Guía de Formación para Reclutadores: Buenas prácticas que debe seguir

7 de junio de 2022
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Desde la falta de candidatos cualificados hasta los largos plazos de contratación, pasando por la adaptación al desajuste de competencias y la transformación digital, estos son solo algunos de los retos a los que se enfrentan los reclutadores hoy en día. No hace falta decir que la formación para reclutadores es la clave para mejorar sus habilidades, mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y, en última instancia, encontrar a los mejores candidatos. Pero, ¿por dónde empezar? No se preocupe, lo tenemos cubierto. En esta completa guía, exploraremos las mejores prácticas que debe seguir, las certificaciones para actualizar sus conocimientos y mucho más. ¡Vamos a ello!

Por qué es importante la formación de los contratadores

Para entender por qué es importante, veamos qué beneficios aporta la formación para reclutadores:

  • Aumente los beneficios y el impacto: Un reclutador altamente cualificado puede ayudar a su organización a encontrar candidatos excelentes, aumentando la eficiencia y el impacto globales.
  • Contratar a los mejores talentos: Adquirir a los mejores es el objetivo último de un programa de formación de reclutadores, y es una de las ventajas más significativas de mejorar las cualificaciones de sus reclutadores. Cuando su personal mejora, la gente de fuera lo ve y quiere formar parte de este cambio.
  • Construya un equipo autogestionado: Si forma adecuadamente a sus reclutadores, en algún momento ni siquiera tendrá que supervisar el proceso de contratación si confía en ellos, lo que le permitirá centrarse en otras responsabilidades.
  • Crear hábitos: Empezar la formación lo antes posible le permite evitar malos hábitos de contratación e inculcar políticas de contratación sólidas a sus reclutadores. Una vez que los reclutadores aprendan el proceso, podrán transmitirlo a los nuevos contratados, haciendo que el círculo continúe por sí solo.

Formación para reclutadores: Buenas prácticas

1. Manténgase al día con la tecnología de contratación

Hoy en día, la tecnología avanza a un ritmo muy rápido, especialmente en el campo de la contratación. Es importante estar al día de las últimas herramientas de contratación. Desde los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) hasta los portales de empleo y las plataformas de las redes sociales, mantenerse informado sobre las últimas tendencias y herramientas puede ayudarle a mejorar el proceso de contratación, a encontrar y a conseguir más rápidamente el talento adecuado para los puestos vacantes. Por lo tanto, asista a talleres y participe regularmente en blogs y publicaciones del sector. Aprender y mantenerse al día con estas herramientas es muy útil.

Incluso el conocimiento del funcionamiento de una sola herramienta puede darle ventaja sobre sus competidores. Por ejemplo, si sabe cómo funciona el ATS de Manatalsabrá que puede aprovechar su capacidad de automatización para mantener a los candidatos implicados y notificados durante todo el proceso, proporcionándoles una mejor experiencia. También puede identificar el talento adecuado para los puestos con la Recomendación de IA función, ya que Manatal escanea rápidamente su reserva de talento y matches con sus criterios como formación académica, conjuntos de habilidades o experiencia laboral, independientemente del sexo o la etnia.

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2. Desarrollar sólidas habilidades de comunicación

Las habilidades de comunicación son universalmente conocidas como uno de los aspectos clave de la contratación. La comunicación eficaz va más allá de hablar y escuchar; abarca la inteligencia emocional, la capacidad de persuasión y la habilidad para proporcionar comentarios claros y constructivos. Es una buena idea dedicarse a la escucha activa, que implica concentrarse plenamente en el interlocutor, comprender su mensaje, responder reflexivamente y recordar la conversación. Los programas de formación centrados en las habilidades interpersonales, las técnicas de negociación y la sensibilidad cultural también pueden mejorar mucho su capacidad para conectar con candidatos diversos.

Para intensificar su mejora, practique la formación basada en escenarios para hacer frente a los diversos retos de comunicación que pueden surgir durante el proceso de contratación. Los ejercicios de juego de rol pueden simular entrevistas, sesiones de negociación y conversaciones difíciles, proporcionándole un entorno seguro para perfeccionar sus habilidades.

3. Utilizar la toma de decisiones basada en datos

Al aprovechar el análisis de datos, podrá identificar tendencias, predecir las necesidades de contratación y medir la eficacia de sus estrategias de contratación. La formación en herramientas y técnicas de análisis de datos le permite cribar grandes volúmenes de datos de candidatos para encontrar los mejores matches para las vacantes. Comprender métricas como el tiempo transcurrido hasta la contratación, el coste por contratación y las tasas de conversión de candidatos también puede servirle de guía para mejorar sus procesos y mejorar los resultados.

Por tanto, intenta adoptar una mentalidad centrada en las métricas y equípate con plataformas de análisis de datos. También son imprescindibles sesiones de formación periódicas sobre interpretación de datos, creación de reportes y formulación de recomendaciones basadas en pruebas. Aparte de eso, la incorporación de análisis predictivos puede ayudarle a anticipar futuras necesidades de contratación y a construir de forma proactiva reservas de talento.

