No es muy común ver que las nuevas empresas y las PYME aborden la contratación con un equipo especializado. La mayoría mantiene el método tradicional de que la alta dirección se encargue de la contratación y realice las entrevistas. Sin embargo, algunas han llegado a darse cuenta de las diversas ventajas que ofrecen tanto los equipos internos de contratación como las agencias. Pero primero, ¿cómo pueden cambiar las cosas las agencias de contratación y los equipos internos?
Ahorro de un tiempo precioso
Cualquiera que trabaje en la misma empresa el tiempo suficiente empezará a notar patrones de contratación al cabo de un tiempo. Aunque no participen en el proceso de contratación, observar cuánto tiempo permanece la gente en la empresa y con qué frecuencia ofrece una imagen vaga pero precisa de la situación de la empresa. Sin embargo, los altos directivos son mucho más conscientes, ya que suelen participar directamente en la búsqueda y entrevista de candidatos. La mayoría de las veces, las PYME confían en el método de "publicar y rezar", dando a los portales de empleo y a la visibilidad de sus listas el 100% del esfuerzo de contratación. Pero este método es muy poco fiable, requiere mucho tiempo, depende únicamente de la recepción de candidaturas y no funciona con la misma eficacia si se contrata para varios puestos.
Un equipo interno especializado o una agencia de contratación cambiarían este proceso por completo. Dado que su función se basa en gran medida en la creación de redes, la comunicación y la búsqueda de candidatos de calidad a tiempo completo, no solo la selección de candidatos será mucho más cualificada, sino que también habrá una gran cantidad de empleados potenciales esperando en proceso de trabajo.
Romper el molde: Un proceso de trabajo de candidatos de alta calidad
Romper el molde se refiere a cortar la implicación directa del personal de alta dirección con la contratación. No estamos diciendo que deba abandonarse la aprobación o revisión final, las startups y las pymes suelen tener un tamaño lo suficientemente pequeño como para permitirlo. Sin embargo, tiene sentido creer que los directores generales y el personal directivo sólo deberían implicarse directamente en la contratación del equipo principal y en la aprobación de las colocaciones de altos cargos.
A medida que crece una empresa, crece con ella su necesidad de competencias específicas y de profesionales en tal o cual función. El conocimiento de las habilidades de desarrollo intrincado o de lo que cualifica a una persona para ese papel es mejor dejarlo en manos de un reclutador a tiempo completo que tenga la capacidad y los conocimientos para mantenerse al día. Un equipo entero de reclutadores puede incluso racionalizar la colocación de la empresa en todos los frentes, dedicando cada reclutador a un aspecto específico de su negocio. Con el tiempo, esto se traduce en profesionales de la contratación capaces de crear una base de datos de candidatos de alto calibre que podrían encajar perfectamente en cualquier momento a lo largo de los próximos años. Por supuesto, la disponibilidad y las circunstancias pueden afectar, pero con una base de datos lo suficientemente grande, la empresa dispondría de una reserva inagotable de candidatos de alta calidad que se mantienen archivados para colocaciones posteriores o no urgentes. Un equipo de contratación especializado podría crear una amplia red y encontrar candidatos de alta calidad en proceso de trabajo.
Por último, pero no por ello menos importante, existe un elemento de responsabilidad del que carece el modelo tradicional de contratación de altos directivos. Con un equipo centrado exclusivamente en la contratación como función, es mucho más fácil establecer indicadores clave de rendimiento, medir el rendimiento y, en general, comprender mejor el mercado de talentos y cómo cambia. En pocas palabras, permite a los directores generales y a los altos directivos centrarse en el panorama general, mientras que la contratación se desvanece en las operaciones diarias de la empresa.
La contratación como función
Una vez que la contratación se considera una función en lugar de una tarea, los candidatos que se pueden encontrar proceden de una reserva de talento diferente. Si se les presta atención a tiempo completo, el proceso puede ser más personal, más directo a la hora de centrarse en competencias específicas y candidatos con experiencia. Esto resulta muy útil cuando una empresa necesita colocaciones inmediatas en cualquier momento. Más allá de las cualificaciones, la contratación como función de toda una unidad libera tiempo y esfuerzo en los niveles directivo y superior. Contratar ya no es una tarea engorrosa, sino otra función que se gestiona internamente o se subcontrata a una agencia de contratación.
Más allá del equipo central
Estamos de acuerdo en que los directores generales y los altos cargos deben participar directa y personalmente en la contratación del equipo principal. Esto es lógico, ya que, por lo general, los altos directivos tienen afinidad para detectar el talento con el que quieren trabajar estrechamente. Esto es lo que hace que determinadas personas destaquen en el desarrollo empresarial y la orientación de la empresa.
Sin embargo, más allá del equipo central, cuando se contrata para puestos subalternos o específicos, es mejor delegar la tarea por completo. Los reclutadores internos pueden gestionar el proceso con más delicadeza y producir resultados en menos tiempo.
Cultura y procesos
El equipo directivo lleva la batuta, pero la cultura de la empresa la construyen y mantienen todos los miembros de la oficina. Puede orientarse y definirse, puede fomentarse, pero en última instancia se reduce a cómo funciona tu lugar de trabajo.
El equipo central influye directamente en ello. Toda PYME desarrolla su proceso y su ambiente cuando está al principio de su andadura. A medida que se acelera la contratación, los nuevos empleados empiezan a adoptar y desarrollar esa cultura existente para convertirla en algo nuevo. Es una máquina, y aunque requiere supervisión, es algo que se construye solo. Contar con un equipo interno de contratación o trabajar con una agencia que entienda las necesidades de su empresa puede marcar la diferencia entre encontrar candidatos que encajen perfectamente en la cultura de la empresa o candidatos de nivel inferior. El enfoque proactivo que se deriva de un grupo de personas centradas exclusivamente en la contratación puede aumentar las posibilidades de la empresa de crecer con un equipo impecable. Este enfoque es el que recomendamos en todo momento. De hecho, hemos construido Manatal's software de reclutamiento con el objetivo de proporcionar a estos equipos un SaaS que pueda transformar por completo su proceso de contratación.
Para optimizar la gestión de datos, nos hemos asegurado de que la información sobre candidatos y puestos de trabajo sea altamente personalizable y de fácil acceso. Para mejorar la búsqueda de candidatos, hemos desarrollado una serie de funciones que incorporan las redes sociales y los portales de empleo para lograr un mayor alcance y transparencia. Y para simplificar el camino hacia el éxito, nuestro motor de recomendación de inteligencia artificial analiza, puntúa y matches orienta a los candidatos hacia el puesto adecuado para lograr la excelencia en la colocación.
La optimización de la contratación empieza por dedicar un equipo por completo a la tarea en cuestión. Los reclutadores internos y las agencias pueden convertir la contratación en una influencia fundamental en la cultura y el rendimiento de la empresa.
Consulte nuestro blog para obtener más información y consejos sobre cómo mejorar su proceso de contratación.
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