La descripción del puesto de promotor varía de un sector a otro y, para contratar a los mejores talentos para su empresa, hay que describir con precisión las funciones y responsabilidades de un promotor. Sin embargo, por lo general, los promotores son expertos que difunden información sobre los productos.
Llaman la atención del público utilizando diversas técnicas, como demostraciones, distribución de muestras y presentaciones, además de establecer una sólida imagen de marca y desarrollar planes de marketing creativos que le ayudarán a llegar a más gente y, con el tiempo, atraer a más clientes.
Preguntas conductuales o situacionales
- ¿Cómo imagina su jornada laboral ideal?
- ¿Cómo gestiona el rechazo de un cliente?
- Cuando un cliente potencial te hace una pregunta de la que no sabes la respuesta, ¿cómo respondes?
- Cuando se encuentra con un cliente potencial difícil, ¿cómo gestionaría la situación?
- ¿Qué recomendaciones daría a alguien que quiere crear una relación duradera con el consumidor?
- ¿Le resultan tolerables las largas jornadas de trabajo?
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿Cómo presentaría a un cliente potencial un nuevo producto o servicio que no ha probado antes?
- ¿Qué técnicas aplica para cerrar ventas?
- ¿Ha tenido alguna vez un programa de formación en ventas o marketing?
- ¿Puede enumerar las habilidades que debe poseer un promotor?
- ¿Qué le impulsó a dedicarse a la promoción?
- ¿Conoce las típicas técnicas de venta que emplean los promotores?
Cuestiones generales
- Describa con más detalle su persona, su formación y sus cualificaciones.
- ¿Por qué le interesa trabajar con esta organización?
- ¿Qué entorno le conviene más: trabajar solo o en equipo?
- ¿Por qué es importante para usted la atención al cliente?
- ¿Cuál es su mayor logro?
- ¿Por qué tiene intención de dejar su actual puesto de trabajo?
Conclusión
Utilice esta plantilla de preguntas de entrevista a promotores para encontrar a los mejores talentos para el puesto. Asegúrate de modificar o añadir más preguntas en función de la cultura única de tu empresa.
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