Preguntas de la entrevista para determinar el nivel de compromiso y motivación

Encontrar al candidato ideal para el puesto ya es bastante difícil, pero encontrar a alguien capacitado y con un alto nivel de compromiso y motivación es aún más complicado.

Se trata de rasgos intangibles que no son visibles como las capacidades técnicas, en las que basta con mostrar el CV o el portafolio. En el caso de las competencias duras, se puede comprobar fácilmente la capacidad de una persona en función de su experiencia y resultados. No ocurre lo mismo con las capacidades blandas.

Por eso debe hacer las preguntas adecuadas para evaluar si están comprometidos con el trabajo y si tienen una gran motivación innata. Utilice esta plantilla para ayudarle a determinar dichos factores.

¿Por qué es importante saberlo?

Normalmente oirás este tipo de pregunta en forma de "¿qué te motiva en el trabajo?" o "¿qué te apasiona?". Hay muchas variantes, pero el objetivo final es el mismo.

Para determinar cuánto tiempo es probable que permanezca en la empresa

Haciendo las preguntas adecuadas, se puede calibrar la probabilidad de que uno se quede en la empresa. Por ejemplo, "¿por qué quiere trabajar con nosotros?" o algo incluso tan directo como "¿cuáles son sus planes de aquí a 3 años?".

Esto es importante porque no quiere a alguien que vaya a dejar la empresa pronto. La rotación de personal, la necesidad de buscar nuevos empleados, etc., pueden resultar costosas.

Inspirar a los demás para que den lo mejor de sí mismos

Cuando una persona está motivada en el trabajo, puede servir de inspiración a los demás para que también den lo mejor de sí mismos. Estas personas pueden ser líderes y empujar a los demás hacia objetivos colectivos.

El éxito será más fácil de alcanzar cuando las personas trabajen juntas haciendo todo lo posible por lograr hitos tras hitos.

Para ver cómo reaccionan ante los retos

Se pueden revelar muchas cosas cuando una persona se enfrenta a la adversidad. Puede rendirse fácilmente o seguir esforzándose al máximo por la empresa.

Aunque usted tiene el poder de dar formas de estímulo al empleado, este tipo de decisión sigue recayendo en él al final del día.

Tipos de motivación

Para exponer brevemente el punto anterior, tienes que recordar que dos tipos de motivación serán relevantes a lo largo de tu carrera como profesional de RRHH.

En primer lugar, definamos qué significa motivación. Cambridge dice que es el entusiasmo o la voluntad de hacer algo. Es lo que nos hace querer actuar en las tareas y lo que nos empuja a hacerlo mejor. Esto puede relacionarse con la evaluación de los comportamientos orientados a objetivos.

He aquí los dos tipos de motivación:

1. Motivaciones extrínsecas: motivaciones que proceden del exterior del individuo. Pueden ser cumplidos, recompensas, reconocimientos, trofeos, etc.
2. Motivaciones intrínsecas: motivaciones que proceden del interior del individuo. Son más complicadas, ya que se entrelazan con la felicidad, la gratificación y la perseverancia. Suelen ser innatas, pero no imposibles de desarrollar.

Es esencial recordar estas dos cosas porque van en ambos sentidos. El demandante de empleo debe tener su propia motivación intrínseca que le dé ventaja en su carrera. Al mismo tiempo, tiene que aprender que a veces se necesitan motivaciones extrínsecas para alimentar su impulso y su pasión.

Preguntas de la entrevista para descubrir la motivación

Como ya se ha dicho, el compromiso y la motivación son intangibles. Por lo tanto, pueden ser difíciles de determinar. Sin embargo, es más fácil verlos en función de su proceso de pensamiento y acción.

Hay preguntas generales con las que puedes empezar y, con el tiempo, ponerles en situaciones hipotéticas o preguntarles por experiencias anteriores para desentrañar su comportamiento.

