KrispCall est une plateforme de téléphonie cloud alimentée par l'IA qui offre des numéros de téléphone virtuels et des fonctionnalités avancées de gestion des appels pour les communications internationales. Elle rationalise les processus de recrutement en s'intégrant aux systèmes CRM, permettant ainsi de passer des appels en un clic, d'enregistrer automatiquement les communications et d'obtenir des informations en temps réel sur les interactions avec les candidats. Cette solution de communication robuste aide les professionnels du recrutement à gérer efficacement la communication avec les candidats et la collaboration au sein de leur équipe.
Caractéristiques principales
Caractéristiques principales
KrispCall offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour améliorer la communication en matière de recrutement et l'efficacité opérationnelle :
- Transcription et résumés des appels grâce à l'IA: la plateforme transcrit automatiquement les conversations orales en texte et génère des résumés concis. Cela rationalise l'examen des interactions avec les candidats, garantit qu'aucun détail important n'est omis et facilite la planification efficace du suivi.
- Boîte d'appel unifiée à portée mondiale: elle fournit un tableau de bord centralisé pour gérer tous les appels, messages et messages vocaux. Elle est complétée par la possibilité d'acquérir des numéros virtuels dans plus de 100 pays, ce qui permet aux équipes de recrutement d'établir une présence locale à l'échelle mondiale afin d'atteindre et d'engager un plus grand nombre de candidats.
- Surveillance et analyse avancées des appels: les professionnels du recrutement peuvent accéder à des indicateurs de performance détaillés sur les activités d'appel et utiliser des fonctionnalités de surveillance en direct pour superviser les conversations. Ces outils permettent d'optimiser en permanence les stratégies de communication et garantissent des interactions de haute qualité tout au long du processus de recrutement.
Intégration KrispCall ATS
Manatal s'intègre à KrispCall en permettant d'appeler et d'envoyer des SMS en un seul clic à partir du profil de n'importe quel candidat ou contact sur la plateforme. Cette intégration simplifie la communication en automatisant la saisie des données, en enregistrant automatiquement l'historique des appels, les messages vocaux et les enregistrements dans le profil correspondant, créant ainsi un centre de communication centralisé pour les équipes de recrutement.
Cas d'utilisation
L'intégration de Manatal ATS avec KrispCall offre plusieurs cas d'utilisation pratiques qui optimisent les processus de recrutement et la communication avec les candidats :
- Recherche efficace de candidats à l'échelle mondiale : les recruteurs peuvent passer des appels et envoyer des SMS en un seul clic directement à partir des profils des candidats Manatal, en tirant parti des numéros virtuels internationaux de KrispCall pour une large couverture internationale.
- Enregistrement automatisé des communications : tous les historiques d'appels, messages vocaux et enregistrements sont automatiquement consignés et joints au profil du candidat ou du contact concerné dans Manatal, garantissant ainsi un historique complet et à jour des communications.
- Révision et collaboration simplifiées : les transcriptions et résumés d'appels générés par l'IA de KrispCall sont accessibles dans Manatal, ce qui permet aux équipes de recrutement d'examiner rapidement les interactions avec les candidats et de collaborer efficacement sur les stratégies de suivi.