Comprobación de antecedentes en redes sociales: Guía para reclutadores y personal de recursos humanos

9 de mayo de 2023
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Como responsable de la selección de personal, usted sabe lo difícil que puede ser seleccionar a los candidatos y cubrir los puestos vacantes con las personas adecuadas. Hay muchas formas de evaluar a los candidatos antes de contratarlos, como revisar su currículos, realizar entrevistas, comprobar referencias y verificar sus antecedentes legales. Pero, ¿son suficientes estos métodos para tener una visión global de los candidatos y de cómo encajan en la cultura y las expectativas de la empresa? Ahí es donde resulta útil comprobar los antecedentes en las redes sociales.

Si estás buscando una forma de obtener más información sobre la personalidad, el comportamiento y los valores de tus candidatos, una verificación de antecedentes en las redes sociales es una forma de hacerlo, especialmente en un contexto de contratación tan acelerado como el actual. En este artículo, explicaremos qué es una verificación de antecedentes en las redes sociales, qué beneficios puede aportar a su proceso de contratación, qué banderas rojas buscar en las redes sociales y qué herramienta puede utilizar para llevar a cabo verificaciones de antecedentes en las redes sociales de manera eficiente y legal.

¿Qué es una verificación de antecedentes en redes sociales?

La comprobación de los antecedentes en las redes sociales consiste en revisar la presencia de un candidato en las redes sociales y en Internet para conocerlo como persona y saber cómo podría encajar en la cultura y las expectativas del empleador. Puede ser realizada por empresarios, reclutadores o agencias de selección y puede revelar información que no está disponible en currículum o en una carta de presentación. Suele consistir en escanear perfiles públicos y publicaciones en las principales plataformas de redes sociales y es más pertinente para unos puestos que para otros.

Una comprobación de antecedentes en redes sociales no es lo mismo que fisgonear o acosar a alguien en Internet. Se realiza con el consentimiento del candidato y sigue las directrices de la Fair Credit Reporting Act (FCRA) y la Equal Employment Opportunity Commission (EEOC ) para garantizar el cumplimiento y la equidad. Una comprobación de antecedentes en redes sociales también debe ser coherente y objetiva, utilizando criterios y palabras clave predefinidos para señalar posibles riesgos o problemas.

Ventajas de la comprobación de antecedentes en redes sociales

La comprobación de los antecedentes en las redes sociales puede proporcionar información valiosa que le ayude a tomar mejores decisiones de contratación. Estas son algunas de las ventajas de comprobar las redes sociales de un candidato:

  • Verificar la adecuación a la cultura: Algunas personas publican sus valores, objetivos y personalidad en sus perfiles de las redes sociales, lo que te permite hacerte una idea de cómo podrían contribuir a la cultura de la empresa. También puedes ver cómo interactúan con otras personas en línea, como sus amigos, compañeros o clientes.
  • Verificación de credenciales: Las redes sociales te permiten confirmar los datos que figuran en currículum o en la carta de presentación de un candidato, como su formación, historial laboral, habilidades, logros o premios. También puedes comprobar si tiene algún aval o recomendación de su red de contactos.
  • Identificar señales de alarma: Puedes detectar cualquier signo de falta de profesionalidad, deshonestidad, discriminación, acoso, violencia, abuso de sustancias o ilegalidad actividad en las redes sociales de un candidato que pueda suponer un riesgo para la reputación o la seguridad de tu empresa.
  • Descubrir talentos ocultos: A través de una comprobación de los antecedentes en las redes sociales, puedes descubrir cualquier habilidad o interés que un candidato no haya mencionado en su solicitud, pero que podría ser relevante o beneficioso para el puesto o la empresa. Por ejemplo, puedes descubrir que tiene un blog, un podcast o un portafolio que muestra su creatividad o experiencia.

