Modèle de description de poste de formateur en entreprise pour les recruteurs

Pour vous assurer d'attirer les candidats les plus compétents, il est essentiel de rédiger une description de poste complète et attrayante qui décrit les responsabilités, les qualifications et les caractéristiques uniques d'un formateur d'entreprise exceptionnel. Dans cet article, nous vous proposons un modèle de description de poste puissant, conçu pour rationaliser votre processus de recrutement et vous aider à trouver la personne idéale pour répondre aux besoins de votre entreprise en matière de formation. Nous allons nous plonger dans la création d'une description de poste qui se démarque et attire les meilleurs talents.

Qu'est-ce qu'un formateur en entreprise ?

Un formateur d'entreprise est un professionnel qui améliore les compétences et les connaissances des employés d'une entreprise par le biais de programmes de formation sur mesure. Il utilise diverses méthodes d'enseignement pour impliquer les employés et garantir l'alignement sur les objectifs de l'entreprise. Son rôle consiste notamment à évaluer l'efficacité de la formation, à mettre à jour le contenu et à contribuer à une culture organisationnelle positive et à la réussite à long terme de l'entreprise.

Où trouver un formateur en entreprise ?

• LinkedIn et réseaux professionnels: Recherchez "formateur en entreprise", "facilitateur L&D" ou "concepteur pédagogique/formateur", et filtrez par secteur d'activité, lieu ou capacité de travail à distance.
• Communautés d'apprentissage et de développement: Groupes tels que l'Association for Talent Development (ATD), les associations locales de L&D et les forums spécifiques à la formation.
• Sites d'offres d'emploi spécialisés dans les rôles de formation: par exemple, les offres d'emploi sur les portails de L&D, les sites de RH ou les sites généraux avec des filtres pour "formateur", "facilitateur d'apprentissage" ou "éducation et formation".
• Recommandations et mobilité interne: Les employés performants qui aiment enseigner ou coacher peuvent devenir formateurs en entreprise. Renseignez-vous auprès de votre réseau interne ou de vos partenaires en ressources humaines.
• Marchés de formateurs contractuels ou indépendants: Parfois, la solution la plus rapide consiste à engager un formateur indépendant ou un consultant, en particulier si vous avez besoin d'une formation ad hoc ou basée sur un projet, puis de passer à une formation en interne en cas de succès.
• Les anciens participants aux programmes de formation: Recherchez des personnes qui organisent des séminaires, des ateliers ou des formations à l'extérieur (par exemple, dans des universités ou des entreprises de formation) et qui pourraient être intéressées par des postes au sein de l'entreprise.
• Événements et conférences de l'industrie: Assister ou parrainer des conférences/ateliers de L&D ; ils peuvent servir à la fois de lieux d'approvisionnement et d'occasions de se faire connaître pour attirer les formateurs.
• Agences de recrutement locales spécialisées dans les postes de L&D/formation: Particulièrement utiles pour les besoins en formation spécialisée (technique, réglementaire) ou lorsque vous devez recruter au niveau international.

Modèle de description du poste de formateur en entreprise

Nous recherchons un formateur d'entreprise hautement qualifié et motivant pour concevoir, dispenser et évaluer des programmes de formation qui améliorent les compétences, les performances et l'alignement de notre personnel sur les objectifs de l'entreprise. Le candidat idéal aura de l'expérience dans l'apprentissage des adultes, la facilitation à travers des modalités (en personne, virtuelle et hybride), et des résultats de formation mesurables.

Responsabilités du formateur en entreprise

• Élaborer des programmes de formation, des ateliers, des modules d'apprentissage en ligne et des documents conformes aux objectifs de l'organisation (par exemple, l'intégration, le développement du leadership, l'habilitation à la vente et le perfectionnement technique).
• Dispenser des sessions de formation sous différents formats : salle de classe, formation virtuelle avec instructeur (VILT), auto-apprentissage en ligne et programmes mixtes.
• Évaluer les besoins en formation au moyen d'analyses des lacunes, d'entretiens avec les parties prenantes, de résultats d'enquêtes et de questionnaires, et de données sur les performances.
• Contrôler et évaluer l'efficacité de la formation à l'aide d'indicateurs (par exemple, transfert de connaissances, changement de comportement, amélioration des performances, retour sur investissement).
• Travailler en partenariat avec les experts en la matière, les RH et les unités opérationnelles afin d'adapter le contenu et d'en assurer la pertinence.
• Assurer l'amélioration continue du matériel de formation et mettre à jour le contenu pour refléter les meilleures pratiques les plus récentes, la conformité réglementaire et les changements technologiques.
• Animer des sessions de formation de formateurs et de coaching pour les managers ou les formateurs internes.
• Tenir à jour les dossiers de formation, les données relatives à l'engagement des utilisateurs et les tableaux de bord.
• Favoriser une culture de l'apprentissage, promouvoir les possibilités de formation et aider les employés à adopter de nouveaux comportements/compétences.

