5 mejores prácticas para los ATS de contratación

Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) será útil para su empresa. Lo será en términos de eficiencia, productividad y escalabilidad.

El 68% de los expertos en contratación afirman que invertir en mejores herramientas y tecnología de contratación mejorará el rendimiento. Y la necesidad de encontrar y captar candidatos es de máxima prioridad.

Puede hacer más con un sistema de seguimiento de candidatos. Atrás quedaron los días en que los reclutadores tenían que hacer las cosas manualmente. Ahora existen herramientas que realizan todas las tareas laboriosas y aceleran todo el proceso de contratación.

Al estar basado en la nube, incluso almacena y guarda todos los datos desde el primer día. No importa si se trata del perfil de un candidato, el estado de un solicitante o un mensaje de correo electrónico. Están en la nube para que el equipo pueda acceder a ellos en cualquier momento y lugar.

Esto puede parecer poco atractivo al principio. Todo hasta que necesite volver a llamar a un candidato para una nueva vacante. O hasta que necesites hacer un seguimiento de ciertos intercambios de correos electrónicos con candidatos. 

A medida que su empresa crezca, agradecerá los sistemas de seguimiento de candidatos. Cada vez maneja más datos y perfiles. Los ATS pueden ayudar a hacer el trabajo sin preocupaciones.

 Aquí hablaremos de las mejores prácticas en el uso de sistemas de seguimiento de candidatos. Aprenda a mejorar su proceso general de contratación sin sentirse abrumado por la sobrecarga de información.

¿Qué es un sistema de seguimiento de candidatos (ATS)?

El sistema de seguimiento de candidatos o ATS (también conocido como software de seguimiento de candidatos) suele ser un software basado en la nube. Busca candidatos a través de múltiples canales. A continuación, canaliza todas las solicitudes entrantes a una plataforma centralizada.

Como todo se almacena en línea, usuarios puede acceder a todos los datos. Donde y cuando sea posible. Incluso años después.

También facilita y optimiza el proceso de contratación. ¿Cómo? Proporcionando una solución todo en uno que utiliza varias herramientas y funciones. Esto mejora enormemente las operaciones cotidianas. Ofrece a usuarios una experiencia sin fisuras en todo momento.

Puede leer más al respecto aquí.

¿Qué debe buscar en los sistemas de seguimiento de candidatos?

En el mercado existen varios programas de selección de personal, como los ATS. Sin embargo, las características y funcionalidades difieren de una marca a otra. Por eso es crucial elegir uno que pueda optimizar su proceso de contratación.

He aquí algunas ideas importantes que debe tener en cuenta antes de tomar una decisión:

Facilidad de uso

Ante todo, su ATS debe ser fácil de navegar. Está diseñado para ayudarle a trabajar mejor y más rápido. Si no hace justicia a tu proceso de contratación, es una señal de alarma.

La facilidad de uso puede referirse a la UI, la UX y la accesibilidad. En última instancia, se necesita para mejorar la experiencia en todo momento. El diseño debe ser agradable a la vista. Además, debe ser fácil de usar para que no necesites ayuda.

También debería estar disponible en todo tipo de dispositivos.

Creador de páginas profesionales

No todos los ATS disponen de ello. Sin embargo, es bueno suscribirse a un software que ofrezca un constructor de páginas de carrera. ¿Por qué es importante? En primer lugar, es el canal preferido número 1 de los candidatos cuando buscan vacantes. 

En segundo lugar, puede mejorar enormemente su imagen de marca como empleador. Puede atraer a los mejores talentos en un abrir y cerrar de ojos de varias maneras. Personaliza la descripción del puesto, el diseño de la página web y mucho más, por nombrar solo algunos.

Herramientas de cumplimiento de la protección de datos

Este es uno de los aspectos de un ATS que más se pasan por alto. Hay que ser consciente de los aspectos legales del proceso de contratación. Esto es especialmente cierto para las empresas.

Debe protegerse a sí mismo y a los candidatos de cualquier daño potencial. Será un quebradero de cabeza menos que puedes y debes evitar.

Obtenga más información sobre nuestras herramientas de cumplimiento de datos aquí. 

reportes y análisis exhaustivos

La lectura de la analítica se está convirtiendo en algo vital para todo reclutador. El 84 % de los expertos en RRHH afirma que esto ayudará en gran medida a tomar decisiones acertadas.

reportes y los análisis pueden hacer muchas cosas. Puede revelar las métricas de contratación, el estado de los puestos e incluso el rendimiento del reclutador. Con estos datos, será más fácil saber qué funciona y qué no. De este modo, podrá modificar sus procesos de contratación según sea necesario.

Integración API

Por supuesto, no se puede evitar utilizar varias herramientas a la vez. Lo bueno de un buen ATS es que puede racionalizar otras soluciones e integrarlas en su sistema.

Por ejemplo, Manatal le permite conectar el ATS a otras plataformas. Esto incluye soluciones de nómina y HRIS como SAP, Oracle, Kronos, ADP, y más. Esto le proporciona un canal todo en uno para sus necesidades de contratación.

