Cómo las startups escalan la contratación mediante un sistema de seguimiento de candidatos

7 de junio de 2022
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Al coincidir "La Gran Dimisión" con una aguda escasez de talentos en todo el mundo, la competencia entre las empresas que quieren captar a los mejores talentos es cada vez más dura. 

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Aunque la contratación es fundamental para todas y cada una de las empresas, lo es aún más para las startups, ya que puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso de la empresa.

Este es especialmente el caso de las nuevas empresas que necesitan contratar rápidamente a un gran número de personas y, al mismo tiempo, tienen que asegurarse de que eligen a los candidatos adecuados. En algunos casos, todo esto puede tener lugar con un presupuesto limitado y pocos recursos a mano. Dado que cada contratación representa un coste sustancial, el crecimiento sostenible sólo es posible si las nuevas contrataciones generan un valor positivo en la dirección correcta a lo largo del tiempo, apoyando el crecimiento global de la empresa.

Es en esta fase de crecimiento de la startup cuando entran en juego los sistemas de seguimiento de candidatos, ya que este software permite una gestión fácil y eficaz de las operaciones de contratación. Esto, a su vez, da paso a una mejor y más rápida contratación y a una mejor toma de decisiones, lo que en última instancia conduce a una reducción de los costes de contratación y a una mayor calidad de los candidatos.

¿Qué es un software de seguimiento de candidatos?

La tecnología sigue actualizándose a un ritmo récord. Se supone que estas actualizaciones ayudan a las empresas a funcionar de forma más eficiente y a racionalizar sus operaciones.

Entre estas amplias actualizaciones tecnológicas se encuentra la tecnología de recursos humanos conocida como software de seguimiento de candidatos o sistema ATS. Lo que hace esencialmente es ayudar a los responsables de la selección de personal a encontrar a los candidatos adecuados acelerando procesos como, por ejemplo, cribar una montaña de solicitudes y filtrar a los candidatos más cualificados y adecuados.

El sistema cubre todo el proceso de contratación tras cualquier personalización realizada en función de las necesidades de su departamento de RRHH. Una vez programado, el sistema proporciona a su departamento de RRHH un proceso de contratación organizado y estandarizado.

Permite a su departamento conectar y hacer un seguimiento de todos los documentos que presenta el candidato, incluidos, entre otros, currículos, cartas de presentación y cualquier nota recopilada durante el periodo de entrevistas. A partir de ese momento, la siguiente tarea del departamento de RRHH, que consiste en comparar los documentos de todos los candidatos, resulta mucho más sencilla.

Los mejores programas de seguimiento de candidatos suelen ser fáciles de usar, ya que requieren una participación mínima del departamento informático para su configuración. La configuración puede ser gestionada por el propio equipo de RRHH. Una vez en funcionamiento, el proceso de contratación será más fluido y le ayudará a encontrar al candidato adecuado de forma rápida y eficaz.

¿Por qué necesitan las startups un software de seguimiento de candidatos?

A menudo se dice que, en los negocios, el tiempo es dinero, y si está dedicando mucho tiempo a buscar a los empleados adecuados, no está utilizando ese tiempo para ganar dinero. Entonces, puede que esté perdiendo dinero si dedica demasiado tiempo a intentar contratar a gente buena. Esta situación empeoraría si, con las prisas por contratar rápido, se contrata a los candidatos equivocados.

Lo que un ATS puede hacer por las empresas, especialmente por las que se encuentran en la fase inicial, es agilizar ese proceso para hacerlo más eficiente y específico. Un ATS viene equipado con múltiples funciones que te ayudan a establecer los criterios de contratación en tu startup. Puede ayudarte, por ejemplo, a potenciar la contratación para nichos verticales mediante IA, a enviar información de forma más eficiente a través de correos electrónicos masivos y a promocionar puestos vacantes en varios portales de empleo simultáneamente. 