Preguntas generales sobre motivación

• ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?
• ¿Qué espera conseguir en la vida?
• ¿Qué objetivos se ha marcado en la vida? Pueden ser objetivos personales, profesionales, etc.
• ¿Qué le motiva a trabajar?
• ¿Cuál es su definición de éxito?
• ¿Crees que la gente que te rodea afecta a tu nivel de motivación?
• ¿Cómo afronta los retos?
• ¿Cómo afronta los fracasos?

Preguntas de motivación basadas en escenarios

• Según su experiencia, ¿qué le motiva a dar lo mejor de sí mismo en el trabajo?
• Cuénteme alguna ocasión en la que haya incumplido varios plazos. Qué hiciste después y qué habrías hecho diferente la próxima vez?
• ¿Ha tenido alguna vez una gran idea que haya beneficiado a su equipo o a su organización? ¿Qué la inspiró? ¿Cómo consiguió que sus compañeros se entusiasmaran igualmente?
• ¿Qué has aprendido de tu anterior vacantes que te hace ser más productivo en el trabajo?
• Por favor, comparta un momento en el que haya ido más allá de la descripción de su trabajo para su empresa. Qué hizo y cuál fue el resultado?
• Si está atrapado en un trabajo rutinario, ¿qué hace para mantenerse motivado?
• Cuénteme alguna ocasión en la que se haya enfrentado a un reto en el trabajo. ¿Qué ocurrió y qué hizo después?

Preguntas sobre las motivaciones en el lugar de trabajo

Hemos dicho que las motivaciones también pueden cultivarse externamente. He aquí algunas preguntas que relacionan las motivaciones con el lugar de trabajo.

• ¿Qué tipo de ambiente de trabajo le parece motivador?
• ¿Cómo puede crear un lugar de trabajo que motive a sus empleados?
• ¿Qué tipo de actividades cree que ayudarán a mejorar la motivación de los empleados?
• Tu compañero de trabajo se siente desmotivado. ¿Qué vas a hacer al respecto?
• ¿Has formado parte alguna vez de un equipo que no te motiva en absoluto? ¿Por qué y qué hizo al respecto?
• ¿Qué tal un lugar de trabajo tóxico? ¿Cómo te mantuviste motivado a pesar del ambiente tóxico?

Preguntas generales sobre el compromiso laboral

Sus candidatos son recién licenciados o han dejado su puesto anterior. Ahora le toca a usted comprobar hasta qué punto se comprometerán en este nuevo puesto al que optan.

Haga estas preguntas para ver hasta qué punto se toman en serio el trabajo y hasta qué punto serán leales a la empresa. A largo plazo, estas preguntas serán fundamentales para el éxito de organización.

• ¿Qué le hizo dejar su anterior trabajo?
• ¿Qué cree que podría haberle hecho quedarse en su anterior empresa?
• ¿Dónde se ve dentro de 5 años?
• ¿Qué objetivos profesionales se ha fijado?
• ¿Cómo mantiene un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada?

Preguntas de compromiso basadas en escenarios

• Si tuviera que elegir entre una cultura del trabajo tóxica por sus altos salarios y una cultura del trabajo saludable por sus bajos salarios, ¿qué elegiría?
• Si tu anterior empresa te ofreciera un salario que matches tus expectativas, ¿lo aceptarías?
• ¿Cuándo es necesario borrar las líneas que separan el equilibrio entre trabajo y vida privada?
• Supongamos que tienes una reunión familiar en un día laborable. ¿Qué va a hacer?
• ¿Qué le haría desear permanecer en nuestra empresa durante los próximos 5 años?

Notas finales

Es fundamental encontrar empleados muy comprometidos y automotivados si quiere que su empresa prospere. Estas personas serán un gran activo para su equipo. Su sentido del propósito y su empuje influirán en las personas de su entorno, haciendo que su lugar de trabajo sea mucho más productivo y satisfactorio.

Sin embargo, debe recordar que no se trata de una situación en blanco y negro. Puede haber casos en los que un candidato no esté seguro de sus opciones, pero depende de usted arriesgarse si cree que tiene potencial para formarse y aprender. ¿Quién sabe? ¡Podrían ser su próximo empleado estrella que sólo está esperando a ser pulido!

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