Contratación 101: Entender el panorama de la contratación y cómo forjar una estrategia de contratación sólida

Contratación 101: Entender el juego de la contratación hoy en día

El panorama actual de la contratación de personal es diferente del de hace unos años. El mercado del talento es más diverso, complejo y exigente que nunca. Los responsables de la contratación tienen que hacer frente a diversos factores que influyen en su éxito, como:

• La escasez de talento: Según los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales, aunque la población general y la población activa aumentaron, la población activa, de hecho, se redujo de 2010 a 2020 en los grupos de edad de 16 a 24 años (nivel inicial) y de 45 a 54 años (nivel directivo). La escasez de talento es más aguda en determinados sectores y regiones, como TI, ingeniería, sanidad y Asia-Pacífico. Esto significa que los reclutadores tienen que competir por una reserva limitada de candidatos cualificados y ofrecerles incentivos atractivos para que se incorporen a sus organizaciones.
• Las expectativas cambiantes de los candidatos: Hoy en día, los candidatos están más informados y son más selectivos que nunca. Tienen acceso a diversas fuentes de información sobre las empresas, como opiniones en línea, redes sociales y referencias. También tienen mayores expectativas en cuanto al desarrollo de su carrera profesional, la remuneración, los beneficios, la cultura y el equilibrio entre trabajo y vida privada. Esto significa que los reclutadores tienen que adaptar su marca de empleador y su propuesta de valor a match las necesidades y preferencias de los distintos segmentos de candidatos.
• El impacto de la tecnología: La tecnología ha transformado la forma en que los reclutadores y los candidatos interactúan y se comunican. Los reclutadores pueden utilizar diversas herramientas y plataformas para buscar, seleccionar, evaluar y captar candidatos de forma más eficiente y eficaz. Los candidatos pueden utilizar diversos canales y dispositivos para buscar, solicitar y entrevistar en vacantes de forma más cómoda y flexible. Sin embargo, la tecnología también plantea algunos retos a los reclutadores, como mantenerse al día de las últimas tendencias, garantizar la seguridad y privacidad de los datos y mantener un toque humano en el proceso de contratación.

¿Cómo superar estos retos?

Para superar estos retos, los responsables de contratación deben adoptar un enfoque proactivo, estratégico y basado en los datos. He aquí algunas soluciones que pueden ayudar:

• Aproveche múltiples fuentes de talento: Puede ampliar su reserva de talento y llegar a más candidatos cualificados diversificando sus canales y métodos de búsqueda.
• Optimice su marca de empleador: Para destacar entre tus competidores y atraer a candidatos que encajen con tu cultura y valores, es importante construir una marca de empleador sólida que muestre tus puntos de venta únicos como empleador.
• Mejore la experiencia del candidato: Conseguir que los candidatos participen en todo el proceso de contratación y aumentar las tasas de conversión pasa por ofrecerles una experiencia positiva que satisfaga sus expectativas.

Contratación 101: Consejos de los reclutadores para forjar relaciones más sólidas con los jefes de contratación

Tanto los responsables de selección como los de contratación son actores esenciales en el proceso de selección. Tienen un objetivo común: encontrar y contratar a los mejores talentos para organización. Sin embargo, pueden tener diferentes perspectivas, expectativas y preferencias sobre cómo lograr ese objetivo. Esto a veces puede dar lugar a malentendidos, conflictos y retrasos en el proceso de contratación.

Para evitar estos problemas y garantizar un proceso de contratación fluido y satisfactorio, los reclutadores y los jefes de contratación deben establecer relaciones sólidas y de colaboración. Estos son algunos consejos para que los reclutadores forjen relaciones más sólidas con los responsables de contratación:

• Conozca sus necesidades: Tienes que entender los objetivos, retos y prioridades de la empresa del responsable de contratación. También es esencial conocer los requisitos específicos, las responsabilidades y las expectativas del puesto para el que se contrata. Puede utilizar varios métodos para recabar esta información, como celebrar una reunión de admisión, asistir a reuniones de trabajo periódicas, revisar las descripciones de los puestos y los indicadores de rendimiento, y hablar con los empleados actuales que desempeñan funciones iguales o similares.
• Infórmeles sobre el proceso de contratación: Es importante que los reclutadores expliquen a los responsables de contratación cómo funciona el proceso de contratación, cuáles son las mejores prácticas y herramientas que utilizan, cuáles son los posibles retos y riesgos a los que pueden enfrentarse y cuáles son sus funciones y responsabilidades en cada fase del proceso. Puede utilizar varios métodos para educar a los responsables de contratación, como crear un plan de contratación, compartir un calendario e hitos, proporcionar actualizaciones periódicas y comentarios, y ofrecer sesiones de formación y entrenamiento.
• Comuníquese con eficacia: La comunicación frecuente entre reclutadores y jefes de contratación es la base de unas relaciones sólidas. Sea claro y respetuoso. Hay que establecer líneas de comunicación eficaces, como el correo electrónico, el teléfono, la videollamada o el chat. Además, debes acordar la frecuencia, el formato y el contenido de su comunicación, como actualizaciones diarias, semanales reportes o revisiones mensuales. Como reclutadores, es importante que escuchéis activamente las preocupaciones y preguntas de los jefes de contratación, que les proporcionéis información honesta y constructiva y que abordéis cualquier problema o conflicto con prontitud y profesionalidad.
• Alinear las expectativas: Es necesario ponerse de acuerdo con los responsables de contratación sobre sus expectativas en cuanto a la calidad, cantidad y rapidez de los candidatos. Es imprescindible fijar objetivos y criterios realistas y mensurables para cada fase del proceso, como la búsqueda, la selección, las entrevistas y la contratación. Además, debe supervisar y evaluar su progreso y rendimiento con respecto a estos objetivos y criterios, y ajustarlos según sea necesario en función de las condiciones del mercado y la información recibida.
• Aproveche su experiencia: Como reclutadores, debemos aprovechar la experiencia del responsable de contratación en su campo o función. Pídales su opinión y consejo sobre cómo buscar, evaluar y atraer a candidatos que tengan las aptitudes, la experiencia y la idoneidad necesarias para el puesto. También debe implicar a los responsables de contratación en el proceso de toma de decisiones y respetar sus opiniones y preferencias. Puede utilizar varios métodos para aprovechar la experiencia del responsable de contratación, como realizar entrevistas conjuntas, pedir referencias o recomendaciones, o utilizar herramientas de evaluación o pruebas diseñadas por ellos.
• Genere confianza: Es crucial generar confianza con los responsables de contratación demostrando su competencia, fiabilidad e integridad. Tiene que demostrar que entiende sus necesidades, sigue sus procesos y directrices, cumple sus promesas y expectativas, y respeta sus opiniones y preferencias. Sea transparente y honesto sobre cualquier reto, riesgo o problema que pueda surgir en el proceso de contratación. Solicite la opinión de los responsables de contratación y su opinión sobre cómo resolverlos. Puede utilizar varios métodos para generar confianza con los responsables de contratación, como compartir historias de éxito y testimonios, proporcionar actualizaciones periódicas y reportes, pedirles consejo y sugerencias, o reconocer sus contribuciones y logros.

Contratación 101: Buenas prácticas para estructurar una estrategia sólida

1. Defina sus objetivos y metas de contratación

Antes de empezar a contratar, tiene que saber qué busca y por qué. Tiene que definir sus objetivos y metas de contratación, por ejemplo cuántas personas necesita contratar, para qué puestos y funciones, para cuándo y con qué presupuesto. También debe identificar las competencias, experiencia y aptitudes clave que necesita para cada puesto. Puede utilizar varios métodos para definir sus objetivos y metas de contratación, como realizar un análisis de la planificación de la plantilla, revisar sus necesidades y retos empresariales actuales y futuros, y consultar con las partes interesadas y los directores de contratación.

2. Utilizar datos y análisis

Para tomar decisiones informadas y eficaces sobre su estrategia de contratación, necesita utilizar datos y análisis. Debe recopilar, medir y analizar diversas métricas e indicadores que reflejen el rendimiento y los resultados de su contratación, como el tiempo de contratación, el coste por contratación, la calidad de la contratación, la satisfacción de los candidatos, la retención de empleados, etc. También debe comparar sus datos con los estándares y las mejores prácticas del sector, así como con sus propios datos históricos y tendencias. Puede utilizar varias herramientas y plataformas para recopilar, medir y analizar sus datos, como los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), los sistemas de información de recursos humanos (HRIS) o software de reclutamiento.