Con la tecnología de RRHH, como el sistema de seguimiento de candidatos, la comunicación con los candidatos se vuelve más fluida, lo que refleja con mayor exactitud la naturaleza de respuesta rápida por la que son conocidas las startups. Esto mejora la satisfacción general de los candidatos, ya que no tienen que esperar demasiado para recibir una respuesta a su solicitud. Sea cual sea el resultado de su solicitud, los candidatos son informados más rápidamente para que puedan planificar su siguiente paso.

Con las herramientas de seguimiento de candidatos, el proceso de contratación se agiliza, los resultados se generan mucho más rápido y usted puede dedicarse a tareas más importantes.

MÁS: Eche un vistazo a nuestra colección de plantillas de descripciones de puestos listas para usar para empezar el proceso de contratación.

Cómo funcionan los sistemas ATS

El sistema es bastante sencillo. Usted o su equipo de RRHH crean una lista de palabras clave. A continuación, cuando un posible empleado envía su currículum y otros documentos de apoyo, el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) empieza a analizar su contenido en busca de esas palabras clave.

Una vez que el algoritmo ha identificado determinadas palabras, se envían a las personas encargadas de la contratación los documentos currículos y documentación . Se utiliza una única interfaz para almacenar todos los documentos, vídeos, respuestas a entrevistas y otros documentos de contratación importantes recopilados a lo largo de la búsqueda de nuevos empleados.

A continuación, estos miembros del equipo pueden evaluar los expedientes de los candidatos, tomar notas, expresar sus opiniones y enviar correos electrónicos a notificaciones al candidato. Esto permite que todo el equipo de contratación y los responsables de contratación estén al día en lo que respecta a cada proceso de contratación.

Además, el sistema ATS conserva la información y permite consultarla posteriormente. También le ayuda a crear una reserva de candidatos potenciales a los que podrá dirigirse más adelante, siempre y cuando surjan nuevas oportunidades en su organización.

Pasos que los reclutadores pueden dar para ampliar el proceso de contratación con un ATS 

1. Tenga claros los requisitos del puesto

Cuando se trata de contratar para un nuevo puesto, primero hay que determinar qué puestos hay que cubrir, qué cualificaciones se requieren para cubrirlos y a cuántas personas hay que contratar en total.

Puede resultar tentador limitarse a promocionar los aspectos más positivos de un puesto de trabajo para hacerlo más atractivo a los posibles candidatos. Sin embargo, no es lo más sensato. Lo mejor es presentar el puesto de forma holística (ventajas, oportunidades de crecimiento y expectativas generales) desde el principio.

A continuación, debe decidir qué documentos exigirá su organización a los candidatos y dónde los almacenará.

2. Crear un proceso estructurado

Una vez que haya completado el trabajo de base que hemos mencionado antes en este artículo, tendrá que organizarse mejor y atar los cabos sueltos. En otras palabras, debes estandarizar el proceso para que todos los candidatos presenten la misma información y reúnan las mismas cualificaciones, y para que el sistema de aros que deben saltar sea menos complejo.

Debe desarrollar normas para evaluar talentos para todos los puestos vacantes, así como una estrategia para analizar el talento que está atrayendo. La creación de este sistema le ayudará a agilizar el proceso de contratación y a identificar a los candidatos más cualificados.

3. Evaluar el valor para el plan de crecimiento de la empresa

En muchos casos, las pequeñas empresas emplean a un número reducido de personas. Cuando se tiene un equipo pequeño, cada empleado contribuye significativamente al valor de la empresa, al tiempo que tiene un impacto sustancial en su cultura.

Los responsables de la contratación en las empresas de nueva creación tienen que calibrar si un posible candidato añadiría un valor significativo a la empresa o no, por lo que este aspecto es una parte crucial del proceso de contratación para las empresas pequeñas o de rápido crecimiento. Aparte de la capacidad del candidato para ofrecer valor, también hay que explicarle la cultura de la empresa antes de tenerlo en cuenta para el puesto.

Las herramientas de contratación como el ATS suelen ayudar a los responsables de contratación a identificar a los candidatos que mejor se adaptarían a la fase de crecimiento de su empresa en función de atributos específicos que indicarían si son capaces de afrontar nuevos retos y están cualificados para desempeñar las funciones del puesto. 

