¿Quiénes son los trabajadores eventuales y por qué son importantes en la contratación?

Se prevé que los trabajadores eventuales representen más del 40% de la mano de obra de las grandes empresas en los próximos años, ya que sólo en Estados Unidos el 80% de las grandes empresas tiene previsto recurrir a una mano de obra más flexible.

Se trata de autónomos, consultores, contratistas independientes y trabajadores temporales, entre otros puestos no permanentes, que ayudan en proyectos a tiempo parcial o aportan conocimientos especializados a las empresas que los contratan.

Pero, ¿por qué deberían importar los trabajadores eventuales a los responsables de selección y contratación, sobre todo si lo más habitual es solicitudes de empleo para puestos a tiempo completo?

Cualquier profesional de la contratación que pueda ayudar a encontrar trabajadores eventuales para las empresas que los necesitan tendrá probablemente las de ganar en la guerra por el talento. Y viceversa, quienes no cuenten con una estrategia de contratación de trabajadores eventuales correrán el riesgo de perder la oportunidad de captar más clientes a los que atender, o incluso de limitar las posibilidades de crecimiento de su empresa sin la ayuda de especialistas experimentados.

En este artículo, trataremos todo lo que necesita saber sobre los trabajadores eventuales, desde quiénes son hasta por qué las empresas los necesitan ahora más que nunca, así como la forma de encontrar y contratar a los mejores trabajadores eventuales de su sector.

Por qué los trabajadores eventuales son importantes en la captación de talento

Por término medio, los trabajadores eventuales representan el 28% de la plantilla de una empresa. Estos puestos a tiempo parcial suelen ser adecuados para tareas muy especializadas, en las que los autónomos y los trabajadores contratados pueden beneficiar a sus empleadores con su gran experiencia en sus respectivos campos.

Por lo general, las oportunidades de trabajo eventual se encuentran en la atención al cliente, la redacción de contenidos, la redacción de textos publicitarios, la programación, el diseño y el marketing. Y dependiendo de organización, a estas personas se les permite un cierto nivel de independencia para completar sus tareas.

Con esta configuración, los trabajadores eventuales ayudan a aliviar la carga de trabajo interna. En muchos casos, también permiten a la empresa acceder a competencias que sus empleados actuales no poseen, como el desarrollo de sitios web o la codificación.

Este movimiento para contratar a más autónomos y empleados a tiempo parcial -así como la aparición de más personas dispuestas a trabajar en empleos eventuales- forma parte de la llamada "Gig Economy." Originalmente ganando tracción alrededor de 2008 (después de la Recesión), la Gig Economy experimentó un crecimiento significativo del 33% en 2020, dada la pandemia y sus efectos sobre cómo la gente hace el trabajo.

Y este cambio en la mano de obra ha sido exponencial. Según un informe de Manpower de 2022, solo en Estados Unidos hay alrededor de 23,9 millones de trabajadores independientes. En 2017, solo eran 12,9 millones, lo que significa que la cifra prácticamente se ha duplicado en menos de media década.

Precisamente por eso, cualquier empresa que busque crecer debe tener en cuenta a los trabajadores eventuales, ya que muchos de ellos están lo suficientemente cualificados como para seguir siendo autónomos y trabajar con varios clientes a la vez. Y esto no es ninguna sorpresa, ya que varias fuentes han coincidido en que el 50% de la mano de obra estadounidense podrían ser autónomos en 2027.

Como reclutadores y gestores de contratación, esto significa que tendrán que hacer un seguimiento de estas personas con talento y encontrar formas de reclutarlas para sus clientes o organización, ya que buscan crecer con más y mejores personas.

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Ventajas de contratar trabajadores eventuales

Aunque la contratación de trabajadores eventuales puede percibirse a veces como una solución a corto plazo porque los puestos no son permanentes, trabajar con ellos tiene varias ventajas para la empresa. Considera tener en cuenta las siguientes ventajas a la hora de contratar a los mejores talentos a tiempo parcial o autónomos:

1. Reduce costes para la empresa

Una de las razones por las que las empresas contratan trabajadores eventuales es para beneficiarse de un trabajo de alta calidad sin los costes adicionales asociados al empleo a tiempo completo. Esto es especialmente útil en los casos en que la empresa o el cliente está probando algo temporalmente, o se dedica a un trabajo basado en proyectos. No siempre tiene sentido contratar a trabajadores a tiempo completo para este tipo de tareas.

Además, el coste de sustituir a los autónomos sería menor, ya que suele haber muchas menos ataduras en comparación con la pérdida de un empleado a tiempo completo. De hecho, sustituir a un empleado podría costar hasta el doble de su salario anual, por lo que vacantes a tiempo parcial se convierte a veces en la opción más atractiva.

