Escalar rápidamente con la tecnología de contratación adecuada

Su empresa ya está en marcha. Tras innumerables estudios de mercado y noches en vela, ha llegado el momento de ampliarla. Pero hay muchas dificultades que debes superar mientras lo haces, circunstancias que la mayoría de las empresas no están preparadas para afrontar.

Una encuesta realizada entre propietarios de empresas emergentes reveló que el 38% afirmaba que sus negocios no crecían con éxito porque se agotaban los fondos, mientras que el 35% afirmaba que no había necesidad de su producto en el mercado. Por otra parte, CBInsights llegó a conclusiones similares. Descubrieron que el 42% de los propietarios de startups malinterpretaron la demanda del mercado. Además, el 29% se quedó sin financiación y sin dinero personal.

Además, cabe señalar que siempre hay más de una razón para que una empresa deje de funcionar.

La realidad es que los rápidos cambios tecnológicos y de mercado pueden tener fuertes efectos negativos en los planes de negocio. Para mitigarlo, las empresas que están creciendo rápidamente deben contar con una estrategia sólida para mantener la capacidad de recuperación de la empresa. Entre las acciones clave de esta estrategia está el talento: empleados altamente cualificados y ágiles, una cultura empresarial sólida y un buen talento proceso de trabajo. 

Para que esto ocurra en un mundo disruptivo de tecnologías e incertidumbres, la tecnología de contratación es imprescindible para reducir el tiempo dedicado a las tareas manuales, acelerar el crecimiento de la reserva de talento y simplificar el proceso de contratación.

Antes de entrar en el meollo de cómo escalar con la tecnología de contratación adecuada, aclaremos algunas definiciones.

Ampliación frente a crecimiento

La mayoría de la gente utiliza las palabras "ampliación" y "crecimiento" para referirse a lo mismo: que una empresa organización crezca, consiga más cuota de mercado y genere beneficios.

Sin embargo, la ampliación de una empresa indica la capacidad de sus propietarios para gestionar un aumento de ingresos, el trabajo o la producción de forma aceptable y rentable. Pueden impulsar el crecimiento con efectos negativos mínimos, como la rotación de personal en este contexto.

Hablando de rotación, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. descubrió que 4,25 millones de trabajadores dimitieron a principios de este año, lo que supone un claro aumento con respecto a los 3,3 millones de 2021.

¿Qué significa esto para un empresario? Significa que las empresas incurren en costes adicionales para sustituir a sus empleados. Según las estimaciones de Gallup, se puede esperar gastar entre la mitad y el doble del salario del empleado con cada sustitución.

Por tanto, la rotación debida a decisiones de contratación erróneas le obligará a sustituir a ese empleado. Esto significa más costes, un impacto negativo en la productividad del equipo, el rendimiento y la cultura general. 

Entonces, ¿cómo puede la tecnología de contratación ayudar a mitigar esta situación, especialmente cuando una empresa se encuentra en esa coyuntura crítica de escalar rápidamente?

Establecer una estrategia de contratación para escalar correctamente

Para escalar correctamente su empresa, debe planificarlo todo cuidadosamente, especialmente durante el proceso de adquisición de talentos. Debe asegurarse de que tiene perfiladas todas las necesidades previsibles para que su plan sea fructífero. Debe contar con los sistemas, procesos, talentos y tecnología adecuados.

En general, su estrategia de contratación es el factor más fundamental para ampliar con éxito su empresa. Sus reclutadores tienen que contratar a los candidatos adecuados para los puestos adecuados. Además, esos candidatos tienen que producir resultados en el momento adecuado.

Sin embargo, el proceso de contratación es largo y costoso. Así que la pregunta correcta es cómo pueden los responsables de contratación desarrollar una estrategia que satisfaga las necesidades de la empresa sin arruinarse.

Establecer la marca de empleador de una empresa

La mayoría de las empresas de hoy en día entienden que, para atraer candidatos, primero tienen que establecer su marca. Saben que los candidatos quieren trabajar con una empresa que apoye su bienestar y crecimiento tanto como ellos apoyarían el crecimiento de la empresa.

Así pues, muestre a los posibles candidatos lo que su organización tiene que ofrecer y mucho más. Promociona tu marca en las redes sociales.

