Cómo Ground Zero amplió su capacidad de contratación para organizaciones sin ánimo de lucro con Manatal

Introducción

Fundada a finales de 2023 por M. S. Mahala y su cofundadora, Sanjana Binwal, Ground Zero es una empresa de selección de personal especializada con sede en Dehradun, India. Se centran exclusivamente en un ecosistema muy específico y muy unido: las organizaciones sin ánimo de lucro y las organizaciones de impacto social. Hoy en día, Ground Zero colabora con una red cada vez mayor de organizaciones en toda la India y el sudeste asiático. Sin embargo, hacer crecer una agencia de reclutamiento con una misión agencia de reclutamiento una gran eficiencia operativa, un reto al que se enfrentaron de lleno actualizando su infraestructura tecnológica para dar soporte a su rápido crecimiento.

Desafíos

Para Ground Zero, los retrasos en la contratación no son solo un inconveniente, sino que pueden suponer un riesgo. En la India, las organizaciones sin ánimo de lucro se enfrentan a estrictas regulaciones financieras y suelen operar bajo modelos de financiación del tipo «úsalo o piérdelo», vinculados al cierre del ejercicio fiscal. Si una organización contratar al personal adecuado a tiempo para ejecutar sus programas, los fondos no utilizados pueden ser recuperados por el Gobierno.

Para satisfacer de forma constante esta exigente demanda, Ground Zero necesitaba un sistema capaz de gestionar su creciente volumen de trabajo.

• Ampliación de las operaciones: A medida que crecía su cartera de clientes, recurrir a hojas de cálculo estándar para el seguimiento de los candidatos se volvió cada vez más complejo y difícil de ampliar.
• Coordinación del equipo: dado el crecimiento del equipo, era fundamental mantener una visión global centralizada. Necesitaban una forma de garantizar que los responsables de selección dispusieran de información en tiempo real sobre las comunicaciones con los candidatos, con el fin de asegurar una experiencia fluida y de alta calidad para estos.
• Carga administrativa: Los fundadores querían que el equipo dejara de centrarse en la introducción manual de datos y las actualizaciones de estado, y dedicara ese valioso tiempo a la búsqueda activa de talento.

Solución

Tras evaluar varias plataformas, Ground Zero se decantó por Manatal. Necesitaban una solución que ofreciera un seguimiento fiable, una estructura de precios transparente y flujos de trabajo automatizados. Manatal se convirtió rápidamente en el pilar operativo de su agencia en expansión.

• Historial detallado de los candidatos: Manatal proporcionó un historial detallado, fase por fase, de cada candidato. El equipo pudo saber al instante si un candidato se encontraba ya en fases avanzadas del proceso de selección con otro cliente, lo que permitió optimizar la coordinación del equipo y ahorrar un tiempo inestimable.
• Integraciones con bolsas de empleo: Las integraciones fluidas de Manatal con plataformas como LinkedIn ayudaron a Ground Zero a ampliar sin esfuerzo sus ofertas de empleo, lo que mejoró considerablemente el alcance entre los candidatos.
• Selección basada en IA: A medida que iban llegando las solicitudes, el motor de IA de Manatal recomendaba al instante a los candidatos más adecuados, lo que agilizó el proceso de preselección.
• Transparencia automatizada: Ground Zero ahora puede enviar notificaciones automáticas por correo electrónico a los solicitantes (desde la recepción de la solicitud hasta las notificaciones de rechazo), lo que garantiza una experiencia del candidato altamente transparente y profesional sin necesidad de intervención manual.

Resultados

Al migrar a Manatal, Ground Zero optimizó sus operaciones y las convirtió en un motor de contratación de gran rendimiento.

• Aumento considerable de la capacidad: la agencia pasó de gestionar unas pocas vacantes simultáneas a gestionar sin problemas un gran volumen de vacantes cada mes.
• Transición al seguimiento automatizado: El equipo ha logrado prescindir por completo del seguimiento manual. Ahora, los responsables de selección de personal centran sus esfuerzos en establecer relaciones y en la búsqueda estratégica de candidatos, en lugar de gestionar expedientes o redactar correos electrónicos administrativos.
• Cero solicitudes perdidas: todos los candidatos se registran, se realiza un seguimiento de ellos y se actualiza su información dentro de un ecosistema centralizado, lo que garantiza que no se pase por alto a ningún candidato.
• Ampliación optimizada del equipo: Ground Zero duplicó sin problemas su equipo de selección de personal, pasando de tres a seis miembros, con Manatal como única fuente de información que mantiene a todo el mundo sincronizado.

Futuro

A medida que Ground Zero sigue ampliando su presencia en el sector del impacto social, considera a Manatal no solo como un sistema de seguimiento de candidatos (ATS), sino como un socio proactivo. Gracias a los registros de cambios transparentes, función continuas función y los análisis de mercado de Manatal, el equipo de Ground Zero se mantiene a la vanguardia de las tendencias tecnológicas en materia de selección de personal sin necesidad de recurrir a otras fuentes. Con una plataforma diseñada para crecer, se encuentran en una posición ideal para seguir conectando a los mejores profesionales con las organizaciones sin ánimo de lucro que más los necesitan.