Planificar con antelación: 5 tendencias de contratación y RRHH a tener en cuenta en 2023

14 de diciembre de 2022
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El mundo cambia constantemente, afectando al mundo laboral y empresarial y a cómo vivimos nuestro día a día. Pero la pandemia ha llevado esto a otro nivel, acelerando la evolución del lugar de trabajo y tentando a los líderes a experimentar y abandonar enfoques probados. 

El trabajo a distancia e híbrido se disparó, ampliando la flexibilidad y animando a los demandantes de empleo a exigir horarios que permitan un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal. Las empresas empezaron a confiar más en la tecnología y las videoconferencias para las reuniones de equipo y las entrevistas con los candidatos. Ese hábito persistirá, ya que seguirán apareciendo nuevas plataformas y sistemas. 

Según Pew Research, la ''nueva normalidad'' en 2025 estará más impulsada por la tecnología, ya que ésta evolucionará más rápidamente, iniciando nuevas tendencias y prioridades. Pero algunos dirían que ya vivimos en el futuro, pues el mundo parece y se siente drásticamente distinto al de hace unos años. 

Los recursos humanos también se han transformado, con nuevas prácticas y expectativas. Hoy en día, muchos profesionales de RRHH aprovechan la IA para agilizar sus tareas y mejorar la toma de decisiones.

También dan prioridad a la experiencia del candidato y a la trayectoria del empleado, que en el pasado eran menos importantes que los beneficios y los ingresos de la empresa. El año que tenemos por delante, 2023, será tan disruptivo y transformador como lo han sido los tres últimos. 

He aquí lo que esto significa para los recursos humanos y las tendencias de contratación.

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¿Cómo afectan los acontecimientos mundiales y los cambios en el lugar de trabajo a las tendencias y prioridades de RRHH y contratación?

Las tendencias desempeñan un papel importante a la hora de obtener beneficios y ser relevante en el momento actual. También permiten a las empresas y a los profesionales del marketing atraer e interactuar con un público más joven, garantizando la continuidad y el éxito de sus empresas. 

Sin embargo, las nuevas tendencias suelen surgir en épocas de trastornos, crisis económicas y cambios radicales. El momento en que aparecen también influye en lo ansiosa y preparada que estará la gente para adaptarse. 

Por ejemplo, las épocas optimistas y prósperas suelen animar al mundo a estar más abierto a las transformaciones y a abrazar las novedades con curiosidad y entusiasmo. Por otro lado, los periodos difíciles pueden acumular lentamente depresión y ansiedad en las personas, volviéndolas aprensivas y disuadiéndolas de asumir riesgos. 

La crisis de COVID-19 es uno de los mejores ejemplos de esto último. Aunque los directivos de las empresas y los profesionales de RRHH tuvieron que cambiar rápidamente al trabajo a distancia y a nuevas políticas laborales, muchos no estaban contentos con ello y querían volver a las andadas. 

Trabajar desde casa ha sido muy beneficioso para los empleados, que estaban mucho más encantados de abandonar las oficinas. A pesar de las aparentes ventajas, más del 50% de las empresas querían que los trabajadores volvieran a la oficina cinco días a la semana.

Líderes y directivos tuvieron dificultades para confiar en sus empleados remotos, preguntándose si serían productivos y estarían comprometidos con el trabajo. Por ello, no se sentían cómodos aceptando los cambios que trajo consigo la pandemia y creían que los enfoques tradicionales eran más fiables y eficientes. 

Pero las enfermedades y epidemias mundiales no son los únicos detonantes del cambio. Según Investopedia, los cuatro factores principales que determinan las tendencias son los gobiernos, las transacciones internacionales, la especulación y las expectativas, y la oferta y la demanda. 

Los acontecimientos y cambios mundiales perturbadores suelen afectar a la economía, la moneda, el comercio, las inversiones y la estabilidad general del sistema financiero. También afectan a la vida cotidiana de las personas, a su forma de comprar, a su ocio y a su bienestar. 

