¿Cuál es el sistema de seguimiento de candidatos más adecuado para su empresa?

7 de junio de 2022
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Software de inteligencia artificial para empresas de contratación

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Al igual que muchas personas recurren a la tecnología para encontrar el "mejor match" para casi todo, las empresas también están recurriendo a los programas informáticos para contratar a personas "adecuadas".  

En los últimos años, las soluciones de software de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) han reajustado el panorama de la contratación, redefiniendo y transformando muchas tareas importantes y laboriosas de recursos humanos. 

Si no conoces las soluciones ATS, ayudan a los responsables y equipos de contratación a acelerar, simplificar, estandarizar y ajustar su búsqueda de candidatos adecuados. Desde el punto de vista de la integración, un ATS puede instalarse en ordenadores o en la nube para que los propietarios y los compañeros autorizados puedan acceder a él a distancia. 

Las tareas clave incluyen la capacidad de:

  • Gestionar las ofertas de empleo 
  • Clasificar rápidamente las solicitudes de los futuros empleados 
  • Seleccionar e identificar a los trabajadores más cualificados 

Procesar la selección inicial de todos los solicitantes de empleo es la principal función clave de los ATS.

Mientras que antes todos los currículos y las cartas de presentación eran leídos por los responsables de contratación, la mayoría de las grandes empresas y un número creciente de pequeñas y medianas empresas (PYME) utilizan ahora los ATS para desempeñar esta función de forma rápida, eficiente y más eficaz. 

Un software avanzado que puede examinar grandes volúmenes de candidatos e identificar a los mejores solicitantes de empleo match para un puesto específico proporciona importantes ventajas en términos de ahorro de tiempo y eficacia. 

Esto se consigue mediante un algoritmo que compara sus habilidades y talento con los requisitos de un puesto vacante. 

ATS, la plataforma estándar del sector de RRHH  

Además de marcar la diferencia en el frente de la contratación, las soluciones ATS también están agilizando los procesos de incorporación para que los empleados entrantes se familiaricen más rápidamente con las responsabilidades de sus nuevas funciones y con la cultura de la empresa.  

La adopción de ATS también está arrasando en todo el mundo. 

En un reciente comunicado de prensa publicado por MarketsandMarkets, empresa líder en investigación y análisis B2B, se pronostica que el tamaño del mercado mundial de ATS crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 6,7% hasta alcanzar los 3.200 millones de dólares en 2026, frente a los 2.300 millones de dólares en 2021.

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Funciones y opciones de ATS 

A medida que las tecnologías de ETA se han desarrollado y madurado, las empresas y organizaciones disponen ahora de soluciones más diversas y especializadas.

Los responsables de RRHH pueden analizar y sopesar las ventajas de los paquetes de la competencia en función de varios parámetros, como el coste, la accesibilidad y las características más relevantes para su empresa. 

Las grandes empresas, por ejemplo, exigirán una solución ATS para realizar una "criba pesada" entre el gran volumen de solicitudes recibidas (a menudo cientos o miles) para encontrar una lista de candidatos sólida basada en las competencias y la experiencia específicas necesarias para match la actividad y la cultura de la empresa.  

Ya se trate de una empresa grande, mediana o pequeña, a la hora de elegir una solución ATS, los responsables de contratación pueden disfrutar de las siguientes características:

El alojamiento de páginas de empleo es su "escaparate" ante posibles candidatos. Las soluciones ATS le permiten alojar un atractivo sitio con su marca para mostrar las páginas de empleo en las que se publican los puestos vacantes en sus distintas plataformas. 

Al agilizar el proceso de configuración de la página de empleo, los equipos de contratación pueden dedicar más tiempo a clasificar y emparejar candidatos en lugar de actualizar los portales de empleo externos. Una de las muchas funciones útiles de Manatales que permite a las empresas con pequeños equipos de contratación -o quizá a las que no tienen página de empleo- crear una directamente a través del sistema. 

Esta página función permite a los reclutadores personalizar sus propias páginas profesionales, con atractivos elementos visuales y un gran contenido para ofrecer a los candidatos una visión más matizada de la vida en su empresa. 