2. Permite a las empresas acceder a los mejores talentos

Aunque el mercado de trabajadores a tiempo completo es amplio, tiene sus limitaciones. Si sabes cómo buscar trabajadores eventuales además de tu reserva local de talento, podrías estar contratando a una persona increíblemente capaz que vive a 1.000 millas de la sede del cliente o de la empresa, por ejemplo.

Una empresa que se abra a los trabajadores eventuales podrá experimentar más oportunidades de crecimiento, ya que hay talento en todo el mundo. Desde el punto de vista de los costes, esto también podría ayudar, ya que, a veces, puede resultar más rentable subcontratar determinados servicios de vacantes fuera del país en el que está radicada la empresa.

3. Menos riesgo: sin compromisos a largo plazo

Como ya se ha dicho, los trabajadores eventuales son especialmente útiles en las contrataciones a corto plazo o basadas en proyectos. Los empleadores que tengan en cuenta a los trabajadores eventuales tendrán la seguridad de obtener resultados y calidad cuando surjan las necesidades. 

Especialmente en proyectos o departamentos que aún están en sus primeras fases, la flexibilidad de poder cambiar los miembros del personal y el alcance del trabajo puede ser muy beneficiosa.

¿Cuándo debe considerar la contratación de trabajadores eventuales?

La mayoría de los inconvenientes de no implicar ningún tipo de externalización en una empresa los va a sufrir en última instancia la propia empresa o su cliente. Sin embargo, si no considera en absoluto la posibilidad de contar con trabajadores eventuales en su reserva de talento, también correrá el riesgo de perder valor como reclutador o gestor de contratación innovador.

Así que antes de entrar en cómo atraer a trabajadores eventuales de alta calidad, exploremos los casos en los que pueden ser más beneficiosos para las empresas:

1. Cuando la empresa está innovando mucho

Imagine un equipo en rápido crecimiento en el que todo el mundo está ocupado centrándose en el trabajo interno. Naturalmente, no quedaría tiempo suficiente para innovar o mantenerse a la vanguardia. Aquí es donde pueden intervenir los trabajadores eventuales, bien como innovadores, bien como apoyo para asumir tareas que pueden delegarse, mientras la empresa innova internamente.

En algunos casos en los que las empresas carecen de experiencia, los consultores a tiempo parcial pueden venir a sentar las bases de los nuevos departamentos, ya que es probable que hayan trabajado antes con otras empresas en su misma situación.

Para los reclutadores, es una valiosa oportunidad tener esto a mano cuando las empresas deciden contratar autónomos. Para los responsables de contratación, esto podría implicar una consulta con los ejecutivos para incorporar autónomos en lugar de empleados a tiempo completo, en algunos casos.

2. Cuando la empresa tiene dificultades para cubrir determinadas funciones, o tiene una función disponible que no requiere atención diaria.

Este segundo caso se refiere normalmente a funciones con habilidades poco comunes, como los consultores de criptomoneda, o a funciones que no requieren un contrato a tiempo completo, como los desarrolladores de sitios web.

A menudo, tiene más sentido contratar trabajadores eventuales para estos puestos, ya que no tiene mucho sentido contratar empleados fijos para tareas temporales. Además, es probable que los trabajadores con habilidades extremadamente deseables y difíciles de encontrar trabajen de forma independiente, ya que pueden maximizar sus ingresos con sus capacidades.

3. Cuando la empresa se está quedando atrás en productividad 

Contratando a trabajadores eventuales como ayuda extra, una empresa puede aumentar sus posibilidades de alcanzar sus metas en ingresos o sus objetivos de productividad.

A veces, es mucho más fácil para una empresa asignar trabajo a autónomos y darles una fecha límite, en lugar de amontonar más trabajo en las mesas de los empleados internos que ya están haciendo malabarismos con múltiples tareas a la vez.

Si los reclutadores no lo consideran un factor importante, podrían perder oportunidades de satisfacer más necesidades de contratación para sus clientes. Si los trabajadores eventuales que los reclutadores encuentran para cada función pueden realmente ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos, es probable que los reclutadores se encarguen de encontrar más candidatos similares a los que han encontrado.

