Duelo

Perder a alguien cercano, ya sea un familiar o un amigo querido, puede ser increíblemente duro. Pero, ¿sabía usted que contar con políticas adecuadas y apoyo en el lugar de trabajo puede marcar realmente la diferencia para alguien que atraviesa este difícil momento? En este artículo, profundizaremos en lo que significa el duelo, por qué es importante en el trabajo y cómo pueden abordarlo los responsables de RR.HH. para apoyar mejor a sus empleados.

¿Qué es el duelo?

El duelo es la profunda tristeza y el luto que sentimos cuando perdemos a alguien importante para nosotros. Es una experiencia profundamente emocional, llena de dolor y sensación de pérdida.

¿Por qué abordar el duelo en el trabajo?

Para los profesionales de RRHH, reconocer y ayudar a los empleados a superar el duelo es crucial. Ello se debe a que el duelo puede afectar gravemente a cómo se siente una persona en el trabajo, a su capacidad de concentración, a su productividad y a su rendimiento general. Si se ofrece apoyo en estos duros momentos, tanto la persona como el conjunto de organización pueden salir beneficiados.

Licencia por duelo

Contar con una política de permisos por duelo significa establecer qué tipo de apoyo reciben los empleados cuando pierden a un ser querido. Puede incluir un determinado número de días libres retribuidos para asistir a funerales o ocuparse de los preparativos. La política debe dejar claro quién tiene derecho, qué relaciones cuentan y qué documentos se necesitan.

Hablar con los empleados en duelo

Cuando un empleado está de duelo, RR.HH. desempeña un papel importante a la hora de tenderle la mano con amabilidad y comprensión. Es importante mantener abierta la comunicación, dar el pésame y proporcionar recursos y apoyo. RR.HH. también debe asegurarse de que se respeta la privacidad de la persona y de que cualquier información sensible se maneja con cuidado.

Programas de Asistencia al Empleado (EAP)

Los programas de asistencia al empleado están ahí para ayudar al personal en momentos personales difíciles, como el duelo. Pueden ofrecer asesoramiento, grupos de apoyo u otros recursos. RR.HH. debe conocer los servicios disponibles y animar a los empleados a utilizarlos para crear un lugar de trabajo solidario.

Flexibilidad y apoyo

Cada persona vive su duelo a su manera, por lo que RRHH debe pensar en ofrecer opciones de trabajo flexibles u otro tipo de apoyo a los empleados en duelo. Esto podría significar ajustar los horarios, permitir el trabajo a distancia o cambiar temporalmente las tareas para darles el tiempo y el espacio que necesitan.

Equipos de apoyo

El duelo no sólo afecta a la persona que lo sufre, sino también a sus compañeros de trabajo y a la dinámica del equipo. RRHH puede ayudar fomentando conversaciones abiertas entre los miembros del equipo, promoviendo la empatía y el apoyo, e incluso organizando actividades o sesiones de formación para ayudar a todos a afrontarlo juntos.

Conclusión

En conclusión, si los profesionales de RR.HH. tienen una idea clara de lo que implica el duelo y de las diversas estrategias y ventajas que pueden ofrecerse a los empleados, pueden asegurarse de que existen los sistemas de apoyo necesarios para ayudar a las personas en el proceso de duelo. Este conocimiento no sólo les ayudará a crear un entorno de trabajo compasivo y empático, sino que también contribuirá al bienestar y la satisfacción general de los empleados.