Establecer grandes expectativas para los candidatos mediante un ATS

Puede ser bastante fácil descuidar involuntariamente las expectativas de los candidatos como reclutadores. Al fin y al cabo, tienden a centrarse simplemente en cubrir las vacantes como caballos en un campo de una sola pista.

Es natural, ¿verdad? Cierto... excepto que el panorama de la contratación está cambiando y se está convirtiendo cada vez más en un mercado impulsado por los candidatos. Por lo tanto, la necesidad de satisfacer a los solicitantes avanza sin cesar y establecer esas expectativas es extremadamente crucial.

Talent Board informó de un repunte de la gran experiencia del candidato en varios continentes de 2019 en comparación con 2020. Por ejemplo, aumentó del 25% al 31% en América del Norte, mientras que subió un 10% al 32% en la región APAC. Curiosamente, la tasa de resentimiento también cayó del 14% al 8% y del 11% al 6%, respectivamente.

Todo ello crea una marca de empleador sólida y aumenta las posibilidades de que los empleados compartan sus experiencias positivas sobre la empresa. Ambos factores ayudan a los responsables de selección de personal a conseguir contrataciones de calidad y a fomentar la retención y la satisfacción de los empleados, lo que intrínsecamente proporciona un mayor rendimiento de la inversión y reduce los costes de los cambios de personal y/o las malas contrataciones.

La pregunta ahora es: ¿cómo hacerlo?

Establecer las expectativas de los candidatos mediante ATS

Es muy fácil crear grandes expectativas para los candidatos con el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) adecuado, por ejemplo Manatal. Con su solución todo en uno, es más manejable atender eficazmente las demandas innatas de los talentos sin comprometer las tareas básicas del reclutador.

Estas son algunas de las mejores prácticas que pueden lograrse con la aplicación de ATS:

Comunicación y transparencia

Con un ATS como Manatal, puedes fácilmente contacto candidatos sobre su progreso directamente a través de la plataforma sin necesidad de ningún software de terceros. Conecta tu Gmail o Outlook/Office365 cuenta para enviar o recibir correos electrónicos directamente, así como sincronizar el calendario de eventos para no perderte actividades o recordatorios importantes.

Todos los datos están consolidados y se puede acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier lugar, para que pueda organizar y controlar mejor lo que necesitan saber en tiempo real. ¿Necesita enviar campañas de marketing por correo electrónico? Ahorre tiempo y energía con las soluciones integradas de Manatalcomo Mailchimp u otros proveedores de servicios de su elección.

Recuerde ser transparente en todo momento. Tanto si se trata de buenas como de malas noticias, la respuesta del empresario será muy apreciada por el candidato.

Establecer expectativas laborales claras

Expectativas laborales claras para los candidatos significa saber exactamente a qué se presentan y qué implica el puesto en términos de responsabilidades, remuneración, prestaciones, etc.

Manatal tiene una herramienta gratuita de creación de páginas de empleo en la que puedes personalizar una presentación atractiva con todos los detalles. Escribimos una guía sobre cómo crear una atractiva. Puedes leer más aquí.

Sea lo más exhaustivo posible y no tema mostrar su marca. Añadir fragmentos sobre tu empresa para destacar la cultura de trabajo puede ser un buen punto de atracción para los candidatos.

Garantizar un trato igual y objetivo

Manatal proporciona una plataforma centralizada en la que podrá ver y seguir de forma interactiva el estado de los candidatos. Esta interfaz fácil de usar garantiza que todos pasen por el mismo proceso de forma organizada.

Nada quedará en el tintero y los solicitantes avanzarán paso a paso por proceso de trabajo , desde la página inicial contacto hasta la fase de contratación. Se trata de dar igualdad de oportunidades y, al mismo tiempo, evitar la confusión y el desorden.

Además, la diversidad de las empresas también se verá reforzada. Abre nuevas oportunidades para que las empresas crezcan y alcancen hitos que van más allá de las fronteras. Esto es muy significativo a la hora de adherirse a una cultura empresarial sana y amable.

Pedir y dar opiniones

Pedir y proporcionar feedback sería una buena forma de inculcar grandes expectativas a los candidatos. No solo sugiere que valoras la colaboración y el compromiso del equipo, sino que también permite el crecimiento del talento, donde pueden mostrar libremente su ingenio y creatividad.

Respalde su solicitud de feedback obteniendo primero información valiosa de Manatal's reportes y analytics. En función de lo que haya ocurrido, averigua qué puede mejorarse y qué tendencias potenciales crees que pueden introducirse en tu próxima estrategia de contratación para el desarrollo continuo de la empresa.

A continuación, puede plantear a los candidatos e incluso a los empleados actuales preguntas específicas que aborden las preocupaciones que aparecieron en reportes. 

Los ATS son muy potentes y pueden ser beneficiosos tanto para los candidatos como para la empresa. En el caso de los primeros, les permite saber cómo les ha ido y les aclara en qué punto se encuentran. En cuanto a la empresa, perpetúa una imagen de empleador sólida, lo que puede conducir a mejores contrataciones y a una mayor permanencia de los empleados.

Como profesionales de la contratación, no se limite a cubrir vacantes. Asegúrese de hacer un seguimiento y gestionar también unas expectativas impecables de los candidatos. Aprenderás de todos y cada uno de los candidatos tanto como ellos aprenderán de ti.

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