Qualifications requises

• Licence en apprentissage et développement, en ressources humaines, en éducation ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Expérience confirmée (par exemple, 3 à 5 ans) en tant que formateur en entreprise ou concepteur pédagogique dispensant des formations dans un environnement professionnel.
• Être à l'aise dans des formats multiples (en personne, virtuels et mixtes).
• Capacité à mesurer les résultats de la formation et à rendre compte des mesures prises.
• Familiarité avec les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), les outils de création d'apprentissage en ligne et les plates-formes de classes virtuelles.
• Flexible, sensible à l'évolution des besoins de l'entreprise et capable de concevoir rapidement des formations dans des environnements en constante évolution.
• [Facultatif] Certification(s) telle(s) que CPTM, ATD CPLP, ou similaire.
• [Facultatif] Expertise sectorielle ou technique spécifique à votre activité (ventes, logiciels, réglementation, conformité, etc.).

Compétences requises

• Connaissance approfondie de la méthodologie de l'apprentissage des adultes
• Excellentes compétences en matière de communication, de présentation et de relations interpersonnelles.
• Capacité à s'exprimer en public avec assurance
• Solides compétences en matière de travail indépendant
• Un sens aigu du détail
• Solides compétences en matière d'archivage

Défis liés à l'embauche d'un formateur en entreprise

• Manque de compétences et disponibilité des candidats : Pour les fonctions de formation, en particulier celles qui requièrent une expertise en matière d'apprentissage des adultes et un contenu spécifique à l'entreprise, le vivier de candidats est plus restreint.
• Modalité de formation et expérience technologique : Les formateurs doivent désormais être compétents non seulement en matière d'animation en classe, mais aussi en ce qui concerne les outils virtuels/en ligne, les formats mixtes et le microapprentissage. Il est difficile de trouver un formateur possédant cet ensemble complet de compétences.
• Mesurer l'impact et le retour sur investissement : Les organisations ont du mal à établir un lien direct entre la formation et les résultats de l'entreprise. Lorsque vous recrutez un formateur, vous avez besoin d'une personne capable de démontrer qu'elle ne se contente pas de dispenser la formation, mais qu'elle obtient des résultats mesurables.
• Adaptation aux besoins de l'entreprise et rapidité : le besoin de formateurs capables de concevoir, de déployer et d'adapter rapidement des programmes de formation est en augmentation, mais ces candidats sont moins nombreux.

Quel est le coût de l'embauche ?

• Le salaire annuel moyen d'un formateur en entreprise aux États-Unis est d'environ 87 325 dollars, mais il peut varier considérablement en fonction de l'expérience, du lieu et du secteur d'activité, la fourchette se situant souvent entre 60 000 et 111 000 dollars. Le salaire d'un formateur en entreprise varie en fonction du lieu, du secteur, de l'expérience, de la modalité (virtuelle/personnelle) et du caractère mondial/international de la fonction. Veillez à vous référer aux données du marché régional.
• Le coût moyen par embauche (toutes fonctions confondues) comprend les coûts internes (temps du recruteur, entretiens, vérification des antécédents) et les coûts externes (annonces d'emploi, frais d'agence, sélection).
• Une fois engagé, le formateur devra s'intégrer : il devra se familiariser avec votre entreprise, vos systèmes et vos parties prenantes, s'aligner sur la culture de l'entreprise et, éventuellement, élaborer des supports de formation sur mesure.

Conclusion

Embaucher le bon formateur en entreprise est un investissement stratégique qui peut avoir un impact significatif sur la performance de la main-d'œuvre, l'engagement des employés et les résultats de l'entreprise. Le modèle de description de poste ci-dessus vous donne un bon point de départ ; en l'associant à une recherche intelligente, à une sensibilisation aux défis de l'embauche et à une vision réaliste des coûts, vous serez sur la voie de la réussite.

Questions fréquemment posées

Q : Que dois-je inclure dans une description de poste de formateur en entreprise ?

R : Inclure une présentation claire du rôle, les principales responsabilités (conception, prestation et évaluation de la formation), l'expérience requise (apprentissage des adultes, virtuel/personne), les compétences préférées (LMS, outils de création) et les mesures/critères de réussite.

Q : Comment définir le succès pour un formateur en entreprise ?

R : Dans la description du poste, définissez des ICP tels que le taux de satisfaction des participants, le pourcentage d'amélioration des connaissances/compétences (avant/après), le pourcentage d'employés formés appliquant les nouvelles compétences dans un délai de quelques semaines, et le coût par apprenant ou les mesures de retour sur investissement.

Q : Quelles sont les modalités de formation que le formateur en entreprise doit connaître ?

R : Le candidat idéal doit être à l'aise avec l'animation de cours, la formation virtuelle dirigée par un instructeur (VILT), l'apprentissage en ligne/les modules d'auto-apprentissage et l'apprentissage mixte. La description du poste doit le mentionner explicitement.

Q : Comment rendre la description de notre poste de formateur en entreprise attrayante pour les candidats ?

R : Mettez en évidence les possibilités d'impact (par exemple, "Vous façonnerez l'apprentissage de plus de 500 employés dans le monde"), le budget consacré à l'apprentissage/au développement, la technologie/les outils qu'ils utiliseront, les options de travail hybride/à distance et la culture de l'apprentissage de l'entreprise.

Q : Quelles sont les compétences communes à rechercher lors du recrutement d'un formateur en entreprise ?

R : D'après la description du poste : fortes compétences en matière de facilitation ; excellente communication ; connaissances en matière de conception pédagogique ; aisance avec les prestations virtuelles/à distance ; capacité à mesurer les résultats ; capacité d'adaptation ; sens des affaires ; de préférence, maîtrise de la technologie avec les outils LMS/authoring.