El reclutamiento ChatGPT está transformando la forma en que las empresas contratan en 2025. Con herramientas avanzadas de IA, ChatGPT ayuda a los reclutadores a filtrar currículos, programar entrevistas y comunicarse con los candidatos de forma más rápida y eficiente. Una encuesta realizada en 2023 reveló que el 49% de las empresas utilizaban ChatGPT en sus contrataciones, con una adopción que aumentará al 53% en 2024, y el 93% de esas empresas planean ampliar su uso[1][2] También ayuda a redactar mejores anuncios de empleo y mensajes personalizados, mejorando la experiencia del candidato. Sin embargo, los expertos advierten sobre posibles sesgos en los sistemas de IA, lo que significa que las empresas necesitan usar estas herramientas de manera responsable[3] A medida que la IA sigue evolucionando, es clave equilibrar la innovación con la equidad en la contratación. En este artículo, te mostraremos cómo utilizar ChatGPT para la contratación y los avisos.
Prompts para mejorar la contratación de ChatGPT en 2025
Esta es la guía para utilizar ChatGPT en la selección de personal, junto con indicaciones que pueden ayudarle a ahorrar tiempo, mejorar la precisión y encontrar a los mejores talentos más rápidamente.
1) Mejorar las descripciones de puestos con IA
Redactar descripciones de puestos que atraigan a los candidatos adecuados y se posicionen bien en los resultados de búsqueda es difícil. Por eso, los responsables de selección de personal a menudo pierden a los mejores talentos porque sus descripciones carecen de las palabras clave adecuadas o son poco claras. Esto hace que haya menos candidatos o demasiados no cualificados. Las herramientas de IA generativa como ChatGPT pueden ayudar generando rápidamente descripciones del puesto ricas en palabras clave. Basta con compartir detalles clave, como el título del puesto, la ubicación, el sector y las responsabilidades, y la IA puede redactar descripciones claras, atractivas y optimizadas para los motores de búsqueda.
Ejemplo de tarea: Redacta una descripción de puesto para un Director de Marketing del sector tecnológico con sede en Singapur. El candidato debe tener más de 5 años de experiencia, conocimientos de SEO y estrategia de contenidos, y experiencia de liderazgo. Incluye palabras clave que ayuden a que el puesto aparezca en búsquedas de empleo relevantes.
2) Racionalización del currículum Revisión
Examinar manualmente un gran volumen de currículos puede llevar mucho tiempo, ser agotador y propenso a errores o sesgos debido a variaciones en el formato, el lenguaje y las valoraciones subjetivas. El uso de ChatGPT agiliza este proceso analizando y resumiendo las cualificaciones, experiencia y habilidades de los candidatos, lo que permite realizar evaluaciones rápidas y coherentes. También puede comparar currículos con los requisitos específicos del puesto para destacar matches y las lagunas, mejorando en última instancia la eficacia, la imparcialidad y la toma de decisiones en el proceso de contratación.
Ejemplo: Eres un asistente de contratación de AI. A continuación se muestra una lista de currículos, seguida de los requisitos para un puesto de Jefe de Proyecto en el sector de la construcción. Para cada candidato, resume su experiencia relevante, habilidades clave y cualificaciones. A continuación, valore su idoneidad para el puesto en una escala de 1 a 5, siendo 5 una gran match. Destaque cualquier señal de alarma o punto fuerte destacable. Sea conciso y coherente.
Una de las funciones que más tiempo ahorra del sistema de seguimiento de candidatos de Manatal es su potente capacidad de análisis de currículum . En lugar de revisar e introducir manualmente la información del candidato, los reclutadores pueden confiar en Manatal para extraer automáticamente los detalles clave, como el historial laboral, las habilidades, la educación y la información de contacto , de currículos cargados. Estos datos se organizan en perfiles estructurados, lo que facilita la comparación entre candidatos. Al estandarizar la información en diferentes formatos de currículum , Manatal no sólo ahorra un tiempo valioso, sino que también ayuda a reducir errores y garantiza que no se escape ninguna cualificación importante.
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3) Mejorar el compromiso de los candidatos
Los reclutadores que gestionan múltiples funciones pueden tener dificultades para proporcionar una comunicación personalizada y oportuna, lo que puede perjudicar la experiencia del candidato y la marca del empleador. ChatGPT ayuda a mejorar el compromiso mediante la generación de mensajes personalizados para cada etapa del proceso de contratación, como la difusión, entrevistas, comentarios y ofertas, personalizados por función, antecedentes del candidato y tono. También ayuda a crear contenidos útiles como preguntas frecuentes, información general sobre la empresa y consejos para las entrevistas, garantizando que los candidatos se sientan informados, valorados y más conectados con la organización a lo largo de todo el proceso.
