¿Cuál es la diferencia entre contratación y recursos humanos?

La contratación y los RRHH (Recursos Humanos) son dos funciones vitales en cualquier organización. Ambas se ocupan de las personas, pero de distinta manera. RRHH es responsable de gestionar la experiencia global del empleado, desde la contratación hasta la jubilación. La contratación se centra en encontrar y atraer a los mejores talentos para las necesidades de organización. Ambas funciones se enfrentan a muchos retos en el competitivo y dinámico mercado actual, como la escasez de talento, la diversidad y la inclusión, el compromiso de los empleados, la retención y el cumplimiento.

A menudo, las líneas divisorias entre contratación y RR.HH. pueden ser difusas. Algunas organizaciones tienen equipos separados para cada función, mientras que otras tienen un departamento combinado de RR.HH. y contratación. Algunos reclutadores también realizan tareas de RR.HH., como la incorporación, la formación y la gestión del rendimiento. Algunos profesionales de RR.HH. también participan en la búsqueda, selección y entrevista de candidatos. Pero, en definitiva, ambos no son lo mismo. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre contratación y RRHH? Averigüémosla.

¿Qué es la contratación?

La contratación es el proceso de identificar, atraer y contratar a candidatos cualificados para un puesto de trabajo específico. El principal objetivo de la contratación es cubrir los puestos vacantes en organización con los mejores talentos posibles. Las funciones de los reclutadores incluyen:

• Búsqueda: Encontrar candidatos potenciales a partir de diversas fuentes, como portales de empleo, redes sociales, referencias y redes de contactos.
• Selección: Evaluación de los candidatos currículos, sus aptitudes y cualificaciones en función de los requisitos del puesto.
• Entrevistas: Realización de entrevistas con los candidatos, ya sea por teléfono, vídeo o en persona, para evaluar su adecuación al puesto y a la organización.
• Ofrecer: Negociar el salario, las prestaciones y otras condiciones de empleo con los candidatos seleccionados y hacerles una oferta.
• Contratación: Completar el proceso de contratación, como la comprobación de antecedentes, la verificación de referencias y el papeleo, y dar la bienvenida a los nuevos contratados a organización.

Entre las principales responsabilidades de los reclutadores se incluyen:

• Desarrollar y aplicar estrategias y planes de contratación eficaces para satisfacer las necesidades y objetivos de contratación de organización.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los candidatos, los responsables de contratación y otras partes interesadas a lo largo del proceso de contratación.
• Creación y publicación de descripciones y anuncios de empleo atractivos y precisos en diversas plataformas.
• Utilización de diversas herramientas y técnicas, como los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), software de reclutamiento y las redes sociales, para agilizar y optimizar el proceso de contratación.
• Proporcionar una experiencia positiva y atractiva al candidato y garantizar una comunicación oportuna y clara con los candidatos.
• Medir e informar sobre las métricas de contratación, como el tiempo hasta la contratación, el coste por contratación, la calidad de la contratación y la satisfacción del candidato.

¿Qué es RRHH?

RRHH es la función que gestiona el capital humano de organización. Es responsable de garantizar que los empleados estén contentos, sean productivos y estén alineados con la visión, la misión y los valores de organización. Las funciones de los profesionales de RRHH incluyen:

• Planificación: Análisis de las necesidades actuales y futuras de personal y desarrollo y ejecución de las políticas, programas e iniciativas de RR.HH. para apoyar los objetivos y la cultura de organización.
• Contratación: Colaborar con los reclutadores y los responsables de contratación para definir los criterios de contratación, participar en las decisiones de contratación e incorporar a los nuevos contratados.
• Formación: Proporcionar y facilitar oportunidades de formación y desarrollo para que los empleados mejoren sus habilidades, conocimientos y rendimiento.
• Gestión: Supervisar la gestión del rendimiento, la retribución y las prestaciones, las relaciones con los empleados y los sistemas de reconocimiento y recompensa para los empleados.
• Retención: Implantar y promover programas e iniciativas de compromiso, retención y bienestar de los empleados para fomentar un entorno de trabajo positivo y saludable y reducir la rotación.
• Cumplir: Garantizar que organización cumple las leyes y normativas pertinentes en materia de trabajo, empleo, salud y seguridad, y diversidad e inclusión.

