Preguntas de la entrevista sobre la atención al detalle

A menudo, las empresas necesitan contratar personal que preste gran atención a los detalles. Contar con empleados detallistas y centrados puede evitar errores costosos y garantizar el seguimiento de los procesos y el mantenimiento adecuado y preciso de documentación .

Los empleados con capacidad para fijarse en los detalles pueden ser muy valiosos, ya que a menudo ven errores o posibles errores que otros no ven.

Estos empleados suelen tener las siguientes cualidades;

• Experiencia demostrada en administración o elaboración de informes.
• Una currículum y correspondencia sin errores y gramaticalmente correctas.
• Capacidad efectiva para corregir o guiar a otros para completar los procesos de la forma correcta.
• Demostrar una gran capacidad de comunicación y organización.

Las siguientes preguntas le ayudarán a evaluar cómo reaccionará el candidato ante diversas situaciones, como cuando se pasa por alto un detalle y qué errores pueden costar a una empresa.

Ejemplos de preguntas de atención al detalle

1. Cuéntame alguna vez que hayas tenido que investigar un error cometido en un departamento en el que trabajabas. ¿Cuál fue el resultado?
2. Si detectas un error en el trabajo de otra persona, ¿cómo abordarías el tema con ella?
3. ¿Está decidiendo qué proceso implantar con la alta dirección para mitigar posibles errores? 
4. Si le proporcionan 2 documentos, ambos escritos en inglés, y le piden que revise la ortografía, la gramática y la puntuación, ¿podría completarlo?
5. ¿Con qué software ha trabajado anteriormente para la gestión del cumplimiento y los procesos?

Cómo evaluar a los candidatos

• Busque candidatos que muestren ejemplos de experiencias laborales reales que respalden sus afirmaciones de ser muy organizados y centrados en los detalles.
• Identifique a los candidatos que sean capaces por naturaleza de dirigir a las personas para conseguir una mejor calidad de trabajo.
• En el caso de los candidatos a puestos directivos y de alto nivel, busque mejoras que hayan realizado en su anterior departamento o empresa para respaldar sus afirmaciones.
• Identifique a candidatos que puedan demostrar experiencia independiente en validación y comprobación.