Para conseguir un candidato que no sólo entienda los matices técnicos del SIRH, sino que también encaje a la perfección en la cultura de su empresa, es imprescindible contar con una descripción del puesto bien elaborada. En esta guía, le proporcionaremos una completa plantilla de descripción de puesto de Especialista en SIRH, diseñada para atraer a los mejores talentos que su empresa necesita y merece. Simplifiquemos el proceso de selección y asegurémonos de que contrata a la persona más adecuada para este puesto vital en su equipo de RR.HH.
¿Qué es un especialista en SIRH?
Un especialista en SIRH gestiona y optimiza el software de SIRH para manejar los datos de los empleados, las nóminas, la contratación y las prestaciones, tendiendo un puente entre RR.HH. y TI. Analizan los datos para mejorar los procesos de RRHH, forman al personal en el uso del sistema, solucionan problemas, mantienen la integridad de los datos y garantizan la seguridad de la información, mejorando así la eficiencia de la organización y apoyando la planificación estratégica.
¿Dónde encontrar un especialista en SIRH?
- Portales de empleo y portales especializados en RRHH/TI: Publica en bolsas de trabajo o plataformas de RRHH y tecnología centradas en funciones de sistemas de RRHH. Ejemplo: anuncios de empleo en Tailandia para funciones de HRIS.
- LinkedIn y redes profesionales: Utiliza las palabras clave "HRIS", "HR Systems" y "HR Tech". Ponte en contacto de forma proactiva con personas que tengan un título de HRIS.
- Comunidad SIRH y asociaciones profesionales: Grupos como la Asociación Internacional para la Gestión de la Información sobre Recursos Humanos (IHRIM) ofrecen acceso a los profesionales del SIRH.
- agencias de reclutamiento especializadas en tecnología de RRHH: Agencias que entienden los sistemas de RRHH y pueden abastecerse de reservas de talento híbridas de TI/RRHH.
- Promoción interna/mejora de las competencias: Considere la posibilidad de que los profesionales de RRHH con gran afinidad por los sistemas o el personal de TI pasen a desempeñar funciones tecnológicas en RRHH.
- Grupos de talentos globales/remotos: Dada la naturaleza sistémica de la función, las opciones a distancia o a tiempo parcial pueden ampliar el grupo de candidatos, especialmente en mercados especializados.
Plantilla de descripción del puesto de especialista en HRIS
El especialista en HRIS es responsable de configurar, mantener, garantizar la integridad de los datos y elaborar informes para el sistema de información de RR.HH. (HRIS) y las plataformas tecnológicas de RR.HH. relacionadas. Trabaja en colaboración con los departamentos de RR.HH., TI y las partes interesadas del negocio para garantizar que el sistema de información de recursos humanos satisface las necesidades del negocio, impulsa las perspectivas basadas en datos y permite realizar operaciones de RR.HH. eficientes.
Especialista en HRIS Responsabilidades:
- Gestionar las operaciones diarias del SIRH: configuración del sistema, acceso de usuario , resolución de problemas y actualizaciones.
- Asegúrese de que los datos de los empleados y de RR.HH. son precisos, están actualizados y son coherentes (información personal, detalles del puesto, retribución, prestaciones y rendimiento).
- Desarrollar y mantener los procesos, políticas y documentación del SIRH (gobierno de datos, guías usuario y flujos de trabajo).
- Colaborar con los socios empresariales de RR.HH., TI y proveedores para comprender los requisitos y ejecutar cambios e integraciones de sistemas (por ejemplo, nóminas, control de presencia, incorporación).
- Proporcionar formación y apoyo a los usuarios y empleados de RR.HH. sobre la funcionalidad del SIRH y las herramientas de autoservicio.
- Generar reportes, cuadros de mando y análisis de RR.HH. para respaldar la planificación de la plantilla, las métricas de RR.HH. y las tendencias.
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y protección de datos y la preparación para auditorías de los sistemas de RRHH.
- Identificar de forma proactiva las mejoras de los procesos, las oportunidades de automatización y las mejoras de los sistemas para aumentar la eficacia de RR.HH.
Especialista HRIS Cualificaciones:
- Licenciatura en RRHH, sistemas de información, informática o campo relacionado (o experiencia equivalente).
- X años (por ejemplo, 3-5) de experiencia trabajando con sistemas HRIS/HR (implementación, soporte, configuración)
- Experiencia con las principales plataformas HRIS (por ejemplo, Workday, SAP SuccessFactors, Oracle HCM) o voluntad de aprender.
Habilidades de especialista en HRIS:
- Sólidos conocimientos técnicos y analíticos: gestión de datos, redacción de informes, métricas y mapeo de procesos.
- Gran capacidad de comunicación y de gestión de las partes interesadas; capacidad para traducir las necesidades de RR.HH. en soluciones de sistema.
- Orientación al detalle, resolución de problemas y organización, con capacidad para gestionar el cambio e impulsar la mejora continua.