4. Dar forma a la propuesta de valor o marca del empleador

La marca de la empresa es un componente crítico que tiene un impacto sustancial en la búsqueda, contratación y retención de personas cualificadas. Al final, todo se reduce a cómo se presenta la imagen de su empresa y cómo la ven los que están fuera de su organización. Para contratar a los mejores y más brillantes, primero debe establecer una marca de empleador fuerte y luego aplicar métodos de contratación eficaces para atraerlos.

Los candidatos se han vuelto más exigentes en cuanto al tipo de empresa y la cultura que buscan para trabajar. Incluso antes de responder a un anuncio de empleo, los candidatos tienden a estar más interesados en conocer la cultura de la empresa y las opiniones de los empleados o clientes. Hay sitios web como Glassdoor, Indeed y otros que permiten a los empleados expresar sus opiniones sobre la cultura de la empresa, la evaluación comparativa de salarios y otros temas relacionados. 

Una marca de empleador fuerte, por tanto, es imprescindible cuando se intenta atraer a los mejores candidatos. Esto puede lograrse a través de una variedad de métodos, incluyendo el modelado de los medios sociales, la conformación de la cultura y los programas de responsabilidad social corporativa, por mencionar algunos.

Tener una marca de empleador fuerte también ayuda a informar al candidato del tipo de organización al que se presenta. Para las empresas emergentes que aún no tienen una marca de empleador completa, la página de empleo de la empresa es un punto de partida en el que se pueden publicar y destacar fácilmente fotos, historias de crecimiento de los empleados y éxitos. Esto da a los candidatos una idea de la identidad de la empresa, así como de la dirección hacia la que se dirige. Aprende a habilitar una página de empleo en Manatal aquí.

Desarrollar la marca de empleador en una fase temprana es clave para las nuevas empresas que deseen atraer a candidatos fuertes mientras compiten con organizaciones más grandes. Esta identidad ayudará a atraer a candidatos que buscan una alternativa a trabajar para una gran empresa donde sus habilidades y logros pueden no ser tan visibles como lo serían en una startup.

5. Adoptar un enfoque de la contratación basado en los datos

El uso de datos para impulsar la contratación mejora los planes estratégicos y tácticos, y ayuda a diseñar métodos más precisos para atraer a los mejores candidatos. Esto es especialmente pertinente para las nuevas empresas que quieren crecer. Una revisión exhaustiva de su estrategia actual puede ayudarle a evaluar si es necesario mejorar sus métodos y su plan. 

Una evaluación de la estrategia de contratación puede hacer uso de diversas medidas de datos, algunas de las cuales se enumeran a continuación:

  • Tiempo necesario para encontrar y contratar a las personas adecuadas para cada puesto
  • Coste medio por contratación
  • Porcentaje de correos electrónicos que obtienen respuesta
  • Porcentaje medio de respuesta de los candidatos

6. Utilizar las redes sociales para contratar

Las redes sociales han cambiado radicalmente en la última década, y los equipos de selección de personal no han sido inmunes a esta transición. Utilizar las redes sociales para reclutar candidatos pasivos tiene grandes ventajas. Alrededor del 55% de los solicitantes de empleo afirman que las redes sociales son más útiles en su búsqueda que los métodos tradicionales. Utilizar las redes sociales para anunciar ofertas de empleo puede ayudarle a encontrar a las personas adecuadas para los puestos que busca. 

Para empezar, aquí tienes algunos consejos que debes tener en cuenta:

  • Los grupos son esenciales para sacar el máximo partido a LinkedIn. Los responsables de contratación deben unirse a los foros y redes adecuados para dar a conocer los puestos vacantes y las novedades de la empresa.
  • Es importante mantener a la gente al día de lo que ocurre en su empresa. Además, puede utilizar los testimonios de los empleados para mejorar la reputación de su empresa. La visibilidad en las redes sociales ayudará a atraer y contratar a los mejores, lo que permitirá un proceso de contratación más eficiente.

