Introducción
En el competitivo mundo de la selección de ejecutivos, la información es la moneda de cambio definitiva. Tony Rianto, fundador y director ejecutivo de Luminare Consulting, se dio cuenta de ello desde el momento en que fundó su empresa en 2019. A lo largo de siete años de colaboración con Manatal, Tony ha transformado su experiencia en el sector en una operación basada en datos. Sabía que para competir en el ámbito de los directivos y altos cargos se necesitaba algo más que una red de contactos: se requería una infraestructura digital sólida y escalable.
Desafíos: ir más allá de los procesos manuales
Para muchas startups dedicadas a la selección de personal, el obstáculo inicial es gestionar el crecimiento sin verse obstaculizadas por tareas administrativas manuales. Tony buscaba evitar los errores habituales de la descentralización de datos, como que los perfiles de los candidatos permanecieran en cadenas de correos electrónicos privados o que los procesos de selección carecieran de visibilidad para el resto del equipo.
Para Luminare Consulting, el objetivo era establecer tres pilares fundamentales desde el principio:
- Continuidad del negocio: garantizar que toda la información y el historial de los candidatos se conservaran en la memoria institucional de la empresa.
- Transparencia profesional: Ofrecemos a los clientes una visión clara y profesional del ciclo de vida del proceso de selección.
- Centralización de datos: Creación de una «fuente única de información veraz» para sustituir las hojas de cálculo fragmentadas y el seguimiento manual.
Solución: una base digital estratégica
Tony no esperó a que surgieran fricciones operativas para buscar una solución. Implementó Manatal al mismo tiempo que fundó la empresa.
Mientras que muchos proveedores de ATS se centran únicamente en organización interna, el portal de clientes de Manatal fue el diferenciador estratégico para Luminare. Esta función la empresa compartir el progreso de la contratación en tiempo real directamente con los clientes, una capacidad que les diferenció en el mercado de la búsqueda de ejecutivos.
Las características clave que respaldaron su estrategia incluyeron:
- Gestión colaborativa de bases de datos: una plataforma centralizada accesible para todo el equipo.
- actividad : Visibilidad completa de los envíos de CV y las tasas de conversión.
- Incorporación eficiente: una interfaz usuario que permitió al equipo ampliarse a ocho consultores sin retrasos técnicos.
Resultados: Conocimiento institucional y confianza del cliente
Luminare Consulting ha utilizado con éxito Manatal como motor de su éxito operativo. La transición de una nueva empresa a una columna vertebral ejecutiva consolidada se ha caracterizado por varios resultados clave:
- Continuidad de datos a largo plazo: al centralizar la información desde el principio, Luminare ha creado una enorme base de datos consultable de talentos ejecutivos. Cuando se incorporan nuevos reclutadores a la empresa, pueden familiarizarse inmediatamente con el contexto revisando los datos históricos de los puestos de trabajo y las interacciones con los candidatos.
- Mejora de las relaciones con los clientes: la posibilidad de proporcionar invitado a los clientes para que puedan ver las fases de contratación en curso ha reducido las gestiones administrativas y ha fomentado un alto nivel de confianza profesional.
- Liderazgo basado en métricas: Tony utiliza los informes de Manatal para las revisiones trimestrales, aprovechando los datos sobre la relación entre currículos y entrevistas para optimizar el rendimiento y la estrategia del equipo.
- Infraestructura escalable: La empresa ha mantenido un funcionamiento ágil y eficiente, con un proceso de incorporación «sin complicaciones» que favorece el crecimiento constante del equipo.
Futuro
Ahora que Luminare Consulting entra en su octavo año de crecimiento, las funciones de búsqueda y recomendación basadas en inteligencia artificial de Manatal, en constante evolución, están llamadas a reforzar aún más la ventaja competitiva de la empresa. Gracias a los siete años de datos internos detallados de los que disponen, Tony y su equipo se encuentran en una posición idónea para seguir ofreciendo a sus clientes los mejores talentos y los conocimientos más avanzados del mercado.