Augmentation de 20 % des placements grâce à l'automatisation du recrutement

Introduction

Basée à Bucarest, KreativeHR est l'un des principaux fournisseurs de solutions complètes en matière de ressources humaines et de main-d'œuvre. Son expertise couvre la recherche de cadres, le recrutement et les services RPO pour des secteurs critiques tels que l'informatique, l'ingénierie numérique et l'industrie manufacturière.

Nous avons discuté avec Marian Pătrașcu, fondateur et associé directeur de KreativeHR, afin de découvrir comment son équipe a modernisé son infrastructure pour mieux servir un portefeuille national de clients.

L'opportunité : passer de la gestion des données à la connexion humaine

En 2021, KreativeHR gérait un nombre impressionnant de candidats et de clients à travers la Roumanie. À l'époque, l'équipe s'appuyait sur des méthodes traditionnelles telles que des dossiers manuels, des feuilles de calcul et des chaînes d'e-mails pour suivre leurs progrès. Bien que cela ait été efficace pendant un certain temps, Marian a identifié une opportunité significative d'optimiser le flux de travail de ses consultants.

L'objectif était de s'éloigner des tâches administratives fastidieuses et de recentrer l'équipe sur sa mission principale :

• Optimisation du flux de travail : passer du suivi manuel des CV à une base de données automatisée.
• Efficacité des processus : réduction du temps consacré à la saisie des données afin de permettre une interaction plus personnalisée avec les candidats et les clients.
• Conformité modernisée : centralisation du consentement RGPD et des données des candidats dans un environnement unique et sécurisé.

« Nous voulions passer plus de temps auprès de nos clients et candidats », explique Marian. « Le volume de données que nous traitions manuellement était important, et nous savions qu'une solution numérique nous permettrait d'être plus flexibles et réactifs. »

La solution : un moteur CRM et de recrutement unifié

Après avoir évalué cinq systèmes de suivi des candidats (ATS) différents, Marian a choisi Manatal pour son design intuitif et sa capacité à gérer à la fois les aspects commerciaux et les aspects liés au recrutement de l'entreprise.

KreativeHR a utilisé Manatal comme plateforme stratégique pour :

• Ventes et recrutement : utilisation des fonctionnalités CRM pour l'acquisition de clients tout en gérant simultanément le cycle de vie des candidats.
• Améliorer la communication : mettre en place des déclencheurs automatiques afin que les candidats reçoivent des informations dès qu'ils passent à une nouvelle étape du processus.
• Formation simplifiée : grâce à l'interface intuitive de la plateforme, les nouveaux consultants de KreativeHR sont rapidement intégrés, ce qui fait de Manatal un élément fondamental de leur développement professionnel.

Les résultats : atteindre des performances optimales

Le passage à Manatal a permis à l'équipe KreativeHR d'atteindre un nouveau niveau de productivité. Grâce à l'automatisation de la gestion des données, les consultants ont pu traiter davantage de projets avec une plus grande précision.

Les résultats les plus notables sont les suivants :

• Augmentation de 20 % des placements : avec exactement le même effectif, l'équipe a réussi à augmenter son taux de placement d'un cinquième.
• Amélioration de l'engagement des candidats : l'automatisation a permis de tenir chaque candidat informé, renforçant ainsi la réputation de l'entreprise sur un marché concurrentiel.
• Visibilité opérationnelle totale : l'équipe peut désormais voir d'un seul coup d'œil où en est chaque candidat dans le processus, ce qui élimine le besoin de mises à jour manuelles du statut.

« En comparant nos performances avant et après Manatal, même avec la même équipe de consultants, nous avons constaté une augmentation de 20 % du nombre de placements réussis. » — Marian Pătrașcu

L'avenir

KreativeHR continue de renforcer sa présence nationale en Roumanie, avec Manatal comme pilier de ses opérations. À mesure qu'elle se développe dans de nouveaux secteurs et à tous les niveaux hiérarchiques, du poste de débutant à celui de cadre supérieur, l'entreprise s'appuie sur les fonctionnalités en constante évolution de Manatal pour rester le partenaire le plus « créatif » et le plus efficace pour ses clients.