Resumen del trabajo
Buscamos una recepcionista con una personalidad amable para ser el primer punto de contacto de nuestra empresa dando la bienvenida a invitados, recibiendo llamadas telefónicas, junto con otras tareas administrativas y de oficina.
Responsabilidades
- Grandes visitantes cuando llegan a la oficina.
- Capacidad para hacer que los clientes se sientan bienvenidos utilizando un enfoque personal del servicio y manteniendo una actitud positiva.
- Recibir y distribuir documentos de y a los mensajeros, y asegurarse de que se entregan correctamente.
- Ser capaz de tratar a personas emocionales y conflictivas con calma y profesionalidad.
- Nunca pierdas la compostura.
- Recibir y filtrar llamadas telefónicas a lo largo del día de forma cortés y elocuente.
- Programar citas y reuniones.
- Programación de salas de conferencias.
- Guíe a invitados a la sala de espera y, a continuación, a la persona correspondiente.
- Asegúrese de que la zona de recepción está presentable y ordenada.
- Supervisar y mantener el inventario de suministros en la oficina, incluida la responsabilidad de pedir el material siguiente.
- Supervise los activos de los visitantes como concienciación de seguridad.
- Ofrecer apoyo de secretaría al personal ejecutivo.
- Mecanografía, escanea y copia documentos.
- Pedir suministros de cafetería en la oficina, incluidos café, té y otros.
- Asistir al Facility Manager en la comunicación y coordinación con los proveedores en lo que respecta a la oficina.
- Otras tareas que se le asignen.
Requisitos
- Título de bachillerato o equivalente
- Experiencia como representante de recepción, recepcionista o puesto similar.
- Dominio de Microsoft Office
- Excelente mecanografía (50-60 ppm)
- Ser una persona automotivada y con iniciativa
- Así como ser un jugador de equipo y el amor para hacer invitados sentirse como en casa
- Aspecto y actitud profesionales
- Buenas dotes de comunicación escrita y verbal
- Capacidad multitarea y actitud orientada al cliente
- Compromiso de trabajar horas extraordinarias ocasionalmente
- Demostrar excelentes dotes de organización, coordinación y gestión del tiempo.
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