Cuando los despidos resultan inevitables, la forma en que una empresa organización trata a los empleados que abandonan la empresa puede afectar a su imagen como empleador y a la confianza de los empleados. Una reducción de plantilla mal gestionada puede generar un sentimiento negativo entre los empleados, dañar la reputación de la empresa y minar la moral del personal que permanece en ella. Las empresas de recolocación existen para evitar ese daño, al tiempo que ofrecen a los trabajadores despedidos una vía clara hacia su próximo puesto de trabajo. Esta guía explica qué hacen las empresas de recolocación, cuánto cuestan y qué debe hacer el departamento de RR. HH. antes de contratar a una de ellas.
¿Qué son las empresas de recolocación?
Las empresas de recolocación se especializan en ayudar a los empleados que han sido despedidos o se han visto afectados por una reestructuración empresarial. Ofrecen servicios personalizados diseñados para ayudar a las personas a realizar la transición hacia un nuevo empleo. Estos servicios pueden incluir orientación profesional, redacción de cartas de « currículum », optimización del perfil de LinkedIn, preparación para entrevistas y acceso a redes de empleo. Los programas de recolocación pueden contribuir a la reputación de la empresa y a la experiencia de los empleados durante las transiciones de la plantilla, aunque su efecto en los litigios dependerá de las circunstancias.
Por qué las empresas ofrecen servicios de recolocación
Una encuesta realizada por Careerminds en 2025 reveló que algo más de un tercio de las organizaciones ofrecían servicios de recolocación a los empleados afectados por los despidos. [1] Ofrecer servicios de recolocación supone un coste, pero los posibles beneficios se distribuyen en cuatro ámbitos.
- Marca y reputación: Los empleados despedidos hablan. En Glassdoor, LinkedIn y en sus redes profesionales, cuentan cómo se les trató al abandonar la empresa. Los servicios de recolocación pueden ofrecer un apoyo estructurado durante el proceso de cese y pueden ayudar a las organizaciones a gestionar la experiencia de los empleados y la reputación como empresa.
- Reducción de riesgos: Una gestión inadecuada de las reducciones de plantilla puede generar riesgos en materia de relaciones laborales y de cumplimiento normativo. Un proceso estructurado de recolocación demuestra buena fe y reduce el riesgo de responsabilidades legales.
- Moral del personal que permanece en la empresa: Los empleados que han sobrevivido a un recorte de plantilla observan cómo se trata a sus antiguos compañeros. Si la empresa ofrece un apoyo significativo a los empleados que abandonan la empresa, esto puede ayudar a disipar las preocupaciones del personal que permanece en la empresa sobre la forma en que la « organización » gestiona los cambios en la plantilla.
- Mejores resultados de reinserción laboral para quienes abandonan la empresa: El estudio longitudinal realizado por Westaby en 2004, en el que participaron 1.880 directivos y ejecutivos despedidos, reveló que unos niveles más altos de apoyo en la recolocación se asociaban con una mayor probabilidad de reinserción laboral y con salarios más altos en los nuevos vacantes, aunque los participantes tardaban más tiempo en encontrar un nuevo empleo. [2]
¿Cuánto cuestan los servicios de recolocación?
Los precios de los servicios de recolocación varían considerablemente en función de la antigüedad del empleado, la duración del programa, la intensidad del asesoramiento, el modelo de impartición y el volumen; por lo tanto, es mejor considerar las cifras publicadas como rangos en lugar de tarifas fijas. En 2026, los programas básicos y de nivel inicial pueden costar entre 250 y 1.500 dólares aproximadamente por empleado, mientras que los programas profesionales y de nivel medio suelen oscilar entre unos 750 y 4.000 dólares. Los programas para ejecutivos pueden alcanzar desde varios miles de dólares hasta más de 20.000 dólares por empleado cuando incluyen un asesoramiento prolongado y muy personalizado, así como apoyo profesional a medida. [3]
Los pasos previos a la recolocación
Antes de confirmar los recortes de plantilla, considera si algún empleado en situación de riesgo podría ocupar puestos vacantes dentro de la empresa. La reasignación interna reduce el número de personas que llegan a necesitar servicios de recolocación.