Dado que los acontecimientos transformadores afectan a nuestras vidas externas e internas, nos vemos obligados a adaptarnos a las nuevas circunstancias, introducir cambios y encontrar mejores formas de hacer las cosas. Eso es lo que lleva al surgimiento de tendencias y prácticas novedosas. 

Son nuestra respuesta a una rutina alterada, un afán por mejorar la realidad actual, sacudir las cosas o demoler el statu quo. Sólo algunas tendencias perseverarán o acabarán siendo significativas y mejores que lo que había antes, pero es crucial comprenderlas. 

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¿Por qué es importante para los profesionales de RRHH estar al día de las últimas tendencias y prácticas de contratación?

Los cambios tecnológicos y del mercado afectan a todos los individuos e industrias. Puede que no lo notemos en nuestras interacciones cotidianas con el mundo y las personas que nos rodean, pero estas transformaciones están presentes y repercuten en nuestras vidas. 

Los recursos humanos no son una excepción. No pueden evitar los cambios inevitables que influirán en su sector y les obligarán a adoptar nuevas prácticas, comportamientos y herramientas. 

Pasar por alto o ignorar las últimas tendencias de contratación y los cambios tecnológicos podría dar lugar a políticas anticuadas y a quedarse rezagado con respecto a la competencia. Estas transformaciones afectarán al entorno laboral y a los comportamientos y expectativas de los demandantes de empleo. 

Por ejemplo, la pandemia estimuló el crecimiento acelerado de la tecnología, el trabajo a distancia y el aumento de la demanda de equidad e inclusión. Quienes no presten atención a estos acontecimientos no lograrán aplicar novedades en su contratación ni adaptarse al momento actual.

Además, los profesionales de RRHH deben seguir y estar atentos a los últimos avances del sector, ya que les ayudarán a responder a los retos y a mantenerse por delante de la competencia. Eso también puede ayudarles a identificar plataformas y tecnologías útiles para agilizar su vacantes y ofrecer mejores experiencias a candidatos y empleados. 

Mantenerse al día de las tendencias de contratación es esencial para tomar decisiones pertinentes y precisas, comprender cómo dirigirse a las partes interesadas y a los solicitantes de empleo, y reconocer oportunidades de negocio estelares. Practicando la exploración de tendencias, los profesionales de RRHH pueden detectar nuevos modelos de trabajo e implementarlos con prontitud. 

Estas acciones son cruciales para impulsar la productividad, retener a los empleados y aumentar su compromiso. Además, identificar las tendencias de contratación es necesario para comprender las habilidades y capacidades que los talentos necesitarán en el futuro.

De este modo, los profesionales de RR.HH. pueden impartir la formación y el perfeccionamiento pertinentes, manteniendo las competencias de sus empleados al día. La exploración de tendencias ofrece una ventaja a la hora de detectar carencias de competencias y fomentar una movilidad interna más eficaz y precisa. 

Por último, conocer lo que es relevante y las tendencias en el sector de los RR.HH. permite a los equipos de contratación elaborar estrategias más basadas en datos y reforzar su esfuerzo. Las empresas también pueden desarrollar su propia tecnología de RRHH si comprenden las tendencias de contratación y lo que necesitan el mercado laboral y sus socios comerciales. 

Por tanto, manténgase siempre en contacto con el mundo que le rodea y con los últimos cambios del sector, ya que eso puede garantizar la longevidad de su empresa. También le ayudará a seguir siendo relevante, crear soluciones actualizadas y atraer a los mejores talentos. 

La mayoría de los solicitantes de empleo esperan trabajar con empresas conocedoras de la tecnología y adoptar aptitudes y competencias competitivas. Así pues, conocer las tendencias de contratación es necesario para comprender las necesidades y los problemas de un público más joven y utilizar su lenguaje para transmitir mensajes dirigidos a ellos. 

