Los ejecutivos de cuenta ventas son responsables de gestionar las relaciones con las cuentas clave y de identificar nuevas oportunidades de negocio. Encontrar a alguien que posea las aptitudes, la experiencia y los rasgos necesarios puede ser decisivo para alcanzar los objetivos de ventas e impulsar el crecimiento de la empresa.
El ejecutivo de cuenta ventas es un miembro clave del equipo de ventas responsable de impulsar el crecimiento de ingresos mediante la adquisición de nuevos clientes y la gestión y ampliación de las relaciones con los clientes existentes. El puesto requiere una persona motivada y orientada a los resultados, con excelentes dotes de comunicación y negociación. El ejecutivo de cuenta de ventas trabajará en estrecha colaboración con los departamentos internos, incluidos los de marketing y atención al cliente, para garantizar la satisfacción de los clientes y alcanzar los objetivos de ventas.
Ejecutivo de cuenta ventas Responsabilidades del puesto:
- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas asignadas mediante el desarrollo de relaciones sólidas con las principales partes interesadas.
- Identificar de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio y generar oportunidades de venta a través de la investigación, la creación de redes y las llamadas en frío.
- Cumplir o superar los objetivos de ventas e ingresos mensuales, trimestrales y anuales.
- Presentar y demostrar nuestros productos y servicios a clientes potenciales, comunicando eficazmente su valor y ventajas.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos los de marketing y éxito del cliente, para garantizar la satisfacción y retención de los clientes.
- Preparar y presentar propuestas de venta, negociar contratos y cerrar acuerdos.
- Mantener registros precisos y actualizados de las actividades de venta y las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
- Manténgase al día de las tendencias del sector, la competencia y las condiciones del mercado para identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
- Proporcionar reportes periódicos sobre la actividad ventas, el proceso de trabajo y las previsiones al equipo de gestión de ventas.
- Participe en reuniones de ventas, programas de formación y actividades de desarrollo profesional para mejorar sus habilidades y conocimientos de ventas.
Habilidades requeridas:
- Experiencia demostrada en la consecución de objetivos de ventas y en el crecimiento de ingresos .
- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales, con capacidad para entablar relaciones y negociar eficazmente.
- Gran capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones, con una mentalidad estratégica.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración en un entorno de ritmo rápido y orientado a los resultados.
- Dominio del uso de sistemas CRM y otras herramientas de ventas para gestionar clientes potenciales y realizar un seguimiento de las actividades de venta.
- Excepcionales dotes de organización y gestión del tiempo, con capacidad para establecer prioridades y realizar varias tareas a la vez de forma eficaz.
- Conocimiento de técnicas y estrategias de venta, con especial atención a la venta consultiva.
- Gran capacidad de presentación y oratoria.
- Capacidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de los clientes.
- Gran perspicacia empresarial y comprensión de las tendencias del sector.
Cualificaciones requeridas:
- Licenciatura en empresariales, marketing o un campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3-5 años en ventas B2B, preferiblemente en un sector similar.
- Experiencia demostrada en la gestión con éxito de una cartera de cuentas y en la generación de nuevos negocios.
- Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Nota: Las responsabilidades y requisitos descritos anteriormente no son exhaustivos y pueden estar sujetos a cambios en función de las necesidades de la empresa.
Conclusión:
En conclusión, un ejecutivo de cuenta ventas desempeña un papel fundamental en el aumento de las ventas y los ingresos de una empresa. Este modelo de descripción del puesto destaca las principales responsabilidades y cualificaciones necesarias para tener éxito en este puesto. Con un salario competitivo y una estructura de comisiones, este puesto puede ofrecer una oportunidad gratificante a los profesionales de ventas que busquen sobresalir en su carrera.