7. Organizar reuniones periódicas

Cree encuentros sociales y profesionales para que los empleados actuales participen en estrategias de contratación, especialmente en las empresas de nueva creación. Involucre a su personal clave en los eventos de la empresa. Sus mejores defensores son los empleados leales. Esto les permite conocer mejor tu empresa e incluso solicitar puestos internos.

8. Ofrezca una remuneración lucrativa con primas

Empresas como Apple y Amazon son el sueño de todo buscador de empleo. Estas empresas son populares no solo por los vacantes que ofrecen, sino también por el ambiente de trabajo y los beneficios.

Los empleados buscan empresas que no interfieran en su vida personal. Es hora de que las empresas vayan más allá de las jornadas de 9 a 5 y adopten una estrategia más flexible. Muchas organizaciones ofrecen ventajas para contratar y mantener a empleados excelentes.

Las sesiones de relax frecuentes con actividades como jornadas deportivas, meditación, yoga, festivales gastronómicos, etc. también pueden ayudar a implicar a los empleados y promover una cultura favorable a ellos.

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Una mirada en profundidad a Manatal ATS

Hoy en día hay muchos sistemas ATS en el mercado, pero para escalar de forma rápida y eficaz, Manatal se ha convertido en la opción preferida para las nuevas empresas. He aquí algunos aspectos clave que le ayudarán a conocer el sistema. Haz clic aquí para ver más.

1. Interfaz fácil de usar- Este sistema tiene una función de arrastrar y soltar que facilita la compilación de una lista de candidatos para un puesto. Su lema es un trabajo, una página.

2. Perfiles de candidatos- Otra facilidad de uso de función es que te permite almacenar todas las interacciones y documentos con un candidato específico en un lugar concreto. Puedes revisarlos cuando quieras para ver dónde encajarían mejor en tu empresa.

3. Potentes herramientas de búsqueda: tanto si utiliza las herramientas de búsqueda avanzada como las booleanas, tendrá la garantía de encontrar a los mejores candidatos de su base de datos.

4. Correo electrónico masivo función- En lugar de hacer el trabajo usted mismo, este sistema lo hace todo por usted y puede llegar a cientos de correos electrónicos diferentes al mismo tiempo. Además, puedes hacer un seguimiento de las respuestas y ver la eficacia de cada campaña.

5. Gestión de CV - Cargue y almacene los CV o currículos de sus candidatos. Una vez cargados, tendrá acceso más rápido a los documentos y podrá reevaluar a los candidatos. Esto puede hacerse independientemente del tamaño del grupo de currículos que reciba su empresa.

Transformar la forma de contratar

Una empresa en rápido crecimiento tiene muchos aspectos en los que fijarse en lugar de dedicar demasiado tiempo a un proceso de contratación anticuado. El sistema de seguimiento de candidatos adecuado ayudará a agilizar el proceso, hacerlo más eficiente y ahorrar tiempo y dinero. Esto es especialmente cierto para las nuevas empresas que no tienen los recursos o un equipo de contratación dedicado y no están seguros acerca de la contratación de los empleados adecuados.

La tecnología está haciendo el mundo corporativo un poco más fácil de navegar, y le está dando más tiempo para dedicarse a otros proyectos más esenciales. Gracias a estos sistemas ATS, las startups tienen ahora una oportunidad de luchar contra los grandes.

Gracias a la facilidad de uso de Manataly a su motor de recomendación de IA, los responsables de contratación de las startups podrán reducir el tiempo dedicado a encontrar el match perfecto para organización y mejorar la productividad del equipo. Lo que normalmente llevaría días o semanas, ahora se puede hacer en cuestión de segundos. Nuestra solución también te permite personalizar notificaciones para que estés al tanto de las cosas más importantes para tu equipo y la empresa.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
Director - MRI Network, empresa de búsqueda de ejecutivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
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Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno requeriría para el éxito de la contratación. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Edmund Yeo
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con Linkedin y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complace ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan genial, estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran soporte. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno requeriría para el éxito del requisito. El equipo de soporte también es excelente con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con Linkedin y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complace ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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