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Las 5 principales tendencias en RRHH y contratación en 2023 a las que debes estar atento

El último informe de Gartner sobre tendencias de RRHH para 2023 ha explorado a qué deben prestar atención los equipos de contratación en el próximo año y cuáles serán las prioridades de RRHH. Encuestaron a 800 líderes de 60 países para identificar los temas que prevalecerán en el último año de principios de 2020 y los retos que debes prepararte para afrontar. 

Pero el informe también explica qué está impulsando estas tendencias de contratación. Según Gartner, los líderes empresariales y de RRHH se enfrentan a un triple apretón de presiones complejas: aumento de la inflación, restricción de la oferta mundial y talento escaso y caro. Esto significa que la guerra de talentos irá más allá de 2022, pero las empresas también se enfrentarán a la escasez y a la volatilidad de la cadena de suministro. 

Como resultado, los profesionales de RR.HH. tendrán que fomentar una experiencia positiva de los empleados y la cultura de la empresa, las inversiones en tecnología y las personas, al tiempo que digitalizan y automatizan sus operaciones. Por lo tanto, deben equilibrar el ahorro de costes y las inversiones en talento con las necesidades de los empleados y los requisitos empresariales. 

Las nuevas y mayores expectativas de los empleados figuran entre las tendencias de contratación y los factores de retención más influyentes. Los trabajadores esperan mayor flexibilidad y mejores programas de bienestar. 

Pero también quieren que las empresas actúen en causas que les preocupan y fomenten un propósito compartido. Por último, los empleados quieren que sus organizaciones los vean primero como personas, no solo como trabajadores. 

Estas son las cinco principales tendencias de RRHH y contratación que marcarán 2023 y que tu equipo de contratación debe conocer y poner en práctica. 

Eficacia de líderes y directivos

Más del 60% de los responsables de RR.HH. destacaron la eficacia de los líderes y directivos como una de las tendencias de contratación más críticas. Creen que este factor debe ser prioritario porque el enfoque actual de desarrollo del liderazgo no prepara a los líderes para el futuro del trabajo. 

Pero, ¿cómo se entrelazan el liderazgo y la eficacia directiva, y qué significan estos conceptos? El primero se centra en las actividades y estrategias de una empresa centradas en las personas, mientras que el segundo se asemeja a un oficio y consiste en garantizar el buen funcionamiento del sistema operativo.

Además, los líderes deben inspirar a la gente para que crea en los objetivos y misiones de la empresa, lo que normalmente implica establecer relaciones y motivar a los empleados para que actúen de forma que beneficie a la empresa. Los directivos deben tener una gran capacidad de estrategia y organización. 

Por lo tanto, los directivos deben estar orientados a los objetivos y centrarse en completar con éxito las tareas y asegurarse de que los empleados hacen lo mismo. Pero la forma en que las empresas desarrollan y forman a los líderes y directivos hoy en día ya no se aplica al mundo pospandémico de 2023. 

El entorno laboral ha cambiado debido a las turbulencias sociales, políticas y laborales, y las modalidades de trabajo flexibles están transformando la dinámica empleado-líder en una conexión entre personas. Por ello, las empresas deben centrarse en desarrollar líderes y directivos centrados en las personas. 

Deben ser más empáticos, auténticos y adaptables, ya que estos rasgos han dejado de ser algo bonito de tener. Los empleados exigen un liderazgo compasivo y comprensivo, con un enfoque humano y un trato respetuoso hacia los demás. 

Diseño organizativo y gestión del cambio

Los últimos años han sido de todo menos tranquilos y sin sobresaltos. Se puede decir que todo el mundo necesita un descanso y vivir más despacio y sin sorpresas. 

Los empleados no son una excepción. Están cansados de los cambios, y eso inspira las tendencias de contratación. Muchas empresas darán prioridad al diseño organizativo y a la gestión del cambio para gestionar y sortear los constantes trastornos. 