La distribución de ofertas ahorra tiempo a la hora de informar a los posibles candidatos de los nuevos puestos. Las soluciones ATS utilizan un sistema de distribución de ofertas para publicar información en todos los portales de empleo de una sola vez, sin necesidad de publicar vacantes de uno en uno en los sitios pertinentes. 

Manatalpermite a los equipos publicar ofertas de empleo en varios portales de empleo y redes sociales y recibir solicitudes de varias fuentes a la vez. Esta racionalización de la distribución de ofertas y candidaturas agiliza el proceso de contratación y ahorra tiempo. 

Application organización sorts and organizes prospective hire applications to find the best-matched people for the role – the ATS enables hiring teams to put candidate applications into one portal to allow hiring decision-makers to sort and filter applicants faster. 

Las herramientas de colaboración son esenciales para que el proceso de contratación sea más rápido y sencillo para todas las partes. Las herramientas de colaboración de ATS permiten a los miembros del equipo de contratación estar presentes en todas las fases de la solicitud de un candidato: las herramientas les permiten conocer y realizar un seguimiento de los plazos importantes, las tareas pendientes y otros hitos. Esta es una de las funciones más eficaces de Manatal, sobre todo para los equipos de contratación que tienen que trabajar en estrecha colaboración con los jefes de contratación y los directores de línea, cuando el tiempo es limitado. 

La integración de calendarios mantiene a entrevistadores y entrevistados en la misma página en lo que respecta a las horas y fechas de las entrevistas, y a las actualizaciones a lo largo del proceso de contratación. Esto se consigue integrando aplicaciones de calendario que permiten a los gestores hacer un seguimiento de la disponibilidad de los miembros de su equipo de contratación y de los candidatos para encontrar horarios de entrevista convenientes para todos. 

Aunque existe la idea errónea de que las soluciones de ATS son sólo para grandes empresas, es una percepción equivocada porque las ofertas de ATS beneficiarán a cualquier organización implicado en la contratación, y la siguiente sección analiza cómo mejoran las mejores prácticas de contratación para PYMES, agencias de colocación/empleo y agencias de contratación. 

Ventajas de los ATS para las PYME

Los propietarios de pequeñas y medianas empresas pueden agilizar sus procesos de contratación con una solución ATS para lograr resultados positivos en rendimiento, velocidad, operaciones, compromiso de los candidatos, ahorro de costes y tiempo, y mucho más. 

Especialmente si siguen utilizando hojas de cálculo para gestionar y supervisar sus procesos. Un ATS reducirá las molestias, el tiempo y los recursos utilizados para supervisar y responder a los correos electrónicos, escanear CV, reservar entrevistas, gestionar documentos y funciones como:

  • Aceptación, almacenamiento y clasificación de CV
  • Selección y clasificación currículos en función de los parámetros establecidos
  • Gestionar una página de empleo
  • Correos electrónicos personalizados y respuestas automáticas

Las soluciones ATS ofrecen una forma cómoda y eficaz de gestionar mejor los numerosos pasos que implica la contratación. Así que se acabaron los correos electrónicos perdidos, el papeleo, las impresiones o el olvido de asistir a una entrevista y el envío de mensajes de seguimiento.

El tiempo es un bien preciado para todos los empresarios, pero especialmente para los propietarios de PYME, que a menudo duplican o triplican sus responsabilidades y funciones. Con una solución ATS, vacantes puede publicarse en las bolsas de trabajo pertinentes al instante, también pueden enviar automáticamente cartas a las personas que no fueron tenidas en cuenta. 

La capacidad de almacenar, compartir y acceder a la información con otros miembros del equipo es otra consideración importante. Manatal da un paso adelante en este ámbito al permitir recibir todas las solicitudes en un único lugar. 

Así, aunque puede anunciar un puesto en múltiples canales, todas las solicitudes se enviarán y recopilarán en un único lugar: la base de datos del ATS. Con una base de datos de candidatos sólida, incluso puedes empezar tu próximo proceso de contratación aquí primero: el candidato ideal puede ser alguien que solicitó un puesto antes.

