La rédaction d'une description de poste efficace est la première étape vers la constitution d'une équipe de soutien en santé mentale solide. Il ne s'agit pas seulement d'énumérer les responsabilités et les qualifications, mais aussi de brosser un tableau de ce à quoi ressemble la vie quotidienne d'une personne occupant ce poste. En comprenant les nuances qui font l'efficacité d'un technicien en santé mentale, les recruteurs peuvent attirer les meilleurs talents et garantir des soins de haute qualité aux patients. Nous examinerons ici les éléments clés d'une description de poste de technicien en santé mentale efficace afin de simplifier votre processus de recrutement et de trouver des candidats qui s'épanouiront dans ce poste essentiel.
Qu'est-ce qu'un technicien en santé mentale ?
Le technicien en santé mentale, également connu sous le nom de technicien en psychiatrie ou en santé comportementale, soutient les patients en santé mentale en participant aux plans de traitement, en surveillant les conditions et en garantissant un environnement sûr sous la supervision des professionnels de la santé. Ses responsabilités comprennent l'observation du comportement des patients, l'animation d'activités, l'aide aux tâches quotidiennes et l'intervention en cas de crise. Une bonne communication, de l'empathie et de la patience sont essentielles pour contribuer au rétablissement et au bien-être des patients.
Où les trouver ?
- Sites d'offres d'emploi dans le domaine de la santé : MentalHealthWork.com, iHireMentalHealth, PsychologyJobs.com
- Sites généraux de recrutement : Indeed, ZipRecruiter, LinkedIn et FlexJobs pour les postes à distance, en partenariat ou flexibles dans le domaine de la santé mentale.
- Écoles de formation/collèges communautaires : Atlantic Technical College (Floride), CHCP (Children's Health / programme CHCP), Southeast Technical College (Sioux Falls, SD), Windward Community College
- Organisations locales de santé mentale : Mental Health America, Bureau de la santé mentale de l'État de New York (OMH), Conseil exécutif de la santé comportementale du Texas.
- Agences de recrutement spécialisées dans les soins de santé
Technicien en santé mentale Description de l'emploi
Nous recherchons un technicien en santé mentale expérimenté, dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe ! Le candidat idéal possède une solide expérience dans le secteur des services de santé mentale et est capable de soutenir d'autres professionnels de la santé mentale. Le rôle principal du technicien sera de surveiller et d'enregistrer les améliorations ou les détériorations chez les patients, ainsi que de s'assurer que les médicaments prescrits sont fournis et pris.
Technicien en santé mentale Responsabilités
- Aider les patients/clients dans les activités de la vie quotidienne (AVQ) : se laver, s'habiller, s'alimenter et s'occuper de l'hygiène.
- surveiller les signes vitaux, observer le comportement du patient et noter les changements de l'état mental ou de la santé physique
- Soutenir des programmes thérapeutiques (en groupe ou individuels), accompagner des patients et aider à la mobilité ou aux tâches physiques.
- Intervenir en cas de crise et de désescalade, et assurer la sécurité des patients et du personnel
- Documenter le comportement, les progrès et les incidents ; communiquer avec les autres membres de l'équipe soignante.
- Veiller au respect des normes de sécurité, d'hygiène et de lutte contre les infections
Qualifications requises
- Licence en psychothérapie ou dans un domaine connexe
- Licence dans le pays/état concerné pour exercer dans le domaine de la santé
- Au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire, que ce soit dans le cadre d'un stage, d'une externalisation ou d'une autre expérience connexe.
- Expérience préalable de la prise en charge de patients souffrant de problèmes de santé mentale
Compétences requises
- Solides compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles ; capacité à écouter, à consigner des observations et à transmettre des informations de manière claire.
- Compétences en matière d'observation: remarquer les changements subtils de comportement ou de santé
- Intervention en cas de crise/désescalade: gérer les urgences émotionnelles ou comportementales en toute sécurité.
- Empathie, patience et résilience émotionnelle: capacité à gérer le stress et à travailler avec des personnes en détresse.
- Résolution de problèmes et flexibilité : s'adapter aux situations, suivre les plans de traitement et modifier éventuellement les approches sous supervision.