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Formas de atraer a trabajadores eventuales de alta calidad en el mercado del talento

Hay bastantes formas de acceder a la reserva mundial de talento de los trabajadores eventuales. Para asegurarse la mejor opción de encontrarlos, aquí tiene dos de los métodos más comunes que puede utilizar para atraer a trabajadores autónomos:

1. Publicar ofertas de empleo en varios portales de empleo

La primera forma proactiva de encontrar trabajadores eventuales no difiere en nada de la forma habitual de buscar talentos para puestos a tiempo completo. Sin embargo, cuando publique oportunidades de trabajo eventual en bolsas de empleo, incluya siempre condiciones como "a tiempo parcial", "temporal", "autónomo" o "X-mes", por nombrar algunas. También puedes añadir un filtro a la oferta de empleo que especifique que se trata de un puesto a tiempo parcial, que es un función que poseen muchas de las principales bolsas de empleo.

Por ejemplo, si buscas un desarrollador de sitios web, podrías titular la oferta de empleo como "Desarrollador de sitios web autónomo" o "Desarrollo de sitios web - Contrato de 3 meses". A continuación, podría especificar todas las condiciones en la sección de descripción de cada oferta de empleo.

Al dejar claras estas ofertas de empleo desde el principio, también facilitará mucho el proceso de selección, ya que atraerá casi exclusivamente a quienes estén dispuestos a trabajar a tiempo parcial. El proceso de contratación también podría ser más sencillo, ya que no estará contratando principalmente por el ajuste cultural (ya que no serán empleados a tiempo completo), sino por sus habilidades y su capacidad para cumplir plazos ajustados.

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2. Contratación de trabajadores eventuales en sitios web de autónomos o redes sociales

Este proceso implica acudir a mercados de autónomos en línea o a grupos públicos y privados de redes sociales en diversas plataformas.

Para ello, puedes buscar manualmente trabajadores eventuales que se ajusten a la descripción de la tarea en cuestión, como redactores freelance cualificados que te ayuden a escribir tu blog. Y en las redes sociales, puedes crear un post con una imagen que anuncie la función e incluir una descripción del trabajo en el texto del post.

En los mercados de autónomos, también puedes buscar autónomos por grado de experiencia, o por las valoraciones y clasificaciones que tienen en la plataforma. Dependiendo de las necesidades del trabajo temporal, puedes optar por uno de los freelancers más premium, o por uno de nivel medio si el trabajo es rutinario y relativamente más sencillo.

Con las redes sociales, el proceso estaría más alineado con las formas "tradicionales" de búsqueda de personal, ya que hablarías directamente con los trabajadores eventuales en lugar de contratarlos a través de un mercado.

Sin embargo, aunque ambos métodos son muy eficaces para encontrar grandes trabajadores a tiempo parcial o autónomos, a veces puede resultar tedioso. Esto se debe principalmente a los millones de trabajadores eventuales entre los que tienes que filtrar y elegir para conseguir a tus candidatos ideales.

De hecho, hay alrededor de 52 millones de trabajadores eventuales en EE.UU., lo que representa el 35% de todos los trabajadores del país. Esta es precisamente la razón por la que muchos reclutadores y responsables de contratación utilizan herramientas que les ayuden a encontrar más y mejores candidatos.

Y en la sección final, trataremos cómo estas herramientas deberían ayudarle en su búsqueda de los mejores trabajadores eventuales en su sector respectivo.

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Próximos pasos: Acelerar la búsqueda de trabajadores eventuales con un ATS de contratación

Los responsables de la contratación deberían tomarse la contratación de trabajadores eventuales tan en serio como las vacantes a tiempo completo, ya que los datos indican claramente que tanto la demanda como la oferta de autónomos, trabajadores contratados y consultores están aumentando.

Encontrar a los trabajadores eventuales adecuados le ayudará a hacer crecer su negocio o el de sus clientes. Y como la competencia es increíblemente alta, se recomienda utilizar herramientas de contratación, como un sistema de seguimiento de candidatos (ATS), para ayudar a encontrar a estas personas lo antes posible.

Un ATS es un sitio software de reclutamiento que ayuda a usuarios a encontrar candidatos de alta calidad en mayores volúmenes y en menos tiempo. Y aunque muchos pueden pensar que la herramienta solo sirve para buscar puestos a tiempo completo, también puede utilizarse para buscar trabajo eventual.

El ATS adecuado debería ofrecerle la posibilidad de publicar vacantes en múltiples plataformas, acceder a recomendaciones de candidatos basadas en inteligencia artificial para maximizar sus posibilidades de encontrar a las personas adecuadas y un panel de control de candidatos que le ayude a realizar un seguimiento de todas las personas de su proceso de trabajo.

Estas características ayudarán a los responsables de la contratación a afrontar la búsqueda de trabajadores eventuales, en un entorno cada vez más competitivo.

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