Un ATS como Manatal también te permite crear una página de empleo asequible, atractiva y fácil de gestionar, como las que utilizan las grandes empresas. Al igual que ellos, puedes publicar sin esfuerzo tu vacantes en sitios de empleo relevantes para ampliar tu red de talentos.

La mayoría de las plataformas ATS también son compatibles con dispositivos móviles para ayudarle a llegar a un mayor número de candidatos a través de sus canales preferidos, que son los que tienen más probabilidades de buscar y responder a las ofertas de empleo.  

Y en términos de recursos, Manatal permite a las pequeñas y medianas empresas gestionar mejor una oficina sin papeles. También permiten a su personal de RRHH dedicar más tiempo a nuevas prioridades para aumentar su eficiencia y productividad, sin aumentar la plantilla del equipo de RRHH. Las PYME también pueden ahorrar dinero que podrían haber utilizado para pagar a una agencia de contratación.

La sencillez es una necesidad para todas las empresas, pero especialmente para las PYMES que pueden carecer de una persona o un equipo informático a tiempo completo para sus sistemas informáticos. 

En cuanto a facilidad de uso, la oferta de ATS de Manatales difícil de superar. 

Operativa en 15 minutos, ofrece a los gestores y equipos de PYME potentes funciones como recomendaciones de IA, una amplia gama de opciones de personalización, integraciones con bolsas de trabajo y mucho más.

La recomendación de la IA analiza las experiencias educativas y laborales únicas de todos los candidatos para crear una lista de los candidatos más adecuados en su base de datos.

Manatal también ofrece un enriquecimiento automatizado único función que permite a los clientes revisar de forma eficiente y exhaustiva a los candidatos utilizando las redes sociales y la integración de datos. Sus potentes herramientas de IA pueden navegar por la web, extrayendo información de más de 20 plataformas de redes sociales, para ofrecer un perfil más profundo y completo del candidato. 

Los clientes de Manatal también disponen de asistencia en línea 7/7, estén donde estén. Puede obtener más información sobre la asistencia al cliente de Manatalaquí, y sobre los paquetes de precios de Mantal, que empiezan en 15 $ al mes, aquí.  

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Ventajas de ATS para las agencias de empleo y contratación 

La competencia al rojo vivo por el talento es hoy una realidad en varios mercados y sectores industriales, como el de las TI.

Por eso, ofrecer una experiencia convincente al candidato es esencial para las agencias de empleo y contratación. 

La primera impresión cuenta

Los solicitantes de empleo quieren sitios de solicitud atractivos, rápidos y fáciles de usar. 

Por ejemplo, si se presentan a una oferta de empleo en línea y un mensaje emergente les pide que creen primero un cuenta y una contraseña, es muy probable que terminen ahí su solicitud. 

Según una encuesta realizada por Appcast, un respetado proveedor de datos de contratación de Estados Unidos, el índice de abandono de candidatos que hacen clic en solicitar empleo pero nunca completan la solicitud es de un asombroso 92%.

Invertir la tendencia a la baja

Para hacer frente a este problema, las últimas soluciones de ATS simplifican y personalizan el modo en que los responsables de contratación reciben a los candidatos y se relacionan con ellos virtualmente. 

Los chatbots de contratación, por ejemplo, pueden utilizarse para responder a las preguntas más frecuentes de los candidatos sobre salarios, habilidades/experiencia requeridas, cultura de la empresa, etc. en cualquier momento que les resulte conveniente. Los chatbots ofrecen una forma fácil de mantener el interés y la participación de los candidatos en usuario.

A la luz del actual entorno pandémico, hacer que su sitio de solicitudes sea lo más compatible posible con los dispositivos móviles también es importante, porque los solicitantes de empleo prefieren encontrar y solicitar vacantes a través de sus teléfonos hoy en día. Por tanto, si sigue utilizando un sistema heredado diseñado para ordenadores de sobremesa usuarios, se quedará rezagado en la carrera del talento. 

