Description du poste de directeur de funérailles pour les recruteurs

Pour les recruteurs qui recherchent des candidats pour cette profession essentielle, il est impératif de comprendre toute l'étendue des responsabilités qui accompagnent le rôle d'un directeur de funérailles. Qu'il s'agisse de coordonner tous les aspects logistiques des funérailles ou d'apporter un soutien émotionnel aux familles en deuil, les compétences requises sont diverses et axées sur les détails. Cette description de poste complète vise à mettre en lumière ce qu'il faut pour exceller en tant que directeur de funérailles, afin que vous puissiez identifier la personne idéale pour un cheminement de carrière aussi délicat et important.

Qu'est-ce qu'un directeur de funérailles ?

Un directeur de funérailles, également connu sous le nom d'entrepreneur de pompes funèbres, gère et coordonne tous les aspects d'un service funéraire, y compris la préparation du corps, la logistique de la cérémonie et les exigences légales. Il assiste les familles en deuil en les aidant à prendre des décisions concernant les cercueils, les urnes et d'autres détails, en leur apportant son soutien et ses conseils tout au long du processus de deuil afin d'honorer les souhaits du défunt et des personnes qui lui sont chères.

Où trouver un entrepreneur de pompes funèbres ?

Les recruteurs qui cherchent à embaucher un directeur de pompes funèbres peuvent trouver des candidats auprès de.. :

• Écoles spécialisées en sciences mortuaires / programmes de formation aux services funéraires
• Associations professionnelles (par exemple, National Funeral Directors Associations, associations nationales/régionales)
• Services hospitaliers d'aide aux personnes en deuil ou réseaux de soins palliatifs
• Recommandations du personnel existant (offrir une incitation pour les recommandations)
• Sites d'offres d'emploi spécifiques au secteur des services funéraires et des soins aux personnes décédées et portails d'offres d'emploi généraux
• Programmes de stages/apprentissage (formation des diplômés)
• LinkedIn / réseaux sociaux professionnels
• Publications de la communauté locale/du commerce

Description du poste de directeur des pompes funèbres

Nous recherchons un directeur de funérailles compatissant et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que directeur de funérailles, vous serez chargé de veiller à ce que tous les aspects d'un service funéraire soient organisés et exécutés de manière à offrir une expérience significative et digne aux personnes en deuil.

Responsabilités de l'entrepreneur de pompes funèbres

• Rencontrer les familles pour discuter de leurs souhaits et créer un plan de services funéraires personnalisé.
• Coordination avec le personnel du cimetière et du crématoire pour programmer les enterrements ou les crémations.
• Superviser la préparation et le transport des restes humains.
• L'organisation de l'embaumement ou de l'incinération à la demande de la famille.
• Aider à la sélection des fleurs, de la musique et des autres détails de la cérémonie.
• Gérer les opérations du funérarium, y compris la dotation en personnel et l'entretien des installations.
• Fournir aux familles un soutien et des conseils en cas de deuil.
• Tenir des registres précis, y compris les transactions financières et la documentation requise par l'État.
• Veiller au respect de toutes les réglementations nationales et fédérales, ainsi que des normes du secteur.

Qualifications requises

• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent ; diplôme d'associé ou de licencié en sciences mortuaires de préférence.
• Le titre de directeur funéraire certifié (CFD) est requis.
• Minimum de 2 ans d'expérience en tant qu'entrepreneur de pompes funèbres
• Posséder un permis de conduire valide et avoir un dossier de conduite vierge.
• Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de gestion des pompes funèbres
• Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériés.

Compétences requises

• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Capacité à apporter un soutien compatissant aux familles en deuil
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Confort de travail avec des restes humains décédés

Défis liés à l'embauche d'un directeur de funérailles

• Les exigences en matière de licence et de réglementation varient selon les États et les pays ; certains candidats peuvent ne pas disposer de toutes les qualifications requises.
• La nature émotionnelle/stressante du travail et les horaires irréguliers peuvent réduire le nombre de candidats.
• L'éventail des rémunérations peut être limité dans certaines régions où les coûts sont moindres ou dans les petites entreprises.
• De nombreux entrepreneurs de pompes funèbres actuels approchent de la retraite, mais les filières de remplacement sont parfois faibles.
• La concurrence de la crémation et des pratiques funéraires alternatives peut faire évoluer la demande.

Quel est le coût de l'embauche ?

• Salaire/rémunération: Aux États-Unis, le salaire moyen d'un directeur de pompes funèbres est d'environ 65 886 $ par an, soit environ 31,68 $ de l'heure.
• Avantages, licences et coûts de formation: Avantages (santé et retraite), licences d'appui / formation continue, et éventuellement déménagement.
• Coûts de recrutement: Publication de l'offre d'emploi, recours à des recruteurs ou à des sites d'emploi, frais d'entretien et vérification des antécédents.
• Coût de la rotation et des erreurs: Selon la National Funeral Directors Association, les coûts associés au roulement, à la formation et aux erreurs de recrutement peuvent être importants, environ 35 % du salaire annuel en coût total si l'on tient compte de la perte d'activité, de la formation, de la baisse du moral, etc.
• Pour les petites et moyennes entreprises funéraires, ces coûts ont un impact plus proportionnel.

Conclusion

Ce modèle de description de poste pour un directeur de pompes funèbres vise à garantir que les candidats potentiels comprennent clairement les responsabilités et les exigences du poste. En fournissant le niveau de détail adéquat, le modèle peut aider à attirer des candidats qualifiés et expérimentés qui s'engagent à fournir des services funéraires professionnels et empreints de compassion.

Questions fréquemment posées

Q : Sur quoi la description de poste d'un directeur de funérailles devrait-elle mettre le plus d'emphase ?

R : Compassion, respect de la réglementation, compétences en matière de service à la clientèle et capacité à gérer les exigences logistiques et émotionnelles de la fonction.

Q : Dans quelle mesure les qualifications requises doivent-elles être précisées dans la description du poste d'entrepreneur de pompes funèbres ?

R : Suffisamment précis pour garantir que les candidats répondent aux normes juridiques, d'autorisation et de formation en vigueur dans votre région, mais avec une certaine souplesse pour éviter d'exclure de bons candidats (par exemple, une expérience connexe plutôt qu'un diplôme exact).

Q : Combien d'années d'expérience sont typiques d'une description de poste de directeur de funérailles ?

R : De nombreux employeurs préfèrent les candidats ayant plusieurs années d'expérience dans l'organisation de funérailles ou les services mortuaires, parfois avec une expérience de supervision. Toutefois, les candidats débutants ou récemment agréés peuvent être pris en considération s'ils font preuve de grandes qualités.

Q : Comment puis-je faire en sorte que la description de mon poste de directeur de funérailles attire les meilleurs candidats ?

R : Souligner les avantages, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les possibilités de croissance et le soutien à la formation et à l'obtention d'une licence ; mettre l'accent sur la culture, l'attention et la mission ; et clarifier la question de la direction et de l'autonomie.

Q : L'obtention d'une licence ou le respect de la réglementation sont-ils des éléments importants dans la description de poste d'un directeur de funérailles ?

R : Tout à fait. Les exigences varient d'une juridiction à l'autre. Vous devez donc indiquer les licences, certifications ou enregistrements requis, par exemple la licence d'État, la licence d'embaumeur, la licence d'entrepreneur de pompes funèbres et la formation continue.