Lista de control para candidatos con malas señales

Aunque las redes sociales pueden revelar aspectos positivos del carácter de un candidato, también pueden exponer algunos negativos que podrían hacerlo inadecuado para el puesto. Estas son algunas de las señales de alarma que debes buscar en las redes sociales:

  1. Información incoherente: Si el perfil en redes sociales de un candidato contradice su currículum o su carta de presentación en cuanto a su formación, experiencia laboral, habilidades o logros, podría indicar que miente o exagera sobre sus cualificaciones.
  2. Hablar mal de un candidato: Las publicaciones negativas de un candidato sobre sus empleadores actuales o anteriores, compañeros de trabajo, clientes o competidores; realizadas de mala fe, podrían sugerir que tiene una ética laboral, habilidades de comunicación o profesionalidad deficientes.
  3. Discriminación: Si un candidato expresa o apoya cualquier forma de discriminación por motivos de raza, género, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica protegida, podría implicar que tiene actitudes sesgadas o prejuiciosas que podrían perjudicar los esfuerzos de diversidad e inclusión de tu empresa.
  4. Acoso: Un candidato que participe o consienta cualquier forma de acoso, como intimidación, acoso cibernético, acoso sexual o amenazas, podría ser una señal de que tiene tendencias violentas o abusivas que podrían poner en peligro la seguridad y el bienestar de su empresa.
  5. Violencia: Las publicaciones o comparticiones de un candidato que muestren o ensalcen la violencia, como armas, peleas, crímenes o terrorismo, podrían indicarte que tiene opiniones agresivas o extremistas que podrían suponer una amenaza para tu empresa o sociedad.
  6. Abuso de sustancias: Si un candidato muestra o admite cualquier signo de abuso de sustancias ilegales, podría sugerir que tiene problemas de adicción que podrían afectar a su rendimiento, salud o juicio.
  7. Ilegal actividad: Un candidato que participe o defienda cualquier ilegalidad actividad, como el fraude, el robo, la piratería informática o la piratería, podría dar a entender que tiene antecedentes penales o intenciones que podrían poner en peligro la seguridad o el cumplimiento de su empresa.
  8. Falta de profesionalidad: El lenguaje inapropiado, el uso de insultos tóxicos, las publicaciones que indican un comportamiento destructivo o perjudicial para los demás son también una señal de alarma para asegurarse de que se evitan comportamientos poco profesionales para su empresa.

Herramientas para comprobar los antecedentes en las redes sociales

La comprobación manual de los antecedentes en las redes sociales puede llevar mucho tiempo y resultar tediosa. Hay que buscar el perfil de cada candidato en distintas plataformas, examinar sus publicaciones y comentarios y buscar cualquier información relevante o preocupante. También tienes que documentar tus hallazgos y asegurarte de que sigues las directrices legales y éticas.

Existen herramientas automatizadas que pueden ayudarle a agilizar su proceso de contratación con funciones innovadoras, al tiempo que le permiten evaluar eficazmente a los candidatos a través de los canales de las redes sociales. Un ATS (sistema de seguimiento de candidatos) te permite hacer exactamente eso.

Un ATS es un software que le ayuda a gestionar su flujo de trabajo de contratación, desde la publicación de ofertas en vacantes hasta la contratación de candidatos. Puede ayudarle a automatizar tareas como la búsqueda de candidatos, la selección currículos, la programación de entrevistas, el envío de correos electrónicos y la generación de reportes. También puede ayudarle a mejorar la experiencia del candidato, la colaboración y los análisis.

Manatal es un ATS basado en la nube que viene con un innovador función llamado Social Media Enrichment, que te permite conocer a tus candidatos más allá de sus CV. Enriquece los perfiles de tus candidatos con datos de sus redes sociales cuentas , como LinkedIn, Facebook, Twitter y GitHub.

Puedes acceder a su información pública, como formación, historial laboral, habilidades, intereses y detalles de contacto con un solo clic. También puedes ver sus publicaciones y actividades en las redes sociales y echar un vistazo a su personalidad y comportamiento.

Manatal's Social Media Enrichment función puede ayudarle a ahorrar tiempo y esfuerzo en la realización de verificaciones de antecedentes en redes sociales. Puede obtener una visión completa y precisa de sus candidatos sin tener que salir de la plataforma. Comparar a los candidatos en función de sus datos en las redes sociales y tomar decisiones de contratación informadas puede hacerse de forma rápida y eficaz.

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Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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