurochirurgie kostet ~66.000 Dollar pro Woche; in der Gastroenterologie ~57.000 Dollar/Woche.
Schlussfolgerung
Die Einstellung eines Verwalters im Gesundheitswesen ist eine strategische Investition. In Anbetracht der Wachstumstrends, der steigenden Nachfrage und der Komplexität der Aufgabe müssen Personalvermittler strenge Stellenbeschreibungen, wettbewerbsfähige Vergütungen und effiziente Einstellungsstrategien anwenden. Fehlbesetzungen, unbesetzte Stellen und Fluktuation verursachen hohe Kosten, nicht nur in finanzieller Hinsicht, sondern auch in Bezug auf die Ergebnisse für die Patienten und die Arbeitsmoral des Unternehmens. Um erfolgreich zu sein, sind der Aufbau von (internen und externen) Kandidatengruppen, das Angebot von Entwicklungs- und Unterstützungsmaßnahmen sowie die Abstimmung zwischen Bewerbern und Unternehmenszielen von entscheidender Bedeutung.
Häufig gestellte Fragen
F: Was sollte in der Stellenbeschreibung eines Verwalters im Gesundheitswesen enthalten sein?
A: Eine gute Stellenbeschreibung für Administratoren im Gesundheitswesen sollte den Zweck der Funktion, die Hauptverantwortlichkeiten (Betrieb, Personal, Vorschriften, Finanzen, Daten usw.), die erforderlichen Qualifikationen (Ausbildung, Erfahrung, Fähigkeiten), Leistungskennzahlen, Arbeitsbedingungen, Berichtslinien und besondere Kompetenzen (Technik, Vorschriften, Führung) enthalten.
F: Wie viel Erfahrung ist für einen Verwalter im Gesundheitswesen typischerweise erforderlich?
A: In der Regel mehrere Jahre (3-7+) einschlägige nicht-klinische Verwaltungserfahrung. Für höhere Positionen können 10+ Jahre erforderlich sein, einschließlich Aufsichts- oder Managementerfahrung.
F: Wie können wir die Kosten für die Einstellung eines Verwalters im Gesundheitswesen senken?
A: Zu den Strategien gehören die Verbesserung des Employer Branding, die Nutzung interner Werbemaßnahmen, die Stärkung von Empfehlungsprogrammen, die Optimierung von Rekrutierungstechnologien (ATS, Screening-Tools), um Zeitverluste zu vermeiden, klare Stellenbeschreibungen, um bessere Kandidaten anzuziehen, und die Verbesserung des Onboarding, um die Fluktuation zu verringern.
F: Welche Qualifikationen/Zertifikate verbessern häufig die Aussichten eines Bewerbers?
A: Master-Abschluss in Gesundheitsverwaltung / Public Health / Wirtschaft (mit Schwerpunkt Gesundheitswesen), Zertifizierung in Gesundheitsinformation/Informatik, Qualität oder Compliance (je nach Rechtsprechung) und Führungsausbildung. Die Vertrautheit mit rechtlichen Rahmenbedingungen und digitalen Gesundheitssystemen wird zunehmend geschätzt.
F: Wie wirkt sich der Standort oder das Umfeld des Gesundheitswesens auf die Rolle des Gesundheitsverwalters aus?
A: Sehr viel. Ein Verwalter im Gesundheitswesen in einem großen städtischen Krankenhaus leitet in der Regel viele Abteilungen, verfügt über ein höheres Budget, unterliegt einer stärkeren behördlichen Aufsicht und hat möglicherweise komplexere finanzielle Abläufe als ein Verwalter in einer Klinik auf dem Land oder einer kleinen Praxis. Die Lebenshaltungskosten wirken sich auf das Gehalt aus, die Vorschriften und lokalen Gesetze sind unterschiedlich, und auch der verfügbare Talentpool ist unterschiedlich.