- La reasignación es lo primero: la mayoría de las empresas no cuentan con un sistema para dar a conocer las vacantes internas al personal afectado. Si utilizas Manatal ATS, nuestro portal para candidatos permite a los empleados verificados acceder a puestos exclusivos para el personal de la empresa a través del portal de candidatos utilizando su dirección de correo electrónico corporativa. Manatal no es una empresa de recolocación; se trata de una herramienta de movilidad interna que reduce, en primer lugar, el número de personas que llegan a necesitar servicios de recolocación.
{{cta}}
- Contratar e integrar: Establecer niveles de elegibilidad según el puesto y la antigüedad. Informar a los responsables sobre la logística del día de la notificación y los puntos clave que deben tratar. Preparar materiales de comunicación para los empleados que abandonan la empresa y los que se quedan. Contar con un sistema de gestión de candidatos facilita la gestión de los traslados internos junto con la contratación externa.
- Puesta en marcha y evaluación: Realiza un seguimiento de las tasas de inscripción y activación, la participación en las sesiones de orientación y el tiempo hasta la reinserción laboral. Analiza los informes de proveedores en relación con tu acuerdo de nivel de servicio y adapta los programas futuros en función de los resultados.
Conclusión
Gestionar las reducciones de plantilla requiere un enfoque equilibrado que combine la movilidad interna con un apoyo externo fiable. Colaborar con empresas de recolocación de prestigio garantiza que, cuando las bajas sean inevitables, los empleados afectados reciban la orientación que necesitan, mientras que tu organización protege su cultura, su marca y su resiliencia a largo plazo. Antes de firmar con una empresa de recolocación, comprueba a cuántos empleados en situación de riesgo puedes reubicar internamente. El Portal Interno de Empleados de Manatal ofrece a tu plantilla visibilidad sobre los puestos vacantes, de modo que puedas reubicar a las personas antes de que necesiten apoyo externo. Empieza aquí una prueba gratuita de 14 días.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuánto cuestan los servicios de recolocación?
R: En 2026, los programas básicos de recolocación podrían costar unos cientos de dólares por empleado, mientras que los programas para profesionales y ejecutivos pueden oscilar entre varios miles de dólares y más de 20 000 dólares por persona, dependiendo del nivel de apoyo personalizado que se ofrezca.
P: ¿Merecen la pena los servicios de recolocación?
R: Sí, para la mayoría de las organizaciones. El reubicamiento profesional protege la imagen de marca del empleador, reduce el riesgo legal, mantiene la moral del personal que se queda y ayuda a los empleados que abandonan la empresa a encontrar nuevos puestos de trabajo antes. El coste es modesto en comparación con el riesgo de que un despido mal gestionado aparezca en Glassdoor o acabe en los tribunales.
P: ¿Quién corre con los gastos de los servicios de recolocación?
R: Lo paga la empresa, no el empleado que abandona la empresa. El servicio de recolocación suele incluirse en la indemnización por despido como una prestación. Las empresas gestionan estos programas de forma centralizada y, a menudo, crean perfiles de candidatos en plataformas para que estos puedan acceder a ellos de forma inmediata y gratuita.
P: ¿Qué es la recolocación de altos directivos y en qué se diferencia?
R: El servicio de recolocación para ejecutivos tiene una duración mayor, cuenta con asesores especializados en puestos de alta dirección y ofrece acceso a redes de consejos de administración, búsqueda confidencial y negociación salarial. Los asesores suelen utilizar Manatal y sus capacidades de emparejamiento basadas en inteligencia artificial para match discretamente las competencias de los altos directivos con puestos de liderazgo exclusivos y no anunciados.
Citaciones:
.webp)
.webp)
.webp){kind=logo}
.webp)