Preferido (Nice-to-have):
- Certificación como HRIP (Human Resource Information Professional) o equivalente.
- Experiencia en herramientas de análisis de datos de RRHH (Power BI, Tableau y Excel avanzado) o scripting/SQL.
- Conocimiento de los procesos de RRHH (nóminas, prestaciones, rendimiento y gestión del talento).
- Experiencia en un entorno HRIS global o multinacional.
Retos en la contratación de un especialista en SIRH para 2025
- Escasez de candidatos y expectativas elevadas: Aumenta la demanda de talentos que combinen conocimientos de RR.HH. y de sistemas/TI. Según un estudio, "la adquisición de talento es cada vez más compleja" y las organizaciones luchan por atraer a las personas adecuadas.
- Déficit de competencias en SIRH/Tecnología de RR.HH: Muchas funciones de SIRH requieren un profundo conocimiento técnico de los sistemas (configuraciones, datos, integraciones) y de los procesos de RRHH. El solapamiento es nicho y no siempre abundante.
- Expectativas de procesos y tecnología: Las organizaciones esperan que los especialistas en SIRH no se limiten a mantener los sistemas, sino que impulsen el análisis, la automatización, la transformación digital y las mejoras en usuario. Si la descripción del puesto es demasiado genérica, es posible que no atraiga a los candidatos adecuados.
- Normas de trabajo híbrido/remoto y expectativas de los candidatos: Los candidatos a menudo esperan flexibilidad híbrida/remota, una pila tecnológica moderna, la capacidad de influir en la estrategia tecnológica de RRHH y oportunidades de aprendizaje/desarrollo. Si su oferta está anticuada, puede tener dificultades para atraerlos.
¿Cuánto cuesta contratar?
- Salario: En EE.UU., un puesto de HRIS de apoyo cuesta de media unos 51.399 USD al año (unos 24,71 USD/hora). Estos son salarios base y no incluyen primas, prestaciones, traslado, etc.
- Publicidad en los portales de empleo, honorarios de la agencia (si se recurre a un reclutador), tiempo del reclutador interno y costes de selección/entrevista.
- Costes de incorporación/formación una vez contratado.
- Coste de oportunidad del retraso en la contratación (si los problemas del sistema o los proyectos se retrasan porque el puesto no está cubierto).
- Para un puesto especializado, el coste de contratación (publicidad + agencia + horas internas) no será trivial (a menudo entre el 15 y el 30% del salario anual en algunos mercados).
Conclusión
Contratar a un especialista en SIRH es una inversión estratégica. La persona adecuada no sólo mantiene sus sistemas de RR.HH. en funcionamiento, sino que también convierte su SIRH en una fuente de conocimiento de la mano de obra, automatización y ventaja competitiva. Sin embargo, dado el nicho de competencias (RRHH + sistemas + análisis), las expectativas cambiantes de los candidatos (trabajo híbrido, progresión profesional) y la complejidad de la contratación en 2025, necesitará un enfoque bien definido: una descripción convincente del puesto, un proceso de contratación eficiente, un paquete competitivo y una contratación inteligente.
Preguntas frecuentes
P: ¿Qué debe incluir la descripción de un puesto de Especialista en SIRH?
R: Debe incluir la finalidad de la función, las responsabilidades clave (mantenimiento del sistema, integridad de los datos, elaboración de informes, formación e integración), las cualificaciones requeridas/preferidas, las competencias deseadas (técnicas + procesos de RR.HH.) y las condiciones de trabajo. Consulte la plantilla anterior.
P: ¿En qué se diferencia un especialista en SIRH de un generalista o analista de RRHH?
R: Un especialista en SIRH se centra en los sistemas, los datos y la tecnología que dan soporte a las funciones de RR.HH. (por ejemplo, plataformas SIRH, integraciones e informes). Los generalistas de RR.HH. se centran en las operaciones de RR.HH. (contratación, rendimiento y beneficios) y los analistas de RR.HH. se centran en los datos y la información. Un especialista en SIRH se encuentra en la intersección de los RR.HH. y la tecnología.
P: ¿Qué competencias son las más importantes para un puesto de especialista en SIRH?
R: Habilidades clave: Experiencia en plataformas HRIS (configuración, integración, actualización), gestión de datos e informes, mejora de procesos, conocimiento de procesos de RRHH, comunicación con las partes interesadas, resolución de problemas y atención al detalle. Se valorará positivamente la certificación o los conocimientos técnicos.
P: ¿Cómo podemos hacer que la descripción del puesto resulte atractiva para los mejores candidatos?
R: Destaca: la oportunidad de influir en la estrategia tecnológica de RRHH, trabajar en automatización/analítica, utilizar herramientas modernas, colaborar entre RRHH/TI/negocio, acuerdos de trabajo flexibles y una vía de crecimiento hacia el liderazgo tecnológico de RRHH. Deja claro el impacto y la progresión profesional.