Hacer que los candidatos se sientan valorados

La comunicación es otro factor vital. La falta de respuesta, los retrasos en los mensajes de seguimiento o la incapacidad para conectar con los reclutadores son factores que desaniman a los solicitantes de empleo.

Las nuevas soluciones ATS ofrecen una forma sencilla de enviar mensajes puntuales para mantener a los solicitantes informados y que se sientan valorados. Los reclutadores pueden programar actualizaciones automáticas para cubrir los pasos de la solicitud y el estado de la misma. También pueden recordárselas y hacer un seguimiento del progreso de las notificaciones con paneles de control.  

Se recomienda encarecidamente una comunicación positiva y proactiva con los candidatos (tanto si han sido seleccionados como si no). El diálogo continuo y relevante con los candidatos demuestra que te preocupas por ellos, y esto es importante porque los candidatos recordarán cómo les trataron y pueden compartir sus experiencias en muchos canales hoy en día. 

Racionalizar los sistemas de contratación y optimizar los resultados

usuarioLos solicitantes de empleo exigen una experiencia de solicitud en línea fácil de usar y con capacidad de respuesta, y el software de contratación y seguimiento de solicitantes basado en la nube de Manatalestá diseñado para optimizar el proceso y los resultados de la contratación.

En resumen, es una opción estupenda y asequible para los departamentos de RRHH y las agencias de contratación y colocación de personal. 

Con herramientas para mejorar el rendimiento en facetas clave como la búsqueda de candidatos, la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), las recomendaciones basadas en IA, el enriquecimiento del perfil del candidato, el cumplimiento (GDPR, CCPA, PDPA), la colaboración y comunicación en equipo, la elaboración de informes y análisis, la gestión de tareas, una API completa y mucho más, es un paquete casi completo que ofrece una gran variedad de ventajas.

Los reclutadores pueden, por ejemplo, mantener un perfil de cliente actualizado de forma rápida, sencilla y centralizada con la solución CRM de reclutamiento. La agregación y la fácil accesibilidad permiten a los reclutadores, profesionales de ventas y otros colaborar más, comunicarse directamente sobre las tareas del cliente y mantener un registro de la comunicación para futuras referencias. 

ManatalLa solución de usuarios también simplifica el proceso de conversión, especialmente el seguimiento de clientes potenciales con su herramienta CRM de contratación, que permite a mantener un registro de sus clientes potenciales activos (en distintas fases) a través de una vista de conversión proceso de trabajo .

Afila tu filo

Aunque las grandes empresas fueron las primeras en adoptar las soluciones de ATS, ya no tienen el monopolio de la tecnología, ni la primera selección automática de candidatos en el mercado, porque las ofertas de ATS están ahora disponibles para empresas y agencias de todos los tamaños. 

Aunque a las PYME les parezca que software de reclutamiento es demasiado para sus necesidades, las soluciones ATS son esenciales para seguir siendo competitivas en el juego de la contratación. 

Para muchos directivos y equipos de PYME que tienen muchas responsabilidades en su día a día, las tareas de contratación ya no se quedarán en el tintero: un ATS ayuda a reducir los errores y a que el proceso de búsqueda de talentos sea más rápido, fluido y sencillo para todas las partes interesadas.

Las soluciones ATS también ayudarán a las agencias de colocación y contratación a maximizar sus recursos y talento para causar un mayor impacto en el campo de la contratación. Especialmente en el ámbito de la creación de relaciones con los candidatos a corto, medio y largo plazo, un factor crítico a medida que se intensifica la búsqueda de talento en determinados sectores.  

No puede saberlo hasta que lo pruebe, así que si actualmente está utilizando un sistema de contratación heredado, le invitamos a que inicie hoy mismo una prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito) para descubrir cómo Manatal aumentará sus esfuerzos para encontrar a los mejores y más brillantes solicitantes de empleo del mercado actual. 

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Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
Director - MRI Network, empresa de búsqueda de ejecutivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno requeriría para el éxito de la contratación. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Edmund Yeo
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con Linkedin y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complace ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan genial, estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran soporte. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno requeriría para el éxito del requisito. El equipo de soporte también es excelente con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con Linkedin y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complace ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan genial, estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.

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