Ejemplo: Crea una guía de preparación para la entrevista para un puesto de Analista de Datos, que incluya preguntas comunes, consejos sobre qué esperar en una entrevista virtual y recomendaciones sobre cómo mostrar el pensamiento analítico.
4) Redactar correos electrónicos de contratación eficaces
El correo electrónico es una parte vital de la comunicación en la selección de personal, pero redactar mensajes claros, oportunos y personalizados para candidatos, directores de contratación y clientes puede ser agotador y provocar retrasos o falta de comunicación. ChatGPT agiliza este proceso generando borradores de correo electrónico profesionales y personalizados a partir de una entrada mínima, lo que ayuda a los reclutadores a ahorrar tiempo, mantener la coherencia y garantizar una comunicación eficaz en todas las etapas del proceso de contratación.
Ejemplo (correos electrónicos dirigidos a candidatos): Escribe un correo electrónico amistoso invitando a un candidato a una segunda entrevista para un puesto de Diseñador UX. Incluye opciones de fecha, detalles de la videollamada y un breve mensaje sobre qué esperar.
Ejemplo (Comunicación interna con los responsables de contratación): Redacta un correo electrónico conciso para un responsable de contratación en el que resumas tres candidatos preseleccionados para un puesto de Director de Ventas, destacando los puntos fuertes y la disponibilidad para la entrevista.
Ejemplo (Comunicación con el cliente para agencias de contratación): Redacta un correo electrónico de actualización para el cliente en el que resumas el estado de una búsqueda para un puesto de Jefe de Marketing. Menciona que se han buscado 12 candidatos, 5 han sido preseleccionados y 2 han sido entrevistados hasta el momento.
5) Actualización del texto de la página "Quiénes somos
Una página "Quiénes somos" eficaz es clave para mostrar la identidad de una empresa, generar confianza y atraer a los mejores talentos, pero muchos luchan con contenidos obsoletos, vagos o impersonales que no logran resonar. ChatGPT ayuda a los reclutadores y a los equipos de marketing a crear o actualizar rápidamente este contenido crucial generando narrativas atractivas, alineadas con la marca y adaptadas a audiencias y plataformas específicas. Con solo introducir unos pocos datos, como los valores, el tamaño del equipo o los rasgos únicos, la IA puede producir textos pulidos en varios tonos para su uso en páginas de empleo, presentaciones o redes sociales, garantizando la coherencia a la vez que se adapta a diferentes contextos.
Ejemplo: Reescribe la siguiente sección "Quiénes somos" para que suene más moderna, atractiva y atractiva para los candidatos. Destaca nuestra misión de simplificar la contratación mediante IA, nuestra cultura de equipo colaborativo y nuestra presencia en más de 30 países. Mantén un tono cálido, claro y orientado al futuro.
6) Desarrollar narrativas en torno a los datos de contratación
Las métricas de contratación como el tiempo de contratación, la fuente de contratación y las tasas de diversidad ofrecen información valiosa, pero convertir estos números en narrativas claras y persuasivas es a menudo un reto. ChatGPT ayuda a los reclutadores a transformar los datos brutos en historias convincentes mediante el análisis de tendencias, resaltando las ideas clave y enmarcando los hallazgos para apoyar las decisiones e influir en las partes interesadas. Ya sea para reportes rendimiento, actualizaciones de diversidad o propuestas estratégicas, la IA puede mejorar la claridad, el impacto y la narrativa en torno a los datos de contratación.
Ejemplo: Utilizando las siguientes métricas de contratación, escriba un resumen narrativo de 3 párrafos destacando las tendencias clave, lo que fue bien y lo que se puede mejorar. Criterios: el plazo medio para cubrir vacantes se redujo de 42 a 31 días, la tasa de aceptación de ofertas aumentó un 15% y el abandono de candidatos durante las entrevistas finales aumentó un 10%.
7) Creación de cadenas de búsqueda booleanas
Crear cadenas de búsqueda booleanas eficaces requiere tiempo y cierto grado de ensayo y error antes de obtener los resultados correctos. Los reclutadores que utilizan este método avanzado de búsqueda a veces pueden perder mucho tiempo y energía valiosos que podrían dedicar mejor a servir a sus clientes y candidatos. Aquí es donde entra en juego este método de contratación ChatGPT. Ayuda a los reclutadores a generar cadenas de búsqueda precisas y adaptadas a sus necesidades de contratación. Simplemente proporcione detalles sobre las habilidades, experiencia y educación que está buscando, y ChatGPT producirá una cadena de búsqueda booleana personalizada que puede utilizar en las bolsas de trabajo o LinkedIn.
