Pour les recruteurs qui cherchent à pourvoir ce poste essentiel, il est important de comprendre le large éventail de tâches qu'accomplit un entrepreneur de pompes funèbres. Qu'il s'agisse de préparer le défunt pour les visites ou de guider les familles dans des décisions difficiles, ce rôle exige un mélange unique de compétences techniques, de compassion et de sens de l'organisation. Cet article examine les principales fonctions d'un entrepreneur de pompes funèbres et fournit des informations essentielles aux recruteurs désireux d'identifier le bon candidat pour cette fonction essentielle.
Qu'est-ce qu'un entrepreneur de pompes funèbres ?
L'entrepreneur de pompes funèbres gère les services funéraires en préparant le défunt, en coordonnant la logistique et en soutenant les familles en deuil. Ils travaillent avec les cimetières et les institutions culturelles, s'acquittent des obligations légales et aident les familles à prendre des décisions concernant les cercueils et les notices nécrologiques, ce qui exige à la fois des compétences techniques et de l'empathie.
Où les trouver ?
- Écoles et programmes de pompes funèbres ou de services funéraires
- Associations et réseaux professionnels: American Board of Funeral Service Education (ABFSE) aux États-Unis, ou équivalents locaux. Les associations, sociétés ou guildes funéraires locales peuvent diffuser des offres d'emploi parmi leurs membres.
- Sites d'offres d'emploi sectoriels et portails de niche : Les sites d'emploi spécialisés dans les soins aux personnes décédées, les services funéraires ou les secteurs de la santé et de l'assistance aux personnes décédées proposent parfois des postes de croque-morts ou des sites d'emploi généraux, mais avec des mots-clés ciblés tels que "croque-mort", "embaumeur", "personnel des services funéraires", etc.
- Agences de recrutement/chasseurs de têtes spécialisés dans des professions de niche
- Médias sociaux, LinkedIn et publicité ciblée :
- Utilisez le ciblage LinkedIn (par exemple, par titres de sciences mortuaires et de services funéraires).
- Utilisez la publicité géociblée dans les régions proches de vos funérariums
- Rejoignez les groupes professionnels pertinents et publiez le rôle avec "pompes funèbres" dans le titre.
Description de l'emploi d'entrepreneur de pompes funèbres
Nous recherchons un(e) entrepreneur(e) de pompes funèbres compatissant(e) et soucieux(se) du détail pour assurer l'ensemble des services mortuaires, de la préparation des corps et de l'embaumement à la restauration et à la facilitation des dispositions finales avec les familles endeuillées. Le candidat idéal veillera à la dignité, au respect des règles et à l'empathie dans toutes les opérations funéraires.
Pompes funèbres Principales responsabilités/fonctions :
- Embaumer, désinfecter, habiller, restaurer cosmétiquement et mettre en cercueil les personnes décédées.
- Coordination avec les membres de la famille pour expliquer les services, les options et les contrats.
- Obtenir les permis, les certificats de décès et les documents légaux requis pour les funérailles.
- transporter le défunt du lieu du décès au salon funéraire ou à la morgue
- Entretenir et désinfecter l'équipement mortuaire, les espaces de travail et les salles de préparation.
- Assurer la liaison avec les fleuristes, le clergé, les cimetières et les porteurs de cercueils pour coordonner les services.
- Offrir un soutien émotionnel, assurer la liaison et fournir des ressources aux familles en deuil.
- Veiller au respect des lois et réglementations locales, nationales et de l'État en matière de soins aux personnes décédées.
- Tenir à jour les dossiers, les inventaires, les budgets et la facturation liés aux services.
Qualifications requises
- Expérience préalable en tant qu'entrepreneur de pompes funèbres ou dans les services funéraires (embaumement, travaux de restauration)
- Un diplôme ou une certification en sciences mortuaires, en services funéraires ou dans un domaine connexe est préférable.
- Permis d'exercer ou capacité à obtenir un permis d'exercer (le cas échéant)
- Forte compréhension des pratiques religieuses, culturelles et rituelles en matière d'inhumation
Compétences requises
- Compétences exceptionnelles en matière de relations interpersonnelles et de communication
- Capacité à travailler sous pression, à gérer des situations émotionnelles et à gérer des tâches multiples.
- Souci du détail, sens aigu de l'organisation
- Volonté de travailler à des heures irrégulières, de faire des gardes, de travailler les week-ends, car les soins aux personnes décédées sont imprévisibles.