Tomemos el ejemplo de Starbucks. Utilizan Twitter e Instagram para comunicar sus perfiles de marca de empleador al público. La empresa utiliza solo esas dos plataformas para proyectar lo que representa y las historias de las personas que hacen que la marca sea lo que es. 

Contrataciones de impacto

Dicho esto, hay que contratar a las personas adecuadas desde el principio. Busque candidatos que hayan formado parte de empresas en expansión en su empleo anterior. Tampoco dejes de lado a candidatos que no tengan experiencia pero puedan adaptarse a cualquier cambio.

Lo primero que hay que hacer para contratar a las personas adecuadas es crear descripciones de puesto claras y atractivas. Esto implica que tanto el responsable de selección como el de contratación sepan exactamente lo que quieren de un empleado en ese puesto: si no estás seguro de lo que se supone que debe hacer esa persona, te resultará difícil contratar a la adecuada.

En segundo lugar, prepare preguntas bien estructuradas para la entrevista. Utilice preguntas de comportamiento para evaluar la capacidad de los candidatos para resolver problemas y su rendimiento bajo presión. También puede plantearles un escenario con una circunstancia desafiante y preguntarles cómo responderían.

Realice las inversiones adecuadas en tecnología de contratación

La tecnología actual es asequible y, con el criterio adecuado, puede automatizar sus operaciones y generar importantes márgenes de beneficio. Las investigaciones muestran que el 67% de las empresas invirtieron en tecnología de contratación el año pasado. En 2022, se espera que la cifra aumente hasta el 73 %.

Por tanto, invertir en tecnología es el primer paso adecuado en su estrategia de contratación, especialmente durante la fase de ampliación. Automatiza todos los procedimientos que puedas para acelerar la entrega, ampliar la producción y mejorar la calidad sin subir los precios.

Transparencia, responsabilidad y control

Hay que tener en cuenta que cuando una empresa crece de forma agresiva, la contratación implica a algo más que al reclutador o al director de contratación. Todo el mundo en organización -ejecutivos de todos los niveles, jefes de departamento y otros- está implicado. Además, el proceso de contratación se vuelve más complejo porque no sólo se contrata a personas para cubrir un puesto vacante, sino que puede tratarse de un papel interfuncional.

De ahí que necesite una tecnología de contratación en la que pueda ser transparente sobre a quién y por qué está contratando. Por lo tanto, los responsables de contratación pueden rendir cuentas durante el proceso de contratación y controlarlo en una plataforma. 

Antes de profundizar en la contratación y en cómo la tecnología puede ayudar a las empresas a escalar rápidamente, veamos algunos de los retos típicos de la contratación a los que hay que enfrentarse.

Retos de contratación más comunes

Los reclutadores saben que el mercado laboral actual es muy competitivo. Por eso, ven que ahora ningún empleado está realmente "fuera del mercado".

Además, la reciente investigación de Gallup muestra que la mayoría de los empresarios no están preparados para una nueva realidad en la que:

• En los tres meses anteriores, en 2022, uno de cada cuatro trabajadores estadounidenses afirma haber sido contratado.
• Uno de cada diez empleados afirma haber sido contratado en los últimos tres meses, aunque no buscaba activamente un nuevo empleo ni estaba atento a las perspectivas.

Lo que esto significa es que desde 2015, el 57% de los no demandantes de empleo están siendo contratados activamente - marcando un nuevo capítulo en la temporada de la "Gran Dimisión".

Los mejores candidatos

El reto comienza con la búsqueda de candidatos. Con tantas bolsas de trabajo, canales y métodos de contratación de candidatos tanto pasivos como activos, las posibilidades son infinitas. Además, los reclutadores saben muy bien que superar este obstáculo conduce al siguiente, posiblemente más importante. 

Seleccionar a los mejores candidatos entre una montaña de solicitudes es una tarea hercúlea. No solo absorbe el valioso tiempo de un responsable de contratación, sino que también le resta tiempo que podría dedicar mejor a buscar y conocer a los candidatos más destacados. 

Falta de datos para tomar decisiones informadas

Recopilar y procesar datos puede resultar difícil, especialmente cuando se contrata rápidamente para muchos puestos vacantes. Aunque se han utilizado hojas de cálculo para hacer un seguimiento de los solicitantes y otras métricas de contratación, a menudo es una tarea manual que lleva mucho tiempo y que incluso puede ser propensa a errores en la introducción de datos.