Ejemplo de consulta: Cree una cadena de búsqueda booleana para encontrar currículos de ingenieros de software con experiencia en Java con al menos 5 años de experiencia y antecedentes en metodologías ágiles.
8) Creación de evaluaciones psicométricas y de formación
Las evaluaciones psicométricas y de formación son valiosas para evaluar habilidades, rasgos y capacidades cognitivas, pero crearlas desde cero lleva mucho tiempo y requiere experiencia. ChatGPT agiliza este proceso generando preguntas personalizadas de alta calidad basadas en datos como el tipo de función, las competencias y los objetivos de formación. Es compatible con una amplia gama de formatos de preguntas, desde preguntas de opción múltiple a preguntas situacionales, adaptadas para evaluar tanto las habilidades blandas como las duras, ayudando a los reclutadores y a los equipos de RR.HH. a crear evaluaciones más eficaces, atractivas y específicas de cada función para la contratación, la incorporación o el desarrollo interno.
Ejemplos de preguntas
Preguntas psicométricas
Genere 5 preguntas de prueba de juicio situacional para evaluar cómo manejaría un candidato los conflictos en un entorno de equipo. Incluya 4 opciones de respuesta e indique la mejor opción.
Cuestionarios de formación por competencias
Cree un cuestionario de 10 preguntas de opción múltiple para evaluar los conocimientos básicos de funciones de Excel como VLOOKUP, SUMIF y tablas dinámicas para un puesto de operaciones junior.
Evaluaciones de adecuación a las funciones
Diseñar un cuestionario de personalidad para un puesto de atención al cliente que mida la empatía, la paciencia y la tolerancia al estrés utilizando un formato de escala Likert.
Preguntas de evaluación de la formación
Redacte 5 preguntas de evaluación posterior a la formación para evaluar la comprensión de los participantes sobre el cumplimiento del GDPR después de un taller virtual.
9) Crear publicaciones atractivas en LinkedIn
Ejecutar una estrategia de contenidos en LinkedIn como reclutador puede ser todo un reto debido a la enorme competencia de la plataforma y al abrumador número de ofertas de empleo que los candidatos encuentran a diario. Además, a menudo tienen dificultades para crear publicaciones que no sólo comuniquen eficazmente los valores y la cultura única de su organización, sino que también capten la atención de los candidatos potenciales en un feed abarrotado. ChatGPT puede simplificar este proceso ayudando a los reclutadores a crear publicaciones atractivas y específicas que resuenen con la audiencia adecuada.
Ejemplo: Crea un post en LinkedIn sobre [tema]. Utiliza hashtags relevantes y sigue las mejores prácticas para escribir posts en redes sociales para LinkedIn en particular.
Utilización de ChatGPT en la contratación en 2025
Generación de cadenas de búsqueda booleana, descripciones de puestos de trabajo y preguntas para entrevistas
TopKnack (Empresa de contratación de personal)
Jasmine Cheng, fundadora de TopKnack, utiliza ChatGPT para agilizar la búsqueda y preparación de candidatos. Su solicitud de contratación a través de ChatGPT ahorra mucho tiempo sin perder el toque humano. Solicita a ChatGPT que genere complejas cadenas de búsqueda booleanas que cumplan criterios específicos (por ejemplo, sectores de destino, tamaño de la empresa, ubicación), lo que reduce drásticamente el tiempo de búsqueda. Cheng también utiliza ChatGPT para elaborar descripciones iniciales de los puestos de trabajo y recopilar listas de preguntas para entrevistas sobre funciones técnicas, que luego ajusta a las necesidades de sus clientes. Esta ayuda de la IA le ahorra "al menos 10 horas a la semana" sin sustituir el elemento humano de su función[4].
