Utilizar las redes sociales en la contratación de personal ya no es extraño. Especialmente en los tiempos modernos, es una de las tácticas más utilizadas para contratar talentos. Ya sea a través de LinkedIn, Facebook o incluso Instagram, cada vez son más los reclutadores que utilizan estas plataformas para cubrir vacantes.
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Tiene todo el sentido del mundo. Según Hootsuite, hay 4.480 millones de usuarios en el mundo, es decir, ¡el 57% de la población mundial! Si quieres ponerte en contacto con un público más amplio, es una buena estrategia aprovechar estos canales para encontrar más candidatos y reducir el tiempo necesario para cubrir vacantes.
Por eso, en este artículo explicaremos qué es la contratación a través de las redes sociales, qué beneficios aporta organización, y abordaremos las mejores prácticas en las redes sociales para ayudarle a dirigir con éxito su agencia de colocación de personal.
¿Qué es la contratación a través de los medios sociales?
Como su nombre indica, la contratación a través de las redes sociales o la contratación social es un método en el que los profesionales de la adquisición de talento utilizan las plataformas de las redes sociales para buscar candidatos. Otros términos pueden ser reclutamiento social o contratación social.
Les permite publicar fácilmente anuncios de empleo en los canales y encontrar más candidatos de forma rápida y eficaz. En definitiva, ahorra tiempo a los reclutadores y aumenta sus posibilidades de encontrar los mejores talentos del mercado.
Con una estrategia adecuada de contratación a través de las redes sociales, las organizaciones también podrán aprovechar a los candidatos pasivos, ahorrar costes (por ejemplo, anuncios de empleo, pago de OT, etc.), dirigirse a un público o nicho especializado y obtener más referencias.
Aparte de eso, la contratación a través de las redes sociales también puede afectar a la imagen de marca del empleador. El uso de las redes sociales puede ayudar a dos cosas:
- Difundir la cultura de la empresa, sus valores, etc.
- Optimizar los esfuerzos de captación
¿Cuáles son las ventajas de la contratación a través de las redes sociales?
Como ya se ha mencionado, es muy ventajoso aprovechar las redes sociales en sus esfuerzos de contratación. Con el constante aumento de las redes sociales usuarios, los reclutadores las utilizan cada vez más.
Piense en ello. Casi el 90% de los reclutadores afirman que utilizan mucho LinkedIn. Además, alrededor de ¾ de los trabajadores de entre 18 y 34 años afirman haber encontrado su empleo más reciente a través de las redes sociales.
Está claro que está demostrando ser una de las principales fuentes de captación de más demandantes de empleo de alta calidad. Profundicemos un poco más y veamos algunas de las principales ventajas de la contratación social.
Ayuda a captar candidatos pasivos
Ya hemos mencionado brevemente a los candidatos pasivos. En pocas palabras, se trata de personas que no buscan una oportunidad de empleo, pero que están dispuestas a cambiar de empresa en caso de que haya un paquete retributivo mejor para ellas.
No suelen consultar directamente los portales de empleo ni las páginas web de las empresas. Sin embargo, pueden verse influidos por el boca a boca, los anuncios y, por supuesto, las redes sociales.
Si quieres saberlo, el 70% de la mano de obra son candidatos pasivos. Si quiere aprovechar esta mayoría, el reclutamiento social es una forma estupenda de hacerlo. Esto está respaldado por la investigación. El 80% de los empresarios afirman que las redes sociales también les ayudan a encontrar candidatos pasivos.
(RELACIONADO: Guía de 5 pasos para atraer candidatos pasivos)
Conduce a candidatos de alta calidad
Al poder recurrir tanto a candidatos activos como pasivos, tiene más posibilidades de encontrar personas altamente cualificadas. Según LinkedIn, "el 59% de los reclutadores calificaron a los candidatos obtenidos a través de las redes sociales como los de mayor calidad."
¿Por qué? Porque las redes sociales, sobre todo si están potenciadas, permiten a los reclutadores dirigirse a un nicho o público específico que sea adecuado para su oferta de empleo. Llegar a estos talentos con experiencia y habilidades relevantes le permitirá llegar a los candidatos que han demostrado ser ideales para el puesto.