Las tensiones políticas, las transformaciones digitales y la incertidumbre económica han hecho mella en las personas, y los trabajadores están perdiendo la voluntad y la capacidad de cooperar con los continuos cambios. Así, cuanto más agotados estén y experimenten fricciones laborales, más probabilidades tendrán de abandonar. 

Por lo tanto, las empresas deben poner en práctica el diseño organizativo y la gestión del cambio, que les ayudarán a guiar a las personas a través de los cambios organizativos y alcanzar resultados satisfactorios. Además, deben preparar a las personas para las transformaciones y mostrarles cómo seguir cumpliendo sus objetivos y ambiciones. 

Pero las empresas no deben tener un planteamiento rígido. En su lugar, deben practicar una estrategia de cambio de código abierto para asegurarse de que implican a los trabajadores en el proceso y no sólo les comunican lo que está a punto de ocurrir. 

Además, los empleados deben participar en la toma de decisiones y la planificación. Así, hablarán más abierta y positivamente de los cambios y desarrollarán mejores mecanismos de adaptación. 

Experiencia de los empleados

Más del 44% de los responsables de RR.HH. creen que sus empresas no tienen trayectorias profesionales claras, lo que es fundamental para la retención. Esto significa que muchos empleados no están seguros de su futuro en una empresa, lo que les obliga a buscar oportunidades en otros lugares. 

Como resultado, la experiencia estelar del empleado se mantendrá entre las tendencias más significativas de RRHH y contratación en 2023. Las empresas deben ofrecer mejores retribuciones, oportunidades de desarrollo profesional y trayectorias profesionales para fomentar la felicidad de los empleados y satisfacer sus necesidades. 

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IA y software de reclutamiento

La tecnología va de la mano de las tendencias en RRHH y contratación. Es una de las mejores formas de mejorar el proceso de contratación y facilitar la labor de los reclutadores vacantes .

Así, las plataformas tecnológicas avanzadas ayudan a mantenerse por delante de la competencia y a mejorar la experiencia de candidatos y empleados. Pero, ¿qué software priorizarán las empresas en 2023?

La mayoría de los responsables de RR.HH. y equipos de contratación utilizarán ATS y CRM, ya que pueden integrar estas plataformas con un SaaS. ATS es ideal para agilizar la búsqueda y selección de candidatos, mientras que CRM ayuda a gestionar las relaciones y la comunicación con el equipo y los clientes. 

Sin embargo, las empresas elegirán soluciones basadas en la nube, ya que son más fáciles de implantar, navegar y mantener. Por ejemplo, pueden utilizar SaaS desde cualquier lugar sin preocuparse por la privacidad y la seguridad de los datos. 

El futuro del trabajo

El futuro del trabajo es una de las tendencias de contratación cruciales en 2023, y los profesionales de RRHH deben centrarse en una mejor planificación de la plantilla. Al fin y al cabo, la forma de operar hasta ahora ya no es aplicable al mundo post-COVID. 

Esto significa que las empresas deben alinear la planificación de la plantilla con el contexto actual y dejar de suponer que pueden predecir las competencias futuras. En su lugar, deben evaluar los flujos de trabajo y las tareas para estimar los cambios a corto plazo en el trabajo esencial. 

Los profesionales de RR.HH. también deben redistribuir las tareas de forma flexible en toda la empresa para aumentar la flexibilidad y la holgura. Por último, deben probar nuevos modelos de contratación y capacitar a empresarios y empleados para que adopten las formas de trabajo que prefieran. 

Toda empresa de éxito aspira a la longevidad y a seguir siendo relevante, ya que eso ayuda a atraer a los mejores talentos y a situarse entre los líderes del sector. Por ello, deben mantenerse al día de las tendencias en RRHH y contratación, especialmente en el aspecto tecnológico. 

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Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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