VIQU (IT agencia de reclutamiento, UK)
La empresa británica de selección de personal VIQU ha integrado ChatGPT en su flujo de trabajo para mejorar la eficacia y la calidad de los contenidos. Según Matt Collingwood, director general de la empresa, ChatGPT puede redactar anuncios y descripciones de empleo perfeccionados a partir de las plantillas estándar de la empresa, lo que se traduce en un número mucho menor de revisiones por parte de los clientes y en un mayor índice de respuesta de los candidatos a los anuncios. El equipo de VIQU también confía en ChatGPT para crear intrincadas consultas de búsqueda booleana para la captación de talentos, lo que supone un gran ahorro de tiempo, especialmente para los reclutadores junior que aún están aprendiendo lógica booleana manual. Además, muchos de los clientes de VIQU han comenzado a utilizar preguntas de entrevista generadas por ChatGPT (adaptadas a las habilidades de una especificación de trabajo) durante su proceso de contratación, encontrando que estas preguntas elaboradas por la IA son útiles para evaluar las competencias técnicas de los candidatos[5].
Agilizar el proceso de contratación y reducir el plazo de contratación
Genpact utiliza herramientas de IA generativa impulsadas por ChatGPT para mejorar sus servicios de contratación para clientes mediante la automatización de la correspondencia de currículum , la búsqueda de candidatos, la redacción de descripciones de puestos y la preparación de entrevistas. Esta aplicación de contratación de ChatGPT reduce el tiempo de contratación y aumenta la eficacia. Su motor de IA patentado, IMatch, permite que el 40% de las contrataciones pasen por un proceso sin contacto hasta la fase de entrevista, lo que se traduce en un aumento del 15% de la productividad de los reclutadores y reduce el plazo medio de contratación de 62 a 43 días. Estas herramientas ayudan a generar ofertas de empleo personalizadas y a automatizar el contacto con los candidatos, mientras que el soporte de entrevistas asistido por IA aumenta la calidad de la colocación, lo que demuestra cómo Genpact utiliza ChatGPT para aumentar la eficiencia y mejorar los resultados de contratación para los clientes[7].
Automatización de la redacción de descripciones de puestos, evaluaciones de candidatos y pruebas psicométricas
Simplilearn ha integrado herramientas de IA generativa, como ChatGPT, en su proceso de contratación para agilizar tareas como la optimización de las descripciones de los puestos de trabajo, la elaboración de evaluaciones de competencia y la realización de pruebas psicométricas. Según Archana Krishna, Directora de Recursos Humanos, este uso de la IA ha mejorado significativamente la productividad y la eficiencia mediante la automatización del trabajo rutinario, lo que permite al equipo de RRHH centrarse en actividades de mayor valor[8].
Conclusión
ChatGPT recruiting es un potente enfoque que ahorra tiempo y mejora el rendimiento en todas las tareas de contratación. Al utilizar esta herramienta potenciada por IA, puede generar contenido de calidad para diversas tareas, como redactar descripciones de puestos de trabajo, crear preguntas para entrevistas e incluso realizar investigaciones sobre posibles candidatos. Sin embargo, ChatGPT no sustituye a los reclutadores humanos. Es una herramienta que requiere un uso cuidadoso y supervisión. Siempre se debe verificar la exactitud del contenido generado por la IA, perfeccionarlo con preguntas e información adicionales y evitar utilizarlo para tomar decisiones finales o introducir datos confidenciales.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo influye ChatGPT en la experiencia del candidato y qué medidas pueden garantizar que siga siendo positiva?
R: ChatGPT puede influir significativamente en la experiencia del candidato agilizando la comunicación, proporcionando respuestas instantáneas a las consultas y ofreciendo una interacción coherente y objetiva a lo largo de todo el proceso de contratación. Puede ayudar a los candidatos a sentirse más comprometidos e informados, mejorando así su experiencia general. Sin embargo, para garantizar que esta experiencia siga siendo positiva, es crucial aplicar medidas como mantener la transparencia sobre cuándo los candidatos están interactuando con una IA y cuándo con un humano, actualizar periódicamente el chatbot con las últimas políticas de la empresa y los detalles específicos del puesto, y garantizar que la IA esté programada para reconocer cuándo una situación requiere la intervención humana. Además, recoger las opiniones de los candidatos sobre su experiencia con ChatGPT puede ayudar a perfeccionar y mejorar continuamente la herramienta para satisfacer mejor sus necesidades y expectativas.
P: ¿Cómo ayuda ChatGPT a desarrollar narrativas convincentes en torno a los datos y análisis de contratación?