Más rapidez y menos costes
A través de los medios sociales, podrá acortar su tiempo medio de contratación. Esto también disminuye los costes que su empresa suele realizar regularmente.
El ritmo de las redes sociales es rápido. Como la gente está en ellas la mayor parte del tiempo, el tiempo de respuesta es bastante rápido. Esto permite gastar menos recursos. En primer lugar, anunciarse en las redes sociales es mucho más barato que en los portales de empleo o en Google. En segundo lugar, no se producen horas extra si el trabajo se realiza sin problemas. Y tercero, el retorno de la inversión (ROI) es muy alto.
Esto es realmente genial para las empresas si quieren obtener más beneficios.
Refuerza la imagen de marca del empleador
Es muy interesante porque, según este artículo, "el 86% de los candidatos investigan la reputación de una empresa antes de solicitar el puesto de trabajo, y la mayoría de ellos habrían utilizado las redes sociales como medio para evaluar la marca empleadora de una empresa."
Esto significa que la gente también se hará una buena idea de lo que es tu empresa cuando se topen con tu anuncio de empleo en las redes sociales. Eso te da ventaja a la hora de mostrar lo maravillosa que es tu organización .
Puede enorgullecerse y mostrar la cultura de su empresa, los valores de la organización, los beneficios de la empresa y todo lo demás que pueda despertar el interés de un solicitante de empleo para que haga clic en el botón "solicitar".
7 maneras de maximizar el número de solicitudes a través de las redes sociales
¿Ha captado ya su atención? ¡Genial! Pasemos a las 7 mejores prácticas de contratación en redes sociales que debes recordar.
Pule tu estrategia en las redes sociales
Lo primero y más importante es dar un paso atrás y analizar cómo está utilizando su empresa las redes sociales en sus esfuerzos de contratación, si es que lo está haciendo. Controla a qué escala las utilizas y hasta qué nivel estás involucrando a tus reclutadores para que las integren en sus procesos.
Si haces esto, podrás determinar qué es lo que falta. Ese es el momento perfecto para formular la estrategia de reclutamiento en redes sociales adecuada para optimizar las acciones de tus reclutadores y llegar al mayor número de candidatos que puedas.
Utilice la analítica y sepa dónde está su mercado
Puede utilizar su reportes y los análisis para ayudarle en la fase de elaboración de la estrategia. ¿Cuál es su público objetivo? ¿Qué sitios web suelen utilizar para buscar oportunidades de empleo?
Es fundamental que pueda responder a estas preguntas si quiere dar en la diana a la hora de cubrir ofertas de empleo. Adapte estas conclusiones a sus próximas tácticas. Si te faltan datos, puedes empezar a preguntar a los candidatos "¿dónde has encontrado este puesto de trabajo?" durante la entrevista inicial o cuando rellenen el primer formulario de solicitud.
Manatal dispone de una completa suite de análisis y reportes donde podrá obtener información sobre todo lo relacionado con la captación de candidatos. A través de nuestro software, puede analizar y evaluar comparativamente sus diversos canales de contratación y presentación de candidaturas, como los portales de empleo (Indeed, Monster,...), las redes sociales (Facebook, Linkedin,...), su página de empleo y muchos más, para optimizar su estrategia de contratación actual.
(RELACIONADO: 6 buenas prácticas analíticas para mejorar tu sistema de contratación)
Céntrese en construir su marca de empleador
Piense también en cómo mejorar su marca como empleador. Ya hemos dicho que la contratación a través de las redes sociales también contribuye a la creación de marca como empleador, ¿verdad? Esto significa que tienes que asegurarte de que lo que publiques en esas plataformas tenga un impacto positivo en tu propuesta de valor.
El entorno de trabajo de su empresa será más transparente en Internet, por lo que es fundamental establecer una buena marca de empleador. Asegúrate de que todo el contenido, las descripciones de los puestos de trabajo e incluso tu forma de responder destaquen tus puntos fuertes y demuestren que tienes un ambiente de trabajo sano e ideal.
