Preguntas de la entrevista sobre la gestión del cambio

Las empresas a menudo necesitan cambiar para seguir el ritmo de las economías cambiantes y en evolución y de los distintos entornos empresariales. La gestión del cambio es clave para que su empresa navegue e implemente con éxito el cambio en la empresa.

Los empleados y directivos que entienden el proceso y la gestión del cambio pueden ser valiosos para ayudar a su empresa en la transición cuando sea necesario.

Estos empleados suelen tener las siguientes cualidades;

• Experiencia demostrada en trabajar en una empresa/entorno cambiante y en evolución.
• Certificación o formación en gestión del cambio
• Gran capacidad de organización y de trato interpersonal.
• Naturaleza adaptable.

Las siguientes preguntas le ayudarán a evaluar cómo reaccionará el candidato ante diversos escenarios, como cuando se produce un cambio en la gestión, en el proceso empresarial o en las finanzas actividad dentro de la empresa.

Ejemplos de gestión del cambio para detallar las preguntas

1. Cuénteme alguna vez que haya experimentado un cambio en un puesto anterior. ¿Cómo le afectó ese cambio?
2. Cuénteme alguna ocasión en la que se haya adaptado a los cambios introducidos en una empresa o departamento.
3. Está supervisando o dirigiendo un departamento, los altos ejecutivos se dirigen a usted y le comunican que va a haber una reestructuración y un cambio en la presentación de informes/dirección, ¿cómo se lo comunica a sus empleados?
4. Si un miembro de su equipo tiene dificultades para adaptarse a los cambios, ya sea porque tiene una discapacidad diferente o padece algún tipo de autismo, ¿cómo le ayudaría a tranquilizarle y a asegurarse de que sigue desempeñando bien su papel?
5. ¿Qué formación ha recibido en gestión del cambio?

Cómo evaluar a los candidatos

• Busque candidatos que muestren ejemplos de experiencias laborales reales que respalden sus afirmaciones de adaptabilidad y experiencia en la gestión del cambio.
• Identifique a los candidatos que son capaces de dirigir a las personas en la dirección que la empresa desea.
• En el caso de los candidatos a puestos directivos y de gestión, fíjese en los cambios que han gestionado y en cómo han dirigido al equipo durante el cambio.
• Identificar a los candidatos que puedan mostrar empatía y comprensión de los diferentes estilos de aprendizaje y trabajo de las personas.