3. Aprovechar múltiples fuentes de talento

Puede llegar a más candidatos cualificados y aumentar sus posibilidades de encontrar el mejor talento para su organización aprovechando múltiples fuentes de talento. Debe diversificar sus canales y métodos de búsqueda, como los portales de empleo, las redes sociales, las referencias, las redes de antiguos alumnos, las comunidades de talentos, los eventos, etc. También tiene que utilizar técnicas de búsqueda pasiva, como la búsqueda booleana, las campañas de correo electrónico y las reservas de talento, para identificar y atraer a candidatos que no estén buscando activamente vacantes.

4. Optimice su marca de empleador

Para destacar entre sus competidores y atraer a candidatos que encajen con su cultura y sus valores, debe crear una marca de empleador sólida que muestre sus puntos fuertes como empleador. Puede utilizar varios canales y medios para comunicar su mensaje de marca de empleador, como su sitio de empleo, páginas de redes sociales, reseñas en línea, testimonios, vídeos, podcasts, blogs, etc. También puede utilizar programas de promoción de los empleados para animar a sus actuales empleados a compartir sus experiencias e historias positivas sobre el trabajo en su empresa organización.

5. Invertir en tecnología de contratación

Agilice su proceso de contratación para ahorrar tiempo, dinero y esfuerzo. Puede hacerlo invirtiendo en tecnología de contratación que le ayude a buscar, seleccionar, evaluar y contratar candidatos de forma más rápida e inteligente. Puede utilizar varias herramientas y plataformas para mejorar su proceso de contratación, por ejemplo:

• Una herramienta de búsqueda inteligente que le permite encontrar candidatos de diversas fuentes, como LinkedIn, Facebook, Indeed, etc., con un solo clic.
• Un perfil completo del candidato que muestra toda la información relevante sobre cada candidato, como currículum, habilidades, evaluaciones, notas, comentarios y mucho más.
• Una plataforma de contratación colaborativa que le permite compartir candidatos con los miembros de su equipo y los responsables de contratación, asignar tareas y funciones, comunicarse por chat o correo electrónico y realizar un seguimiento del progreso y el rendimiento.
• Un panel de control basado en datos que le proporciona información y análisis sobre su proceso de contratación y sus resultados, como el tiempo de contratación, el coste por contratación, la calidad de la contratación, la satisfacción del candidato, etc.

Reflexiones finales

La contratación es una tarea difícil pero gratificante actividad que puede marcar una diferencia significativa en el éxito de su organización. Siguiendo los consejos de contratación 101 y aplicando las directrices anteriores, podrá atraer, contratar y retener a los mejores talentos para su organización y alcanzar sus objetivos empresariales.

Para garantizar aún más el éxito de su contratación en medio del sobrecalentado mercado de talentos, puede aprovechar una herramienta basada en IA como Manatal. Se trata de una solución de contratación potente y fácil de usar que le ayuda a buscar, seleccionar, evaluar y contratar candidatos de forma más rápida e inteligente. Manatal ofrece varias funciones y ventajas que pueden mejorar su proceso de contratación, como:

• Búsqueda de candidatos: Puedes buscar candidatos en más de 2500 integraciones de portales de empleo, una página de empleo con tu marca, una extensión de LinkedIn, un programa referidos y mucho más.
• Enriquecimiento del candidato: Con Manatal, puedes ir más allá del análisis de currículum y crear perfiles completos de candidatos con datos de LinkedIn y más de 20 plataformas sociales.
• Recomendaciones AI: Manatal viene con un motor AI, herramientas de búsqueda, filtros y puntuación de candidatos que están diseñados para ayudarle a encontrar el mejor talento en su base de datos.
• Colaboración y actividades: Podrás gestionar los roles de usuario e invitar a los responsables de contratación a colaborar. También puedes integrar tu calendario y tu buzón de correo para optimizar la gestión de tu tiempo.
• reportes & Análisis: Manatal le ofrece la posibilidad de personalizar su panel de control y acceder a un completo conjunto de informes y análisis para realizar un seguimiento de las métricas y los KPI importantes.

¿Quiere saber más sobre Manatal? Pruebe su prueba gratuita de 14 días hoy mismo para descubrir más funciones innovadoras de Manataly ver cómo esta herramienta de contratación basada en la nube puede transformar su proceso de contratación en unos pocos clics.

Citaciones:

1. Tablas de la CPS : Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. (bls.gov)