Resumen del trabajo
Buscamos un Agente de Carga motivado, dinámico y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en el sector de la carga y el transporte marítimo. El objetivo del puesto será garantizar el tránsito fluido de la carga dentro de la red de aerolíneas, asegurándose de que se realizan todos los controles y se dispone de los documentos adecuados.
Responsabilidades
- Garantizar la recogida y entrega puntual de los envíos.
- Asegúrese de que los envíos se escanean en los puntos de destino pertinentes para garantizar un seguimiento adecuado.
- Asegúrese de que se cumplimenta toda la documentación pertinente para cada envío y de que se adjunta cuando sea necesario.
- Preparar los envíos internacionales para las aduanas asegurándose de que se cumplimentan y adjuntan los aranceles adecuados.
- Decidir los métodos y rutas de transporte de la carga.
- Asesorar a los clientes sobre las opciones de pago de la carga y ayudarles con las consultas sobre reservas de carga.
- Preparar todas las facturas de desembarque necesarias y cualquier otro documento que se requiera.
- Registre la información de la carga, como el tamaño, el peso y las dimensiones.
- Asistir en el seguimiento de envíos perdidos o desaparecidos.
- Estimar y negociar tarifas de envío o postales con clientes y proveedores.
Requisitos
- Se valorará muy positivamente un título de grado medio o superior en Logística, Empresariales o Cadena de Suministro.
- 2 años de experiencia en un puesto similar como mensajero, agente de carga, repartidor u operador logístico.
- Excelente capacidad para llevar registros, archivar y mantener en orden grandes volúmenes de documentación.
- Experiencia demostrada en atención al cliente
- Excelentes aptitudes para la resolución de conflictos y la negociación
- Buen ojo para los pequeños detalles
- Gran capacidad de resolución de problemas
- Buenos conocimientos informáticos
- Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal
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