La mejor lista de software de RRHH de 2023

Los recursos humanos son la espina dorsal de la reserva de talento de cualquier organización, especialmente de aquellas que buscan optimizar la eficiencia de su personal. Pero los profesionales de RRHH por sí solos no pueden seguir el ritmo de los constantes cambios en los entornos empresariales, el desarrollo del talento y las necesidades de personal. Por eso muchos de ellos dependen del uso de software de RRHH para ser lo más eficaces posible.

De hecho, las estadísticas demuestran que el 80% de las empresas consideran que el software de RRHH es increíblemente útil para encontrar y retener talento, incorporar, seguir y gestionar el rendimiento de los empleados. [1] En este artículo, revisaremos la lista de los mejores softwares de RRHH de 2023, basándonos en sus características, ventajas y desventajas, precios y opiniones de los clientes.

¿Qué hace un software de RRHH?

El software de RRHH es una herramienta diseñada para ayudarle con diversas actividades de RRHH, como contratar, pagar, formar, comprometer y evaluar a los empleados. Almacena y organiza la información de los empleados de forma segura y accesible.

Con un buen software de RRHH, puede:

• Mejore la comunicación proporcionando una plataforma centralizada en la que todas las partes interesadas puedan acceder a la información, compartir archivos, colaborar en proyectos y comunicarse entre sí en tiempo real. Por ejemplo, un software de RRHH con un sistema de comunicación y colaboración puede ayudarte a comunicarte con tus compañeros de distintas oficinas al permitirte ver su horario y disponibilidad, dándote así visibilidad sobre los mejores momentos o canales para comunicarte con ellos,
• Mejore el cumplimiento ayudando a su organización a gestionar las leyes, reglamentos y políticas de empleo. Un software de RRHH que cuente con un módulo de cumplimiento normativo como función puede ayudarle a mantenerse al día de las últimas leyes y normativas laborales de los distintos países o regiones, y alertarle de cualquier cambio o infracción. Por ejemplo, un software de RRHH con un sistema de gestión de documentos puede ayudarle a almacenar y organizar todos sus documentos de RRHH, como contratos, formularios o certificados, de forma segura y accesible.
• Reduzca los costes administrativos racionalizando y acelerando las tareas de administradores , como el seguimiento de la información de los empleados, las nóminas, la programación y la asistencia, la incorporación y la formación, y la gestión del rendimiento. De este modo, puede automatizar y simplificar el proceso de cálculo de nóminas, como el cálculo de impuestos, deducciones y bonificaciones, y la generación de nóminas y reportes....
• Garantice la coherencia automatizando y estandarizando procesos como la contratación, la incorporación, la gestión del rendimiento y la salida. Por ejemplo, puedes crear y publicar anuncios de empleo, seleccionar y clasificar candidatos, programar entrevistas y enviar cartas de oferta con el software de RRHH.
• Profundice en el análisis de los datos proporcionando información sobre las principales métricas y tendencias de RR.HH., como el compromiso de los empleados, la productividad, la rotación, la rentabilidad, la innovación y mucho más. Por ejemplo, un software de RRHH con un sistema de análisis puede ayudarte a recopilar y visualizar datos de diversas fuentes, como encuestas, comentarios, evaluaciones de rendimiento y objetivos.

Factores a tener en cuenta al elegir un software de RRHH

Elegir el mejor software de RRHH no es fácil. Cada software tiene sus puntos fuertes y débiles. Por ejemplo, algunos programas pueden ser buenos en la selección de personal, mientras que otros pueden centrarse en la gestión del rendimiento. Otros pueden ser buenos en el seguimiento del rendimiento de los empleados o tener buenos planes de precios para las pequeñas empresas. Para evitar sentirse abrumado por los miles de programas de RR.HH. que existen y asegurarse de que adquiere el programa adecuado, es necesario:

• Tenga una idea clara de lo que quiere conseguir con el software de RRHH. ¿Qué funciones y características necesita para respaldar sus procesos y tareas de RR.HH.? ¿Necesita un sistema que pueda gestionar la contratación, las nóminas, la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados u otras tareas?
• Analice los costes y beneficios de las distintas opciones de software de RRHH y elija la que le ofrezca la mejor relación calidad-precio. ¿Cuánto le ahorrará el software en términos de tiempo, recursos y eficacia? ¿Cómo mejorará los resultados y el rendimiento de sus RR.HH.?
• Además, piense en un software que ofrezca un servicio de atención al cliente fiable y receptivo. ¿Con qué rapidez corrigen errores y problemas? ¿Actualizan y mejoran el software con frecuencia? ¿En qué medida son accesibles a preguntas y comentarios?
• Considere un software que pueda conectarse fácilmente con otras aplicaciones de software, sistemas o bases de datos que utilice para sus procesos de RRHH. Piense también en la seguridad y fiabilidad de la transferencia y sincronización de datos y en la flexibilidad y personalización del proceso de integración.
• También debe considerar un software de RR.HH. que funcione bien con los sistemas software de reclutamiento y ATS que utilice, o que pueda sustituirlos con mejores características y funcionalidades. ¿Hasta qué punto son compatibles e interoperables los distintos sistemas que utiliza para contratar y gestionar el talento? ¿Es fácil mover datos e información entre ellos? ¿Hasta qué punto es coherente y fluida la experiencia del candidato y del empleado en todos ellos? Por ejemplo, Manatal's ATS se integra con muchos programas populares de RRHH.