Experiencia incoherente del candidato

Aparte de la marca empleadora de una empresa, los candidatos -al igual que los clientes de un restaurante, por ejemplo- suelen evaluar su experiencia durante el proceso de contratación. En otras palabras, la decisión de trabajar para una empresa también depende de la coherencia de la experiencia del candidato. ¿Se comunican las actualizaciones a tiempo? ¿Se deja a los candidatos descartados en la estacada sin ninguna comunicación o se les informa de su situación en el proceso de solicitud? 

Son indicadores clave de la experiencia del candidato. Una experiencia incoherente suele estar vinculada a una falta de comunicación interna o incluso a la ajetreada carga de trabajo de un reclutador. 

Por lo tanto, los equipos de contratación deben ser capaces de evaluar a los candidatos con rapidez, comunicarse eficazmente y estar al tanto de todo lo que ocurre en todo momento. Coordinar toda esta comunicación es un deber encomendado a los reclutadores, y no siempre es sencillo. A continuación se indican algunas características que puede encontrar con las herramientas tecnológicas de contratación adecuadas.

Cómo la tecnología de contratación de Manatal puede ayudar a encontrar el candidato adecuado

Integración del portal de empleo

A pesar de los constantes cambios del mercado de trabajo, los portales de empleo han mantenido su importancia como uno de los principales canales de contratación para empresarios y demandantes de empleo de todo el mundo.

Al igual que otros métodos de contratación, los portales de empleo se han desarrollado, permitiendo a los reclutadores comercializar las posibilidades profesionales con mayor eficacia y facilitando al mismo tiempo el acceso de los demandantes de empleo a las ofertas de empleo de las empresas.

El tiempo es el principal factor de éxito en la contratación frente a los competidores, ya que el reclutamiento -especialmente de talentos en tecnología- se ha vuelto cada vez más feroz. Los portales de empleo deben estar en el centro de la estrategia de contratación de las empresas, ya que hacen posible que los anuncios de empleo lleguen a una población considerable de solicitantes de empleo de todo el mundo, 24 horas al día, 7 días a la semana.

Enriquecimiento de las redes sociales

El auge del trabajo a distancia ha dado lugar a una nueva era de contratación sin fronteras. Ahora más que nunca, los reclutadores tienen acceso a un mayor número de candidatos. Aquí es donde entra en juego una tecnología de contratación, concretamente el sistema de seguimiento de candidatos (ATS).

Un ATS incluye funciones que simplifican la publicación de ofertas de empleo en múltiples canales. Y lo que es más importante, el ATS, como Manatal, te permite conocer a los candidatos a través de la información disponible públicamente en las redes sociales, lo que revela una visión matizada de quiénes son y cuáles pueden ser sus preferencias. 

Te puede interesar: Cómo buscar candidatos con un ATS

Recomendaciones sobre IA

El hecho de que los reclutadores estén sobrecargados de trabajo y sean por ello menos eficaces es uno de los principales problemas del mercado laboral moderno. La capacidad de la tecnología de IA para procesar enormes cantidades de información con rapidez es una de sus ventajas más notables.

La tecnología de IA integrada en los procedimientos convencionales de contratación y selección puede reducir drásticamente el tiempo necesario para completar tareas específicas de RRHH, como la selección currículos. También devuelve a los reclutadores tiempo vital para dedicarlo a tareas más cruciales, como la captación de candidatos y las relaciones con los clientes.

Talento proceso de trabajo

Además, las funciones de ATS simplifican y facilitan la gestión de los candidatos. Por ejemplo, los responsables de RRHH pueden ver rápidamente los procesos de contratación y el progreso mediante embudos de contratación. 

Los flujos de trabajo también pueden racionalizarse y simplificarse, y pueden establecerse comunicaciones automáticas a contacto solicitantes en cuanto se reciba su currículos .

Pruebe Manatal's ATS To Scale Up Fast

Se sabe que la mayoría de los propietarios de empresas tienen problemas con los gastos de funcionamiento y muchos, como ya se ha mencionado, han recurrido al cierre. Sin embargo, mediante la contratación del talento adecuado y la creación de bases tecnológicas sólidas, una empresa puede centrarse en garantizar que sobrevive y prospera durante la fase de ampliación. 

La tecnología moderna, sobre todo la utilizada en la selección de personal, es asequible y puede automatizar los procesos de contratación de los reclutadores.

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