Descripción del puesto de Investigador UX

La investigación de la experiencia usuario (UX) se ha convertido en un aspecto esencial del desarrollo de productos, ya que las empresas tratan de crear productos intuitivos y usuario. A medida que aumenta la demanda de investigadores de UX, es fundamental que los responsables de selección de personal tengan una idea clara de lo que implica esta función. Utilice nuestra plantilla de descripción del puesto para encontrar a los mejores candidatos para su vacante.

Como Investigador UX, desempeñarás un papel crucial en la comprensión del comportamiento y las necesidades usuario para informar el diseño y desarrollo de productos y experiencias usuario. Será responsable de llevar a cabo estudios de investigación de usuario , recopilar y analizar datos, y proporcionar información procesable que impulsará el proceso de toma de decisiones para el diseño y mejora de productos. Los resultados de tus investigaciones repercutirán directamente en la experiencia general del usuario y contribuirán al éxito de los productos digitales de nuestra empresa.

Responsabilidades del investigador UX

1. Planificar y realizar estudios de investigación de usuario , incluidas pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas y otros métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
2. Identificar y definir usuario personas, historias de usuario y mapas de viaje de usuario para comprender las necesidades, motivaciones y puntos de dolor de usuario .
3. Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos diseñadores, gestores de productos y desarrolladores, para garantizar que las ideas de la investigación de usuario se incorporen al proceso de desarrollo de productos.
4. Analizar los datos de la investigación y sintetizar las conclusiones en ideas prácticas y recomendaciones para el diseño y la mejora de los productos.
5. Comunicar los resultados de la investigación y las perspectivas a las partes interesadas mediante reportes, presentaciones y visualizaciones claros y concisos.
6. Manténgase al día de las tendencias del sector, las mejores prácticas y las metodologías de investigación emergentes para mejorar continuamente el proceso de investigación de la experiencia del usuario.
7. Defender la importancia del diseño usuario y la investigación dentro de la empresa, y educar a los miembros del equipo sobre el valor de la investigación UX.

Conocimientos necesarios para investigador UX

1. Sólidos conocimientos de las metodologías y herramientas de investigación UX, incluidos los métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
2. Competencia en la realización de entrevistas a usuario , pruebas de usabilidad y otras técnicas de investigación de usuario .
3. Capacidad de analizar e interpretar datos de investigación para identificar patrones, tendencias y perspectivas procesables.
4. Excelentes dotes de comunicación, con capacidad para presentar eficazmente los resultados de la investigación a partes interesadas tanto técnicas como no técnicas.
5. Gran capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico, con capacidad para identificar las necesidades y los puntos débiles de usuario .
6. Familiaridad con los principios y procesos de diseño de la experiencia del usuario y capacidad para colaborar con diseñadores y desarrolladores a fin de incorporar los resultados de la investigación al diseño del producto.
7. Competencia en el uso de herramientas y software de investigación, como plataformas de pruebas de usuario , herramientas de encuestas y herramientas de análisis de datos.
8. Atención al detalle y gran capacidad de organización, con capacidad para gestionar varios proyectos de investigación simultáneamente.

Cualificaciones requeridas

1. Licenciatura en Interacción Persona-Ordenador, Psicología, Antropología o un campo relacionado. Se prefiere un máster.
2. Experiencia demostrada en la realización de estudios de investigación de usuario , preferiblemente en un puesto de investigación de UX o similar.
3. Una sólida cartera que muestre proyectos de investigación anteriores y sus resultados.
4. Se valorará la experiencia en un entorno de desarrollo ágil.
5. Se prefieren los conocimientos de análisis estadístico y técnicas de visualización de datos.
6. Se valorará la familiaridad con herramientas de diseño UX, como Adobe XD, Sketch o Figma.

Nota: Esta descripción del puesto tiene por objeto esbozar las responsabilidades, competencias y cualificaciones generales requeridas para el puesto de Investigador UX. No es exhaustiva y puede estar sujeta a cambios o modificaciones para satisfacer las necesidades de la empresa.

Conclusión

En conclusión, un investigador de UX desempeña un papel crucial en la comprensión de las necesidades y preferencias de usuarios, impulsando en última instancia el diseño y desarrollo de productos y servicios usuario. Mediante la realización de investigaciones en profundidad, el análisis de datos y la colaboración con equipos multifuncionales, un investigador de UX ayuda a las empresas a crear experiencias de usuario intuitivas y sin fisuras. Utilizando esta plantilla de descripción del puesto, las empresas pueden atraer y contratar a personas con talento que posean las habilidades y los conocimientos necesarios para sobresalir en esta función crítica.