4. Manténgase al día sobre las tendencias del sector

Hoy en día, el mercado laboral avanza a gran velocidad. Mantenerse al día de las tendencias del sector puede ayudarle a mantener una ventaja competitiva y a estar a la última. He aquí cómo puede mantener el pulso de las últimas novedades e innovaciones del sector de la contratación:

  • Conferencias: Asistir a eventos del sector es importante y, aunque a menudo te quitará medio día de tu agenda, la gente que conozcas compensará todo el tiempo que pases lejos de tu mesa, por no hablar de los conocimientos y la inspiración que obtendrás escuchando los discursos de los líderes del sector.
  • Seminarios web: Si no le resulta posible asistir a eventos de contratación, los seminarios web son otra forma estupenda de escuchar regularmente a profesionales del sector. Puede obtener información privilegiada de gente que conoce su tema sin moverse de su escritorio, sea cual sea su especialidad. Además, si no tiene tiempo de asistir a un seminario web en directo, siempre recibirá una grabación si se registra.
  • reportes: Para mantenerse a la cabeza de la contratación, debe ser capaz de aprovechar todos los datos que se recopilan continuamente en el sector. Dado que la contratación cambia con rapidez, es fundamental estar al tanto de las nuevas tendencias. Con reportes sobre todo lo relacionado con la selección de personal, puede conocer las tendencias específicas de su sector o área, y ni siquiera necesita ser un científico de datos para entender lo que significan los resultados: todo se expone en coloridos gráficos y estadísticas y está escrito en un lenguaje sencillo.

Certificaciones para mejorar las competencias

Aparte de las buenas prácticas, también es una buena idea hacer cursos y obtener certificaciones para mejorar aún más sus habilidades y credibilidad en el campo de la contratación y los Recursos Humanos. Hay varias certificaciones disponibles que pueden ayudarte a mejorar tus competencias y a seguir siendo competitivo. Éstas son algunas de las principales certificaciones a tener en cuenta:

  • AIRS Reclutador Certificado por Internet (CIR): Esta certificación está diseñada para los reclutadores que buscan mejorar sus técnicas de búsqueda en línea y sus estrategias de reclutamiento. La certificación CIR abarca técnicas avanzadas de búsqueda, evaluación de candidatos y captación de candidatos en línea. En formación puede ayudarle a obtener la certificación CIR.
  • Profesional en Recursos Humanos (PHR): La certificación PHR es una certificación ampliamente reconocida para los profesionales de recursos humanos, que demuestra tu experiencia en diversas disciplinas de recursos humanos, como la contratación, las relaciones con los empleados y la planificación de la plantilla. Esta certificación puede ayudarle a avanzar en su carrera en recursos humanos. Para obtener la certificación PHR, puede empezar por asistir a esta formación.
  • Reclutador certificado en diversidad (CDR): En la actual situación de diversidad de la mano de obra, es esencial que los reclutadores tengan las habilidades necesarias para atraer y retener a un grupo de talentos diversos. La certificación CDR dota a los reclutadores de los conocimientos y las estrategias necesarios para captar y retener a candidatos diversos.
  • Reclutador certificado en contratación social (CSSR): Esta certificación se centra en el aprovechamiento de las plataformas de las redes sociales con fines de contratación. La certificación CSSR abarca las técnicas de contratación social, la creación de la marca del empleador en las redes sociales y la relación con los candidatos a través de las plataformas sociales. Para obtener el CSSR más fácilmente, esta formación puede ayudarte.
  • Estratega de Adquisición de Talento (TAS): La certificación TAS está diseñada para profesionales de RR.HH. y de selección de personal que buscan avanzar en sus habilidades en la estrategia de Adquisición de Talento. Esta certificación abarca temas como la planificación de la plantilla, la marca del empleador y el análisis de la contratación para ayudarle a desarrollar estrategias eficaces de adquisición de talento.

Conclusión

En una era en la que la adquisición de talento es cada vez más competitiva, mantenerse a la vanguardia mediante la formación y el desarrollo continuos es esencial para que los reclutadores prosperen en sus funciones y contribuyan eficazmente a los resultados de sus organizaciones. A medida que se navega por el panorama de la contratación en constante evolución, la formación y el desarrollo de habilidades será clave para lograr un éxito sostenido en la atracción y retención de los mejores talentos.

Ann Schumann

Ann, antigua responsable de selección de personal reconvertida en redactora de contenidos, está especializada en la creación de contenidos atractivos. Apasionada del sector de la selección de personal, ayuda a las empresas a agilizar la contratación y atraer a los mejores talentos mediante soluciones innovadoras.

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Director de Recursos Humanos - Oakwood
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran soporte. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno requeriría para el éxito del requisito. El equipo de soporte también es excelente con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
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