- Compréhension des règles relatives à la protection de la vie privée des patients (HIPAA aux États-Unis ou équivalent), à la sécurité et à la lutte contre les infections.
Défis liés à l'embauche d'un technicien en santé mentale
- Manque de personnel dans les établissements de santé mentale : De nombreux établissements (hospitaliers, résidentiels) déclarent manquer de personnel, en particulier dans le domaine de la santé mentale et des soins de longue durée.
- La demande augmente : La prise de conscience et la déstigmatisation croissantes des problèmes de santé mentale augmentent la demande de services, et donc de personnel qualifié. Les établissements peuvent trouver de nombreux postes ouverts et avoir du mal à les pourvoir rapidement.
- Les problèmes d'épuisement et de rétention : Les exigences émotionnelles, les horaires irréguliers et le stress élevé (gestion des crises et des problèmes de comportement) entraînent une rotation du personnel. De ce fait, il est plus difficile de recruter des personnes qui restent à long terme.
- Variabilité de la formation et de la certification : Les normes diffèrent d'une juridiction à l'autre. Dans certains endroits, la formation est minimale ; dans d'autres, elle est plus rigoureuse. Cela peut compliquer le recrutement d'une personne "prête à l'emploi" ou d'une personne à former.
- Flexibilité des horaires et du personnel : De nombreux établissements fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, la nécessité de travailler de nuit, de couvrir les week-ends et parfois de faire des heures supplémentaires peut décourager certains candidats.
Quel est le coût de l'embauche ?
- Coût médian de l'embauche: ~1 633 $ par poste de technicien en santé mentale.
- Délai de recrutement: ~36-42 jours en moyenne pour un poste de technicien en santé mentale.
- Salaire annuel type : ~De 31 150 à 59 990 dollars environ, en fonction du lieu, de l'expérience et du type d'établissement.
- Coûts de formation/certification: Les employeurs peuvent dépenser de quelques centaines à plus d'un millier de dollars par personne pour la formation chaque année, en fonction de la taille de l'organisation. Pour les petites entreprises, ~1 100 USD par technicien et par an pour la formation.
Conclusion
Les techniciens en santé mentale sont des employés de première ligne essentiels dans le domaine des soins de santé comportementale. Ils fournissent des soins directs, des observations et une grande partie du soutien quotidien qui permet aux plans de traitement de réussir. Pour les organisations qui recrutent, il est essentiel de bien réfléchir à la conception du poste, au soutien, à la rémunération et à la formation afin d'attirer et de conserver un personnel de qualité. Pour les personnes qui entrent dans ce domaine, il s'agit d'un travail intéressant et de possibilités d'évolution vers d'autres professions de santé mentale, bien qu'il puisse être exigeant sur le plan émotionnel.
Questions fréquemment posées
Q : Quelle est la différence entre un technicien en santé mentale et un aide/assistant psychiatrique ?
R : Les titres se chevauchent souvent. Les aides psychiatriques peuvent effectuer des tâches de soutien plus élémentaires (AVQ, surveillance de la sécurité), tandis que les techniciens peuvent être davantage impliqués dans les programmes thérapeutiques, la documentation et l'intervention en cas de crise. Mais les tâches exactes varient d'un employeur à l'autre.
Q : Quelles sont les certifications utiles/nécessaires ?
A : réanimation de base (RCP) ; désescalade/intervention en cas de crise ; technicien certifié en santé mentale (CMHT) ou équivalent ; autorisation d'exercer (si l'État l'exige).
Q : Une expérience préalable est-elle nécessaire pour devenir technicien en santé mentale ?
R : Pas toujours. De nombreux employeurs proposent une formation en cours d'emploi, mais une expérience préalable dans le domaine des soins de santé, de la santé comportementale ou des soins aux patients est un atout.
Q : Quelles sont les compétences les plus importantes pour réussir dans cette fonction ?
R : Les compétences clés sont une bonne communication, de l'empathie, de la patience, une capacité d'intervention en cas de crise, de l'observation, un esprit d'équipe et la capacité à rester calme sous pression.
Q : Qu'est-ce qui fait qu'un candidat se distingue pour ce poste ?
R : Les candidats qui font preuve de compassion, de résilience, de solides compétences interpersonnelles et qui sont capables de gérer des situations difficiles avec professionnalisme sont très appréciés.