Entre las principales responsabilidades de los profesionales de RRHH se incluyen:

• Desarrollar y mantener una cultura organizativa sólida y positiva que refleje los valores y objetivos de organización.
• Construir y mantener la confianza y la colaboración entre los empleados, directivos y líderes a través de organización.
• Proporcionar orientación y apoyo a los empleados y directivos sobre diversas cuestiones e inquietudes de RRHH, como el desarrollo profesional, la resolución de conflictos y la opinión de los empleados.
• Utilizar diversas herramientas y sistemas, como programas informáticos de RRHH, programas de nóminas y encuestas a los empleados, para gestionar y mejorar los procesos y funciones de RRHH.
• Evaluar y mejorar la eficacia y eficiencia de las políticas, programas e iniciativas de RRHH y garantizar su alineación con la estrategia y visión de organización.
• Medir e informar sobre las métricas de RR.HH., como la satisfacción de los empleados, la retención, la rotación y la productividad.

La diferencia entre contratación y recursos humanos

• Alcance: La contratación se ocupa principalmente de encontrar y contratar a los candidatos adecuados para organización, mientras que RRHH se ocupa de gestionar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación hasta la jubilación.
• Enfoque: La contratación se centra en el mercado de talento externo, mientras que RRHH se centra en la reserva de talento interno.
• Competencias: La contratación requiere habilidades como la búsqueda de personal, la selección, las entrevistas y la negociación, mientras que RRHH requiere habilidades como la planificación, la formación, la gestión y el cumplimiento.
• Herramientas: Reclutamiento utiliza herramientas como ATS, software de reclutamiento, y medios de comunicación social, mientras que RRHH utiliza herramientas como software de RRHH, software de nóminas y encuestas de empleados.
• Métricas: La contratación mide métricas como el tiempo de contratación, el coste por contratación, la calidad de la contratación y la satisfacción de los candidatos, mientras que RRHH mide métricas como la satisfacción de los empleados, la retención, la rotación y la productividad.

Por qué la contratación y los recursos humanos son esenciales

Tanto la contratación como los RRHH son vitales para el crecimiento y la sostenibilidad de organización. He aquí algunas razones por las que su empresa necesita tanto las funciones de contratación como las de RRHH:

• La contratación le ayuda a encontrar y contratar a los mejores talentos para su organización, lo que le proporciona una ventaja competitiva en el mercado y le permite alcanzar sus metas y objetivos empresariales.
• RR.HH. le ayuda a retener y desarrollar el talento que ha contratado, lo que aumenta su lealtad, compromiso y rendimiento y reduce los costes y riesgos de la rotación y el desgaste.
• Los departamentos de contratación y RRHH colaboran para garantizar que los candidatos y empleados se ajustan a la cultura, los valores y la visión de organización, lo que crea un sentimiento de pertenencia y propósito y fomenta un entorno de trabajo positivo y productivo.
• Contratación y RRHH colaboran para garantizar que organización cumple las leyes y normativas pertinentes en materia de trabajo, empleo, salud y seguridad, y diversidad e inclusión, lo que protege a organización de problemas legales y daños a su reputación y mejora su responsabilidad social y su reputación.
• Contratación y RRHH se apoyan mutuamente para mejorar y optimizar sus procesos y funciones, lo que aumenta su eficiencia y eficacia y añade valor a la organización.

Conclusión

La contratación y los RRHH son dos funciones distintas pero interrelacionadas en cualquier organización. Ambas tratan con personas, pero de formas diferentes. La contratación y los RRHH son esenciales para el éxito de organización, ya que ayudan a las empresas a encontrar, contratar, retener y desarrollar a los mejores talentos, a garantizar la alineación de los candidatos y empleados con la cultura, los valores y la visión de organización, a cumplir las leyes y normativas pertinentes, y a mejorar y optimizar sus procesos y funciones. Por lo tanto, es importante que su organización cuente con funciones tanto de contratación como de RRHH y que fomente una relación sólida y de colaboración entre ellas.