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Los 5 mejores programas de RRHH del mercado

1. Deel

Deel es una plataforma integral de RRHH que da soporte a equipos globales de cualquier escala, desde pequeñas empresas a grandes corporaciones. Sus funciones le permiten contratar, pagar y gestionar su equipo global (150 países) sin tener que lidiar con normativas locales, impuestos complejos o problemas de nóminas internacionales.

Características principales

• Embarque y desembarque de cualquier tipo de trabajador utilizando información localizada. Puede acceder a información y orientación localizadas para cada país con el fin de garantizar el cumplimiento y evitar riesgos legales.
• Deel te permite pagar a tus trabajadores en la divisa y con el método que prefieran, como transferencia bancaria, PayPal, TransferWise o Payoneer.
• Con Deel, puede ver visualmente en reportes su plantilla, las tendencias de contratación, la diversidad y la rotación. También puede descargar la nómina reportes para cada período de pago, país o tipo de trabajador. Con este función, puede supervisar y analizar los datos y el rendimiento de su plantilla global, lo que puede ayudarle a tomar decisiones informadas y mejorar sus resultados de RRHH.
• Deel viene con un plugin para Slack que le permite comunicarse y colaborar con sus trabajadores de manera más eficaz y eficiente, lo que puede mejorar su cultura de trabajo y la productividad. Este plugin también se puede utilizar para enviar actualizaciones, anuncios, encuestas, sondeos, reconocimientos, recompensas y mucho más a sus trabajadores a través de Slack.

Pro

• Pague a sus empleados en más de 150 divisas, incluidas las criptomonedas.
• Le ayuda a cumplir las leyes y normativas locales en más de 150 países.
• El programa cubre hasta 25.000 dólares si se produce un caso legal o de clasificación errónea.
• Utilice las funciones avanzadas de automatización para simplificar sus flujos de trabajo de contratación e incorporación, reduciendo el estrés que supone enfrentarse a la abrumadora normativa legal en el extranjero.

Contras

• Puede resultar caro, sobre todo para quienes utilizan muchos servicios adicionales.
• usuarioDeel podría mejorar su interfaz usuario y sus funciones de elaboración de informes para hacerlas más fáciles de usar y personalizables.

Precio

• Plan gratuito para empresas con menos de 200 empleados, sin coste mensual recurrente.
• Contratista: 35 $ por contratista y mes.
• Empleado: 49 $ por empleado y mes.
• EOR: 599 $ al mes sin tener que crear una entidad jurídica en un nuevo país.

Opiniones y valoraciones de los clientes

• G2: 4,6/5 (1.250+ opiniones)
• Capterra: 4.7/5 (490+ opiniones)

2. Jornada laboral

Workday es un software basado en la nube especializado en la gestión del capital humano (HCM) y diseñado para grandes empresas. Workday también ofrece aplicaciones para la gestión financiera y la planificación de recursos empresariales (ERP) junto con análisis que le ayudan a conocer el rendimiento y las competencias de su plantilla, y a agilizar los procesos de RRHH.

Características principales

• Su función más notable es su gestión global de la fuerza de trabajo, que le permite gestionar y realizar un seguimiento de su organización's fuerza de trabajo a través de diferentes lugares, idiomas y monedas. De este modo, puede agilizar sus operaciones globales, reducir costes y riesgos y apoyar a sus equipos diversos y distribuidos.
• Workday también proporciona una visión completa de las habilidades, capacidades y aspiraciones profesionales de sus empleados. Con esta función, puede identificar carencias de habilidades, desarrollar canales de talento y fomentar el crecimiento profesional.
• Viene con organigramas informativos que le permiten dar retroalimentación o promociones directamente desde la misma interfaz de arrastrar y soltar. Este función le ayuda a visualizar su estructura organizativa, mejorar la comunicación y la colaboración, y planificar escenarios futuros.
• El software le ayuda a ofrecer experiencias personalizadas a los empleados, sugerir tareas, curar el aprendizaje y mucho más con el aprendizaje automático. Como responsable de RRHH, puedes utilizar función para implicar a tus empleados, aumentar la productividad y la retención e impulsar los resultados empresariales.

