El sector de la contratación se nutre de modelos de remuneración basados en el rendimiento; el 77% de las agencias de reclutamiento utilizan sistemas de comisiones escalonadas, lo que indica un aumento del 10% a partir de 2024. Cabe destacar que este porcentaje aumenta significativamente hasta el 90% entre las agencias más rentables [1]. Para los empresarios y agencia de reclutamiento entender las estructuras de comisiones de los reclutadores es crucial para crear equipos eficaces y mantener una ventaja competitiva en el mercado actual del talento.
¿Qué es la comisión de reclutamiento?
La comisión de contratación es un sistema de retribución basado en el rendimiento, por el que los reclutadores ganan un porcentaje de los honorarios de contratación o de los salarios de los candidatos en caso de colocación satisfactoria. Este modelo vincula directamente los ingresos de los reclutadores a los resultados empresariales, creando poderosos incentivos para la adquisición eficiente de talento.
La distinción clave radica entre los reclutadores internos y externos. Los reclutadores internos de las empresas suelen recibir salarios con posibles bonificaciones, mientras que los reclutadores externos de las agencias dependen principalmente de los ingresos basados en comisiones vinculadas al éxito de las colocaciones.
Modelos empresariales de contratación y estructuras de comisiones
El sector de la contratación emplea varios modelos de negocio, cada uno con estructuras de comisiones distintas:
- Contratación de contingentes: Este modelo de alto riesgo y alta remuneración domina el sector. Los reclutadores solo ganan cuando colocan con éxito a los candidatos, lo que suele conllevar comisiones más elevadas, pero exige la gestión simultánea de múltiples oportunidades.
- Búsqueda retenida: Este modelo, que implica pagos por adelantado y una compensación basada en hitos, ofrece flujos de ingresos más predecibles. Los porcentajes de comisión suelen ser más bajos debido a los pagos garantizados durante todo el proceso de búsqueda.
- Personal temporal y contratado: Este modelo, que funciona con comisiones basadas en el volumen, presenta porcentajes por colocación más reducidos, pero se beneficia de tasas de rotación más elevadas y de oportunidades de negocio repetido.
Cómo funciona en la práctica la comisión de reclutamiento
Las estructuras de pago de comisiones varían considerablemente de una agencia a otra. Algunas ofrecen una comisión inmediata en el momento de la colocación, mientras que otras exigen que los candidatos completen un periodo de prueba (normalmente de 30 a 90 días) antes de recibir el pago completo. Este periodo de espera garantiza la estabilidad de la colocación y reduce el riesgo de la agencia. Los reclutadores externos suelen trabajar sólo a comisión, mientras que los reclutadores de agencias pueden recibir salarios base más estructuras de comisiones. El calendario y las condiciones de pago deben definirse claramente en los acuerdos de contratación para evitar conflictos.
Gestione sus ingresos por comisiones
Las agencias de reclutamiento modernas están aprovechando las plataformas avanzadas de sistemas de seguimiento de solicitudes (ATS) para mejorar la transparencia y la precisión de las comisiones. La función seguimiento de ingresos de Manatal permite a las agencias:
- Registre los honorarios de colocación directamente en los registros de candidatos, clientes o puestos de trabajo para obtener una visibilidad completa de ingresos .
- Configure el reparto de comisiones para un máximo de tres propietarios de ingresos con una asignación porcentual transparente.
- Centralice la supervisión financiera mediante un menú de ingresos específico con funciones de filtrado y exportación.
- Mantenga registros auditables con entradas selladas con fecha y hora que se integren perfectamente con su flujo de trabajo de contratación existente.
Este enfoque integrado elimina la necesidad de hojas de cálculo separadas y reduce la carga administrativa, al tiempo que garantiza un cálculo preciso de las comisiones y una mayor confianza entre los responsables de contratación y la dirección.
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Principales tipos de estructuras de comisiones de contratación
- Porcentaje del salario del primer año del candidato: El modelo tradicional oscila entre el 15% y el 30% del salario anual de los candidatos colocados. Las variaciones dependen de la complejidad del puesto, las exigencias del sector y las condiciones del mercado. Por ejemplo, las funciones tecnológicas/de TI pueden tener entre un 15% y un 33%, y las búsquedas ejecutivas entre un 30% y un 35%, lo que incentiva a los reclutadores a centrarse en funciones de mayor impacto, en consonancia con el éxito de la contratación.
- Tarifa plana por contratación: Algunas agencias utilizan estructuras de tarifa plana para la contratación estandarizada o de gran volumen, ofreciendo costes predecibles para los clientes y ganancias constantes para los reclutadores. Este modelo es muy adecuado para puestos con especificaciones y rangos salariales claros, a menudo utilizados por empresas tecnológicas para el desarrollo de software y organizaciones sanitarias para puestos de enfermería.
- Incentivos escalonados o bonificaciones por volumen o velocidad: Las estructuras de comisiones progresivas en la selección de personal recompensan el rendimiento sobresaliente mediante tarifas escalonadas y bonificaciones por velocidad, promoviendo tanto la calidad como la cantidad. Estas estructuras ofrecen comisiones más altas tras alcanzar objetivos específicos, como pasar del 20% al 25% después de diez colocaciones mensuales o añadir 1.000 dólares por colocaciones realizadas en dos semanas.