 Más información en este enlace.

Doble funcionalidad

Un buen ATS le permite relacionarse cómodamente con los candidatos y los miembros del equipo. Sin embargo, también debería permitirle gestionar el frente de clientes del negocio de las agencias de contratación. Esto es para asegurar el éxito general de la empresa y su supervivencia.

Algunos ATS disponen de una combinación de CRM de contratación. Esto permite a usuario gestionar y convertir clientes potenciales. Además, fomenta las relaciones con los clientes existentes. Todo esto se puede hacer en un solo proceso de trabajo. Tenemos una guía en profundidad sobre ello en este artículo.

Atención al cliente

Un ATS excelente debe ser fácil de usar y entender. Sin embargo, eso no quita la necesidad de contar con un gran servicio de atención al cliente.

Tanto si tiene una pregunta como una duda, el servicio de atención al cliente debe estar disponible para resolverlas. Puede tratarse de un chatbot integrado o de personal de asistencia en directo.

Manatal es una de las mejores opciones (si no la mejor) que hay para un ATS. Cumple todos los requisitos importantes. Y además a un precio asequible de 15 $ al mes.

Buenas prácticas en el uso del sistema de seguimiento de candidatos a la contratación

Ahora que ya sabes cuál es el ATS adecuado, debes saber cómo sacarle el máximo partido.

Reclutar y contratar puede ser difícil. Seguir estas directrices puede ayudar:

Evaluar y seleccionar el ATS perfecto

Como ya hemos dicho, debe elegir la que mejor se adapte a las necesidades de su empresa. No hay una talla única. Lo que elija debe poder responder a los retos de su empresa.

Tome nota de las características, los precios, la accesibilidad, etc. La dirección de las empresas también debería aportar sus ideas antes de tomar una decisión.

Adaptar el proceso de contratación a los objetivos y prioridades de la empresa

Los responsables de selección y contratación deben asegurarse de que es útil para su proceso de contratación. Cómo y por qué se utiliza debe estar en consonancia con los objetivos y prioridades de la empresa.

Diseñar una estrategia que pueda mejorar el flujo de trabajo y garantizar que beneficie a todos: usuarios, proveedores, etc.

Concierte una llamada de demostración que le dará ventaja

Es posible que ya sepas navegar por el ATS por ti mismo. Sin embargo, es una buena idea reservar una llamada de demostración para comprender completamente el software. 

Es posible que el formador pueda darle consejos que usted aún desconoce. Por ejemplo, cómo utilizar correctamente las palabras clave o cómo recorrer eficazmente su base de datos. Además, cómo contratar eficazmente, cómo crear una página de empleo gratuita, etc.

Implicar a las personas clave en la aplicación

Por supuesto, durante la fase de implantación deben estar presentes todas las personas clave (por ejemplo, usuario, los responsables de contratación, proveedores, etc.) implicadas. Son las personas que más utilizarán el software. Por eso deben saber qué esperar del ATS.

Deben comprender las diferentes características, los diversos recursos, etc. 

Formar y aprender para un crecimiento holístico

Sería beneficioso que impartiera a sus empleados formación sobre ATS. Hay muchas maneras de hacerlo. Por ejemplo, Manatal tiene varios tutoriales para ayudar a tu equipo.

Hay un widget en la aplicación que te guía a través del software. Se trata de una práctica guía que permite a usuarios conocer Manatal paso a paso. También hay guías en vídeo.

Además, Manatal pone el aprendizaje al alcance de todos a través de su página documentación . En ella se tratan diversos temas sobre el software con todo detalle.

¿Aún necesitas ayuda? No se preocupe. Manatal ofrece formación de apoyo y demostraciones gratuitas. Todo esto sería muy útil para el personal que quiera aprender sobre ATS de forma holística.

No olvide el aspecto humano de la contratación

Por último, no olvides el aspecto humano de todo esto. Los ATS te ayudan a contratar candidatos con su automatización inteligente. Aprovecha los recursos que liberan. En lugar de eso, céntrate en interactuar con los candidatos.

Hay varias cosas que hacer con la ayuda de un ATS (por ejemplo, volver a comprobar el formato de currículos en el sistema, realizar entrevistas memorables, informar de los progresos a las empresas, etc.). Mientras el software hace todo el trabajo laborioso, usted debe utilizar este tiempo libre y esfuerzo para hacer cosas que las máquinas no pueden.

Hay que tener en cuenta muchas cosas a la hora de utilizar un ATS. Sepa cuál es el mejor y cómo utilizarlo correctamente. Impulsará tu progreso en un abrir y cerrar de ojos.

Deje que Manatal le guíe para que su lugar de trabajo sea más inclusivo. Haz clic aquí para leer más sobre nuestras ideas en materia de contratación y tecnología de RRHH, o aquí para explorar nuestra prueba gratuita de 14 días.