Pros

• Workday es conocido por su facilidad de uso y su intuitiva interfaz usuario . Puedes acceder a todas las funciones y datos que necesitas en un solo lugar, y personalizar tu panel de control según tus preferencias.
• Workday ofrece una integración adecuada con otras aplicaciones de terceros, como Salesforce, Slack, Zoom, etc.
• Workday ofrece asistencia al cliente por teléfono y en línea.

Contras

• La plataforma no ofrece una versión gratuita ni de prueba.

Precio

La plataforma no hace públicos sus precios. Aunque ofrece presupuestos personalizados en función del número de usuarios, módulos y funciones que necesite cada cliente.

Opiniones y valoraciones de los clientes

• G2: 4/5 (1.290+ opiniones)
• Capterra: 4.4/5 (1277+ opiniones)

3. Gusto

Gusto es un software de nóminas online y una plataforma de RRHH administración para startups y pequeñas empresas. Le quita de las manos las partes más difíciles del procesamiento de nóminas y beneficios administración . El software de RRHH automatizado de Gusto facilita la creación del equipo de tus sueños sin saltos entre sistemas ni confusiones sobre el cumplimiento de normativas.

Características principales

• Gusto automatiza los cálculos de nóminas, la declaración de impuestos, los depósitos directos y mucho más. También se integra con programas de contabilidad.
• El software también le ayuda a crear y gestionar planes de salud, dentales, de visión, de vida y de jubilación para sus empleados. Ofrece herramientas financieras como 401(k), HSA, FSA y Gusto Wallet. Este función le permite atraer y retener talentos, apoyar el bienestar de sus empleados y cumplir con las leyes y regulaciones locales.
• Gusto simplifica el seguimiento del tiempo y la programación con aplicaciones móviles, geolocalización, alertas de horas extra y seguimiento de proyectos, lo que le facilita, como responsable de RRHH, el control y la gestión de las horas, la productividad y la asistencia de sus empleados. 
• El software agiliza el proceso de contratación con anuncios de empleo, seguimiento de candidatos, cartas de oferta, comprobación de antecedentes y aprovisionamiento de aplicaciones.

Pros

• Gusto facilita el pago de nóminas, desde la configuración hasta la incorporación/desincorporación y el pago a los empleados.
• Gusto le ayuda a desarrollar y retener su talento con evaluaciones de rendimiento, encuestas de opinión, cursos de aprendizaje, comunicaciones con los empleados y perspectivas.
• Gusto ofrece precios transparentes y flexibilidad de tres planes para necesidades cambiantes. También ofrece atención al cliente por teléfono y en línea.

Contras

• usuarios se han quejado de que el software no ofrece funciones de facturación ni cuentas receivable. Tienen que utilizar aplicaciones de terceros para estas funciones.
• Gusto requiere mucha introducción manual de datos inicial, ya que usuarios tiene que introducir manualmente en el sistema la información de los empleados, los detalles de las prestaciones, los formularios fiscales, etc.
• El programa no admite nóminas de empleados internacionales.
• Ha habido reportes de una falta o retraso en la respuesta por parte de su servicio de atención al cliente.

Precio

• Sencillo: 40 $ al mes más 6 $ por persona y mes.
• Plus: 80 $ al mes más 6 $ por persona y mes.
• Premium: contacto Gusto.

Opiniones y valoraciones de los clientes

G2: 4/5 (1.420+reviews)

Capterra: 4,6/5 (3.807 opiniones+ Reseñas)

4. A saber

Namely es un software de RRHH que ofrece una amplia gama de funciones que lo convierten en un SIRH (Sistema de Información de Recursos Humanos), entre las que se incluyen nóminas automatizadas, gestión de prestaciones, gestión de la contratación y herramientas de incorporación, herramientas de programación y plantillas para crear contenidos como un manual del empleado o una carta de oferta.

Características principales

• Namely puede procesar las nóminas de empleados en más de 190 países, con declaración y pago automáticos de impuestos, depósito directo y recibos de sueldo.
• El software puede ayudarle a diseñar, inscribir y gestionar planes de beneficios para empleados, con soporte para seguros de salud, planes de jubilación y programas de bienestar.
• Le ayuda a cumplir las leyes y normativas locales y federales, como ACA, COBRA, EEOC, FLSA, etc.
• Puede establecer objetivos, realizar un seguimiento de los progresos, llevar a cabo revisiones y proporcionar feedback a sus empleados, con funciones como el feedback de 360 grados, el reconocimiento entre compañeros y la gestión de la compensación.

