Patient cuentas Clerk Job Description Template for Recruiters

En el sector sanitario, los encargados de cuentas los pacientes desempeñan un papel fundamental en la gestión de las transacciones financieras y garantizan una facturación y codificación precisas. Sin embargo, elaborar una descripción del puesto que comunique eficazmente las responsabilidades y cualificaciones puede resultar complicado para los responsables de contratación.

Descripción del trabajo de Patient cuentas Clerk

Como empleado de cuentas pacientes, desempeñará un papel crucial en el sector sanitario al garantizar una facturación y una gestión de cuenta precisas y puntuales para los pacientes. Trabajará en estrecha colaboración con los pacientes, los proveedores sanitarios y las compañías de seguros para procesar las reclamaciones, resolver los problemas de pago y mantener los registros financieros. Su atención al detalle, su gran capacidad de organización y su habilidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido contribuirán al buen funcionamiento del departamento de contabilidad de pacientes.

Responsabilidades del empleado de cuentas pacientes

1. Generar y tramitar las facturas y reclamaciones de los pacientes por los servicios prestados, garantizando la exactitud y el cumplimiento de la normativa de seguros y las directrices de facturación.
2. Verificar la cobertura del seguro del paciente y obtener las autorizaciones necesarias para tratamientos o procedimientos.
3. Revisar y conciliar cuentas los pacientes, identificando y resolviendo rápidamente las discrepancias de facturación o las discrepancias de pago.
4. Investigar y hacer un seguimiento de las reclamaciones denegadas o rechazadas, recurriendo cuando sea necesario, para garantizar el máximo reembolso.
5. Mantener registros de pacientes precisos y actualizados, incluidos datos demográficos, información sobre seguros e historial de facturación.
6. Responder a las consultas de los pacientes sobre saldos de cuenta , cobertura de seguros y cuestiones de facturación, proporcionando información cortés y precisa.
7. Colaborar con las compañías de seguros y los proveedores de asistencia sanitaria para resolver cualquier problema de facturación o codificación, garantizando un pago rápido.
8. Asistir en la preparación de reportes financieros y análisis relacionados con cuentas pacientes, ingresos y cobros.
9. Mantenerse al día sobre los cambios en la normativa de facturación y codificación, las pólizas de seguros y las normas del sector, garantizando el cumplimiento de todas las directrices aplicables.
10. Ayudar en otras tareas administrativas que se le asignen, como la introducción de datos, el archivo y el mantenimiento de registros.

Patient cuentas Clerk Habilidades requeridas

1. Gran atención al detalle y capacidad para mantener la precisión en un entorno de ritmo rápido.
2. Excelente capacidad de organización para gestionar múltiples tareas y establecer prioridades de forma eficaz.
3. Dominio de la informática, incluido el conocimiento de programas informáticos de facturación y sistemas de historias clínicas electrónicas.
4. Conocimiento de los procedimientos de codificación y facturación médica, incluidos los códigos CPT e ICD-10.
5. Gran capacidad de comunicación e interpersonal para interactuar con pacientes, compañías de seguros y profesionales sanitarios.
6. Capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración como parte de un equipo.
7. Capacidad de resolución de problemas para investigar y resolver discrepancias en la facturación y los pagos.
8. Familiaridad con los requisitos y la normativa de facturación de las aseguradoras.
9. Conocimientos básicos de finanzas sanitarias y gestión del ciclo de ingresos .
10. Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel.

Cualificaciones requeridas

1. Título de bachillerato o GED equivalente.
2. Preferiblemente, experiencia previa en facturación médica o administración sanitaria.
3. Conocimiento de los procedimientos de tramitación y reembolso de reclamaciones de seguros.
4. Familiaridad con la terminología médica y los sistemas de codificación (CPT, CIE-10).
5. Conocimiento de la normativa HIPAA y de los requisitos de privacidad del paciente.
6. Gran capacidad matemática y atención al detalle.
7. Capacidad para manejar información confidencial con discreción y profesionalidad.
8. Excelentes aptitudes de atención al cliente y capacidad para comunicarse eficazmente con pacientes y profesionales sanitarios.
9. Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir los plazos.
10. Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en la normativa de facturación y codificación y a las normas del sector.

Conclusión

En conclusión, la función de un administrativo de cuentas pacientes es fundamental para la gestión eficaz de los registros financieros de la atención sanitaria. Esta plantilla de descripción del puesto ofrece una descripción exhaustiva de las responsabilidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Mediante el uso de esta plantilla, las organizaciones sanitarias pueden atraer y contratar eficazmente a personas cualificadas que posean las habilidades necesarias para mantener cuentas pacientes precisas, gestionar los procesos de facturación y garantizar el cumplimiento de las normativas del sector. Con un empleado de cuentas de pacientes cualificado, los centros sanitarios pueden agilizar sus operaciones financieras y ofrecer una excelente atención al paciente.