Défis liés à l'embauche d'un entrepreneur de pompes funèbres
- Faible afflux de nouveaux diplômés : Les jeunes professionnels sont moins nombreux à se lancer dans la profession de soignant, en partie à cause de la charge émotionnelle, de la stigmatisation, des horaires difficiles et d'une sensibilisation limitée.
- Risques élevés de fatigue émotionnelle et d'épuisement professionnel : Les entrepreneurs de pompes funèbres sont en contact étroit avec la mort, les familles en deuil et des horaires imprévisibles, ce qui peut entraîner une fatigue émotionnelle et un épuisement professionnel.
- Complexité des licences, de la réglementation et de la formation : Les candidats doivent souvent obtenir une licence spécifique, suivre un apprentissage et se conformer aux lois locales/sous-nationales, ce qui réduit le nombre de candidats éligibles et augmente les délais d'exécution.
- Déséquilibres géographiques : Certaines régions (en particulier les zones rurales) peuvent avoir du mal à attirer des candidats qualifiés prêts à déménager ou à travailler dans des zones moins peuplées.
Quel est le coût de l'embauche ?
- Salaire annuel: Aux États-Unis, la moyenne est d'environ 65 886 USD par an (≈ 31,68 USD/h).
- Dans certaines régions, la médiane (le bas de l'échelle ) peut s'approcher des 49 800 dollars par an, selon les données du BLS pour les pompes funèbres, les entrepreneurs de pompes funèbres et les arrangeurs de funérailles.
- Coûts de recrutement : Frais de publicité, coûts des sites d'emploi, frais d'agence ou de chasseur de têtes, temps consacré à la sélection, aux entretiens, à la vérification des antécédents ou des diplômes.
- Coûts de formation et d'intégration : Orientation, mentorat, aide à l'obtention d'une licence ou d'une certification, développement professionnel
- Licences, conformité et assurances : Demande de licence, frais de renouvellement, assurance responsabilité civile ou couverture des fautes professionnelles
Conclusion
Le recrutement d'une entreprise de pompes funèbres qualifiée est une tâche spécialisée et difficile, mais avec la bonne description de poste (en utilisant par exemple le modèle de description de poste d'entrepreneur de pompes funèbres ci-dessus), une recherche ciblée et un budget réaliste, elle devient beaucoup plus réalisable. Le secteur est sous la pression des départs à la retraite, du nombre limité de nouveaux arrivants et du risque d'épuisement émotionnel, de sorte que les recruteurs doivent être proactifs, créatifs et empathiques dans leur manière d'embaucher. Une planification minutieuse de la rémunération, du soutien aux licences et des avantages sociaux peut vous aider à attirer et à retenir les meilleurs talents dans cette profession essentielle mais exigeante.
Questions fréquemment posées
Q : Que doit inclure un recruteur dans la description du poste d'un entrepreneur de pompes funèbres ?
R : Une bonne description de poste d'entrepreneur de pompes funèbres doit décrire clairement les tâches principales (embaumement, restauration, liaison avec les clients), les qualifications/licences requises, les compétences non techniques (empathie, patience), la rémunération et les conditions de travail (astreinte, horaires décalés).
Q : Quelle doit être la longueur de la description de poste d'une entreprise de pompes funèbres ?
R : Visez la concision : une page est idéale. Utilisez des puces pour les tâches et les exigences afin que les candidats et les recruteurs puissent les parcourir rapidement.
Q : Le rôle d'une entreprise de pompes funèbres peut-il combiner la coordination des funérailles et la préparation du corps ?
R : Oui. De nombreux postes d'entrepreneurs de pompes funèbres combinent à la fois le travail technique d'embaumement/restauration et les tâches de coordination logistique. La description du poste d'entrepreneur de pompes funèbres doit être explicite quant à la combinaison qui s'applique.
Q : Quelles sont les qualifications ou les licences requises pour le poste d'entrepreneur de pompes funèbres ?
R : En règle générale, la description du poste d'entrepreneur de pompes funèbres doit exiger ou préférer une certification ou une licence en sciences mortuaires, un apprentissage obligatoire ou une licence d'État ou de province, en fonction de la juridiction.
Q : Quelle est la différence entre la description du travail d'un entrepreneur de pompes funèbres et celle d'un directeur de funérailles ?
R : La description du poste d'entrepreneur de pompes funèbres met généralement l'accent sur la préparation des corps, l'embaumement et le travail mortuaire technique, tandis que la description du poste d'entrepreneur de pompes funèbres met souvent l'accent sur la planification, la liaison avec les clients et la coordination des services. Certaines fonctions combinent les deux, c'est pourquoi votre description doit préciser quelles responsabilités seront incluses dans la fonction.