Pros

• Un equipo de atención al cliente atento y servicial que ofrece orientación y soluciones.
• Namely ofrece una solución integral que cubre todos los aspectos de la gestión de RRHH en una sola plataforma.
• La plataforma también puede ayudarle a personalizar varios aspectos de la plataforma para adaptarlos a sus necesidades y preferencias.

Contras

• Algunos usuarios de usuarios señalaron que el servicio de atención al cliente de Namely no está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, ni los fines de semana.
• Las funciones de elaboración de informes son limitadas o presentan fallos, lo que dificulta la generación o exportación de informes personalizados reportes.
• usuarios se quejaron de fallos o retrasos que afectaban al rendimiento o la funcionalidad del software.

Precio

Namely no publica su plan de precios en su sitio web. Sin embargo, afirma que su plan de precios comienza en 9 dólares por empleado al mes.

Opiniones y valoraciones de los clientes

• G2: 3.9/5 (270+ opiniones)
• Capterra: 4.2/5 (429+ opiniones)

5. Connecteam

Connecteam es una plataforma de RR.HH. y gestión de personal diseñada específicamente para trabajadores sin escritorio y equipos híbridos o remotos. Simplifica el trabajo diario con equipos sin escritorio y los mantiene conectados, al tiempo que libera a los empleados para que sean más productivos, flexibles y felices. Ofrece diversas funciones de comunicación, operaciones, RRHH y desarrollo de habilidades.

Características principales

• Connecteam le permite realizar un seguimiento y gestionar las horas de trabajo de los empleados, con funciones como localización GPS, geovallas, alertas de horas extra y mucho más. Este función le ayuda a ahorrar tiempo y dinero reduciendo el trabajo necesario para calcular las horas de los empleados. También puede ayudarle a controlar la asistencia y la ubicación de los empleados, evitar el robo de tiempo y el fichaje de compañeros, y cumplir la legislación laboral.
• El software también le permite crear y asignar turnos, enviar recordatorios automáticos, gestionar los cambios de turno y mucho más. De este modo, puede optimizar la asignación de personal, reducir los errores y conflictos de programación, mejorar la satisfacción y flexibilidad de los empleados y mejorar el servicio al cliente.
• Puede comunicarse con su equipo a través de chat, mensajes de grupo, anuncios, encuestas y mucho más. Este función le ayudará a mejorar la colaboración, el compromiso y la moral del equipo, a mantener a todo el mundo informado y alineado, a recopilar comentarios y sugerencias y a resolver problemas rápidamente.
• Con este software, puede asegurarse de que sus empleados siguen las políticas y procedimientos de la empresa, con funciones como formularios digitales, listas de comprobación y reportes. Esto le ayudará a reducir el riesgo de multas, sanciones, demandas o cierres por incumplimiento de leyes y normativas.

Pros

• Connecteam cuenta con un equipo de atención al cliente atento y servicial que ofrece orientación y soluciones.
• El software cuenta con una aplicación móvil que permite acceder a la plataforma desde cualquier lugar.
• Tiene una interfaz moderna e intuitiva que facilita su uso y navegación.
• Connecteam le permite personalizar varios aspectos de la plataforma para adaptarla a sus necesidades y preferencias.

Contras

• Connecteam es a veces lento o lento, afectando a su rendimiento o funcionalidad.
• Se ha dicho que el programa tiene algunas limitaciones en sus capacidades de automatización, como el envío de notificaciones o recordatorios basados en determinados desencadenantes o condiciones.

Precio

• El Plan de la Pequeña Empresa: Gratuito(Hasta 10 usuarios
• Plan básico: 29 $ al mes (Para los 30 primeros usuarios)
• Plan Avanzado: 49 $ al mes (para los 30 primeros usuarios)
• El plan Experto: 99 $ al mes (para un máximo de 30 usuarios.)

Opiniones y valoraciones

• G2: 4.3/5 (41+ opiniones)
• Capterra: 4.8/5 (308+ opiniones)

Conclusión

Ya se trate de la gestión del talento, el procesamiento de nóminas o el seguimiento del tiempo y la asistencia, nuestra lista de los mejores software de RR.HH. tiene algo para las necesidades de todo el mundo; ya se trate de fiabilidad o de herramientas fáciles de usar en usuario para empresas de todos los tamaños. Al aprovechar el sistema de software de RR.HH. que mejor se adapte a sus necesidades, su organización puede posicionarse para el éxito a la hora de atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos, al tiempo que aumenta la eficiencia y la eficacia operativas.

Citas

1. Forbes

2. Forbes