- Reparto de comisiones (equipos internos frente a reclutadores externos): Muchas agencias emplean modelos de comisiones divididas en los que varios miembros del equipo comparten los honorarios de colocación. Los gestores de cuenta pueden ganar un 40%, mientras que los especialistas en contratación reciben un 30%, y el 30% restante cubre los gastos generales de la agencia. Las asociaciones con reclutadores externos suelen función al 50%, lo que permite a los reclutadores independientes acceder a redes de clientes más amplias. Al mismo tiempo, las agencias amplían su alcance sin gastos generales adicionales, y estos modelos de colaboración fomentan el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos, al tiempo que garantizan una remuneración justa para todos los que contribuyen al éxito de las colocaciones.
Factores clave del éxito de la Comisión de Reclutamiento
- Alineación de resultados: Las estructuras exitosas alinean los incentivos de los reclutadores con los resultados de los clientes, garantizando el beneficio mutuo de las colocaciones de calidad.
- Transparencia: Un cálculo de comisiones y unas condiciones de pago claras generan confianza entre los reclutadores y las agencias, al tiempo que evitan disputas.
- Escalabilidad: A diferencia de los puestos con tope salarial, la contratación basada en comisiones ofrece un potencial de ingresos ilimitado a los mejores trabajadores gracias a una mayor eficiencia y a colocaciones de mayor valor.
- Capacidad de respuesta al mercado: Las tarifas de comisiones flexibles permiten a las agencias ajustarse en función de la demanda, la dificultad y la competencia, manteniendo la rentabilidad.
Factores que influyen en los ingresos de los reclutadores
Varios factores, como el sector, la función, la ubicación y el tipo de agencia, influyen en las comisiones, lo que añade complejidad a la alineación:
Estas referencias, procedentes de Doherty Group, Morgan McKinley, Build Stream, Quora y HRands, reflejan las prácticas actuales del mercado, aunque existen variaciones debidas a las economías locales y a las políticas de las agencias.
Conclusión
Las comisiones de los reclutadores son fundamentales para alinear los incentivos con el éxito de la contratación, vinculando las recompensas económicas a las métricas de rendimiento como las colocaciones, la calidad y la retención, garantizando que los reclutadores estén motivados para lograr resultados que beneficien a las agencias y a los clientes. Los aspectos clave incluyen diversas estructuras, métodos de cálculo, factores de influencia, métricas de rendimiento y plazos de pago, con cierta controversia sobre el equilibrio entre las colocaciones a corto plazo y el ajuste a largo plazo. Las estructuras de las comisiones de los reclutadores siguen evolucionando para satisfacer las cambiantes demandas del mercado, al tiempo que mantienen su objetivo principal de alinear los incentivos con los resultados. A medida que el sector madure, cabe esperar modelos más sofisticados que incorporen métricas de retención de candidatos, puntuaciones de satisfacción del cliente y bonificaciones por diversidad en la colocación.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es la comisión estándar de un reclutador?
A: Las comisiones estándar de los reclutadores suelen oscilar entre el 15 y el 25% del salario del primer año del candidato contratado para colocaciones permanentes. Las agencias de contratación externas suelen cobrar un 20-25%, mientras que los reclutadores internos pueden trabajar con tarifas más bajas del 15-20%. Las empresas especializadas o de búsqueda de directivos pueden cobrar comisiones más elevadas, del 25-35% para puestos de alto nivel.
P: ¿La comisión de un reclutador se basa siempre en el rendimiento?
A: No, las estructuras de comisiones de los reclutadores varían considerablemente. Mientras que muchos reclutadores externos trabajan con un modelo basado en el rendimiento, en el que sólo cobran cuando consiguen un puesto, otros pueden utilizar modelos de búsqueda retenida con honorarios por adelantado. Los reclutadores internos suelen ser empleados asalariados, y algunas agencias ofrecen modelos híbridos que combinan el salario base con bonificaciones por rendimiento.
P: ¿Quién paga la comisión del reclutador?
A: La empresa contratante (empleador) paga la comisión del reclutador, no el candidato. Esta es una práctica habitual en todo el sector: nunca se debe pedir a los candidatos que paguen los honorarios del reclutador. El empleador paga la comisión como parte de sus costes de contratación cuando el candidato es colocado con éxito y completa el periodo de prueba.
P: ¿Cómo funcionan las comisiones de los reclutadores autónomos?
A: Los reclutadores autónomos suelen trabajar a comisión, ganando entre un 15 y un 25% del salario del primer año del candidato colocado. Pueden trabajar de forma independiente o asociarse con agencias que les proporcionan contactos y apoyo a cambio de una parte de la comisión. El pago suele producirse una vez que el candidato empieza a trabajar y completa un periodo de garantía, a menudo de 30 a 90 días.
P: ¿Debería recurrir a reclutadores que sólo cobran comisiones?
A: Los reclutadores que sólo cobran comisiones pueden estar muy motivados para encontrarte el puesto adecuado, ya que sólo ganan cuando te colocan con éxito. Sin embargo, también pueden ser más agresivos en su enfoque o insistir en los puestos menos adecuados. Ten en cuenta su historial, su experiencia en el sector y si dedican tiempo a comprender tus objetivos profesionales en lugar de centrarse en colocaciones rápidas.
Cita
[1] Konquest.io

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