Puedes incluir fragmentos de los valores y la cultura de tu empresa en tu sitio web profesional. Puedes publicar contenidos inspiradores o informativos en las redes sociales. Puedes atraer a la gente indicando el salario y los beneficios en las descripciones de los puestos. Hay muchas maneras.
Colocar testimonios de empleados también será eficaz. Los millennials son más propensos a solicitar empleo si sienten una conexión emocional con tu empresa. Atrae orgánicamente a la gente de esta manera compartiendo la experiencia de primera mano de tus empleados.
No olvide ser coherente. Tenga una personalidad propia en Internet y asegúrese de que ésta refleje lo que su empresa representa.
Mantenga su contenido fresco y emocionante
Siguiendo con el punto anterior, tienes que interactuar continuamente con tu público objetivo en las redes sociales. No les dejes colgados.
Mantén tu contenido fresco y emocionante considerando varios elementos creativos en tu feed. Si es posible, puedes sustituir las descripciones de empleo por un póster gráfico o un vídeo visualmente atractivos. También puedes añadirlos directamente a tu sitio web de empleo o a tu perfil en las redes sociales.
De este modo, ofrecerá siempre a los visitantes una razón de peso para seguirle y estar atentos a lo que publica. Twitter es un buen ejemplo de ello. Han estado utilizando vídeos y se dice que los medios sociales usuarios son más propensos a comprometerse con el post que otras formas de contenido como se escribe aquí.
Esto se debe probablemente a que el cerebro humano puede procesar datos visuales 60.000 veces más rápido que leer textos sencillos. En pocas palabras, puedes transmitir tu mensaje de forma más clara con este método... y todo gracias a una mezcla de varios factores que produce ver un vídeo.
También puedes optar por:
- Transmitir en directo para responder a las preguntas
- Haga una visita guiada en su empresa para que la gente pueda verlo por sí misma
- ... ¡y mucho más!
A la gente le encanta este tipo de vídeo. Lo mejor es que es muy atractivo.
Divide y vencerás con tu personal
El trabajo de un reclutador consiste en buscar candidatos. Sí. Sin embargo, no tema ampliar su alcance también a través de su personal.
Recuerde que sus empleados son una de las fuentes de información más fiables (si no la que más) sobre su empresa. Ellos saben cómo es realmente la empresa y qué ofrece. Utilícelo a su favor y conviértalos en embajadores de su marca.
Puedes pedir testimonios (ya sea mediante vídeo o texto) y publicarlos en tus redes sociales cuentas. Deja que hablen de su experiencia en la empresa y de lo que les gusta de ella. Después, pídeles que ayuden a difundir el mensaje compartiendo el contenido.
Cuando usted y su equipo hagan esto, el número de solicitudes aumentará exponencialmente. No hay que menospreciar el poder de la recomendación y de referidos . La gente valora esos comentarios y opiniones hasta el punto de que pueden influir totalmente en su decisión.
Según Semrush, "el 88% de las personas tenían el mayor nivel de confianza en una marca cuando un amigo o familiar la recomendaba."
Es una de las formas más eficaces de buscar candidatos. Sólo tienes que asegurarte de tener una cultura de empresa sana y regular lo que tus empleados pueden compartir en las redes sociales. Puesto que son tus embajadores oficiosos, deben saber qué publicar y qué no.
Aprovechar al máximo los múltiples canales
Una de las mejores formas de maximizar las aplicaciones a través de las redes sociales es conocer las distintas plataformas que se utilizan. Aprovecha su singularidad y asegúrate de crear contenidos atractivos adaptados a cada una de ellas.
Estas son las cuatro plataformas de medios sociales más populares para la contratación:
Casi todos los profesionales del mundo utilizan LinkedIn. Es una gran plataforma porque puedes personalizar totalmente tu búsqueda para encontrar a los talentos adecuados. Puedes filtrar a las personas por ubicación, ocupación actual, empresa actual, habilidades y mucho más.
Tiene la opción de dirigirse a ellos directamente o publicar un anuncio de empleo y anunciarlo específicamente a su público objetivo.
