Política de puertas abiertas

En el lugar de trabajo de hoy en día, una buena comunicación es realmente importante para garantizar que todos trabajen bien juntos. ¿Has oído hablar alguna vez de la "política de puertas abiertas" en RRHH? Si no es así, no se preocupe. Este artículo le explicará qué es y por qué es importante que los profesionales de RR.HH. la conozcan y la utilicen.

¿Qué es la política de puertas abiertas?

Una política de puertas abiertas es una forma de comunicación en una empresa que permite a los empleados hablar directamente con los directivos o con RR.HH. sin ningún problema. Se trata de que todos se sientan escuchados y de que no haya barreras para hablar de cosas como problemas, ideas o preguntas.

Por qué es importante la política de puertas abiertas

La principal razón para tener una política de puertas abiertas es mejorar la comunicación y hacer que todo el mundo se sienta incluido en el trabajo. Cuando los empleados pueden hablar fácilmente con sus jefes, les ayuda a sentirse más implicados y felices en el trabajo.

Algunas cosas buenas de tener una política de puertas abiertas son:

• Las personas se sienten más felices y satisfechas en el trabajo cuando saben que pueden hablar con sus jefes.
• Los problemas pueden resolverse rápidamente porque la gente puede hablar de ellos abiertamente.
• Los empleados pueden compartir sus ideas con mayor libertad, lo que puede contribuir a mejorar las cosas en la empresa.
• Todos confían más en los demás porque saben que a sus jefes les importa lo que tienen que decir.
• Es más probable que las personas sigan trabajando para la empresa porque sienten que sus jefes se preocupan por ellas.

Cómo utilizar la política de puertas abiertas

Para asegurarse de que una política de puertas abiertas funciona bien, los responsables de RRHH y los directivos deben:

• Asegúrate de que todo el mundo conoce la política y sabe por qué existe.
• Disponga de distintos medios para que la gente hable con la dirección, como reuniones en persona, buzones de sugerencias o incluso formularios de opinión anónimos.
• Anime a la gente a compartir abiertamente sus pensamientos y sentimientos y asegúrese de que los directivos escuchan y responden.
• Formar a los directivos y al personal de RRHH para tratar los problemas con sensibilidad y adecuadamente.

Afrontar los retos

Aunque una política de puertas abiertas es buena, a veces puede haber problemas, como que la gente tenga miedo de hablar. RRHH puede ayudar:

• Asegurarse de que la gente sabe que sus preocupaciones se mantendrán en privado y que no tendrán problemas por hablar.
• Tomarse en serio las quejas y tramitarlas con rapidez para demostrar a los ciudadanos que se les escucha.
• Comprobación periódica del funcionamiento de la política e introducción de los cambios necesarios en función de la información recibida.

Conclusión

En resumen, una Política de Puertas Abiertas es realmente importante que los profesionales de RRHH la entiendan y la utilicen en sus empresas. Ayuda a mejorar la comunicación, genera confianza y hace que todo el mundo se sienta valorado en el trabajo. Mediante el uso de una política de puertas abiertas, RRHH puede hacer que el lugar de trabajo sea mejor, más feliz y más exitoso para todos.