R: ChatGPT ayuda a desarrollar narrativas convincentes en torno a los datos y análisis de contratación transformando conjuntos de datos complejos en historias atractivas y comprensibles. Es capaz de generar un texto similar al humano que ayuda a contextualizar los datos, iluminando patrones y tendencias de una forma accesible para los profesionales de RRHH y las partes interesadas. De este modo, ChatGPT permite la creación de narrativas que no sólo presentan los datos en bruto, sino que también destacan sus implicaciones en las estrategias y los resultados de la contratación. Esto ayuda a tomar decisiones informadas, identificar cuellos de botella y mostrar los éxitos. Además, ChatGPT puede simular las interacciones de los candidatos o escenarios de juego de roles que proporcionan una visión más profunda de las experiencias de los candidatos, haciendo que las narrativas de datos sean más relacionables y procesables para impulsar mejoras en la contratación.
P: ¿Qué medidas pueden garantizar que los contenidos generados por ChatGPT se ajustan a los objetivos de diversidad e inclusión de una empresa?
R: Para garantizar que los contenidos generados por ChatGPT se ajustan a los objetivos de diversidad e inclusión de una empresa, pueden aplicarse varias medidas. En primer lugar, es crucial ajustar o personalizar el modelo utilizando un conjunto de datos diverso que refleje una amplia gama de perspectivas y experiencias, destacando las voces de los grupos infrarrepresentados. Además, las organizaciones deben establecer directrices y políticas claras que definan lo que significan la diversidad y la inclusión para su contexto específico, que el modelo puede programarse para seguir. Deben realizarse auditorías y evaluaciones periódicas del contenido generado para identificar cualquier sesgo o incoherencia, con equipos dedicados a supervisar este aspecto. Los circuitos de retroalimentación en los que participen diversas partes interesadas también pueden ayudar a perfeccionar continuamente los resultados del modelo. Por otra parte, la incorporación de un filtro de lenguaje inclusivo puede garantizar que se eviten los estereotipos perjudiciales y las narrativas sesgadas, fomentando un marco de comunicación respetuoso e inclusivo en todos los puntos de contacto.
P: ¿Qué consideraciones éticas deben tenerse en cuenta al integrar ChatGPT en los procesos de contratación?
R: Integrar ChatGPT en los procesos de selección requiere prestar especial atención a varias consideraciones éticas. Una de las principales preocupaciones es garantizar la equidad y la imparcialidad en el proceso de selección: es crucial prevenir y mitigar cualquier sesgo que la IA pueda introducir inadvertidamente, lo que podría perjudicar injustamente a determinados grupos por motivos de raza, sexo u otras características. La transparencia también es esencial; los candidatos deben ser informados de cuándo y cómo se utilizan las herramientas de IA en su proceso de contratación, fomentando la confianza y la comprensión. Además, mantener la privacidad y la confidencialidad es fundamental; los datos personales sensibles proporcionados por los candidatos deben protegerse en cumplimiento de las regulaciones de protección de datos como el GDPR. Otra consideración ética es la rendición de cuentas, lo que significa que debe haber directrices claras sobre quién es responsable de las decisiones tomadas con la ayuda de la IA, garantizando que siempre haya supervisión humana para abordar cualquier posible error o juicio erróneo cometido por el sistema. Por último, es importante evaluar y actualizar continuamente la IA para mejorar su precisión y eficacia al tiempo que se minimizan los riesgos, garantizando que el proceso de contratación siga siendo ético y eficaz.
P: ¿Cómo pueden establecerse circuitos de retroalimentación para mejorar el rendimiento de ChatGPT en las tareas de contratación?
R: Establecer circuitos de retroalimentación para mejorar el rendimiento de ChatGPT en las tareas de contratación implica varios pasos clave. En primer lugar, es crucial implantar un sistema en el que los reclutadores puedan proporcionar información directa sobre la relevancia y precisión de los resultados de ChatGPT. Este feedback debe recogerse sistemáticamente y analizarse para identificar patrones o áreas en las que el modelo se queda corto con frecuencia. Además, la incorporación de mecanismos de aprendizaje continuo, como la actualización de conjuntos de datos de entrenamiento con escenarios de contratación recientes y diversos, puede ayudar a refinar la comprensión del dominio por parte del modelo. El ajuste regular del modelo con la información obtenida de usuario comentarios de usuario garantiza que sus respuestas sigan siendo pertinentes y precisas. Además, la creación de un entorno de prueba en el que ChatGPT pueda simular tareas de contratación y evaluar los resultados con respecto a puntos de referencia establecidos puede ayudar a medir las mejoras con el paso del tiempo. Colaborar con profesionales de la contratación para desarrollar conjuntamente conjuntos de datos y validar los resultados también mejora el circuito de retroalimentación, garantizando que el modelo evolucione en consonancia con las normas y expectativas del sector.
Citas
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