También puedes utilizar los grupos. En LinkedIn hay muchos grupos activos relacionados con determinados sectores. Busca uno que se adapte a tus necesidades y no dudes en publicar allí también.
LinkedIn sirve para poner en contacto a profesionales de todo el mundo. Si sabes aprovechar al máximo esta plataforma, no te resultará difícil aumentar la tasa de solicitudes y encontrar al mejor empleado potencial.
Facebook, por su parte, es uno de los mayores sitios web sociales del mundo. Siendo uno de los pioneros en el ámbito de las redes sociales, Facebook se ha ramificado en muchas funciones desde sus inicios.
De la comunicación evolucionó a la venta en línea (Marketplace), las citas (Dating) y, por supuesto, la contratación (vacantes).
Esto es estupendo porque aquí tienes bastante libertad para publicar diversos contenidos. No hay límite de caracteres y puedes utilizar contenido multimedia para atraer a posibles candidatos. Puedes publicar una oferta de empleo en la pestaña "vacantes" o crear una página de Facebook y ampliar tu red de contactos allí.
Twitter es una fuente rápida de información. Con un breve recuento de caracteres, se asegura de que la gente asimile información digerible de forma rápida y eficaz.
Puedes hacerlo yendo directamente al grano y publicando un anuncio de empleo. Sobre todo si ya tienes varios seguidores, esto ayudará a correr la voz instantáneamente.
Glassdoor
Otra opción que tienes es Glassdoor. Aquí es donde los candidatos acuden para consultar reseñas u opiniones sobre las empresas. Puedes encontrar valoraciones, testimonios de empleados y casi toda la información sobre organización , desde la cultura hasta el salario estimado o las preguntas de la entrevista.
(RELACIONADO: ¿Necesitas modelos de preguntas para tu próxima entrevista de trabajo? Aquí tienes una guía)
Utilice un software de reclutamiento
Por último, no olvide utilizar software de reclutamiento. Esta moderna solución de contratación le hará la vida más fácil. Con funciones que pueden reducir las tareas laboriosas y ayudar a ahorrar tiempo y esfuerzo, puede mejorar sus operaciones diez veces.
Viene con toneladas de beneficios como:
- Mejora la productividad laboral de los reclutadores
- Ahorra tiempo y esfuerzo reduciendo las tareas tediosas
- Ayuda a llegar antes a los mejores candidatos
- Comunicación y colaboración más fluidas
- Mejora el alcance social mediante la integración en las redes sociales
- Mejora la experiencia del candidato y del reclutador
- Permite utilizarlo en cualquier momento y lugar
Nuestro ATS de confianza puede ayudarle con todo esto. Manatal tiene la tecnología impulsada por IA y una gran capacidad para ayudarle en su proceso de contratación y llevarle a talentos de alta calidad en poco tiempo. Cuenta con un motor de recomendación de IA, enriquecimiento de redes sociales, creador gratuito de páginas de empleo, opción de publicar en portales de empleo premium y mucho más.
Las agencias de colocación también pueden beneficiarse de nuestra gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Le ayudará a coordinar todas las comunicaciones con clientes y clientes potenciales. En última instancia, puede aprovecharlo para aumentar las ventas y agregar y organizar datos de clientes que pueden analizarse para ayudar a las empresas a comprender y mejorar estas relaciones.
Como empresa de selección de personal, sería ventajoso tener esto porque:
- Proporciona perfiles detallados de los clientes
- Mantenga a sus clientes comprometidos e informados
- Impulsar la comunicación con las partes implicadas
- Ayudar a gestionar y fomentar las relaciones con los clientes
Puede leer nuestra guía para principiantes sobre CRM de contratación aquí.
Las redes sociales son muy útiles para su agencia de empleo
Los beneficios que las redes sociales pueden aportar a su empresa de dotación de personal son innegables. Empleando las estrategias adecuadas y planificando cuidadosamente sus esfuerzos, puede conseguir más candidatos y, lo que es más importante, encontrar el talento que destaque y sea el más adecuado para el puesto.
Sigue estos 7 métodos infalibles y triunfa en tu campo.
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