Construya un proceso de contratación como un profesional

11 de octubre de 2023
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Arief

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Como reclutador o profesional de RRHH, usted sabe lo importante que es tener un proceso de reclutamiento eficiente. Esto se debe a que cuando los candidatos sienten que su proceso es demasiado largo y complejo, dejarán de rellenar la solicitud a mitad de camino. De hecho, el 60% de los candidatos lo hacen debido a un proceso ineficaz y, de media, una vacante cuesta a organización ¡98 dólares al día[1]! Así que la pregunta es: ¿cómo puede crear un proceso de contratación eficaz? Si necesita empezar, esta guía le proporcionará algunas ideas y herramientas que necesita para optimizar su proceso de contratación y conseguir los mejores talentos para su organización.

Proceso de contratación paso a paso

El proceso de contratación es un conjunto de pasos que le guían desde la identificación de la necesidad de contratación hasta la realización de la oferta final. Le ayuda a agilizar sus actividades de contratación, mejorar la experiencia del candidato y contratar a los mejores talentos para su organización. Estos son los pasos:

1. Identificar los requisitos

Puede consultar con el responsable de contratación, los miembros del equipo y otras partes interesadas que vayan a participar en el proceso de contratación para determinar qué habilidades y cualificaciones deben tener los candidatos y cómo encajarán en su equipo y en organización. Puede utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), como software de planificación de personal, herramientas de análisis de puestos o encuestas para analizar sus necesidades de personal actuales y futuras. Otro aspecto que debe tener en cuenta es el presupuesto, los plazos y las expectativas para el puesto. A continuación encontrará una plantilla de identificación de necesidades de contratación que puede utilizar y personalizar según sus necesidades específicas.

Plantilla de requisitos de contratación

Sección Información
1) Departamento
Nombre del departamento:
Jefe de Departamento:
2) Número actual de empleados
Detalles del puesto
Título del puesto:
3) Número de vacantes
Descripción del puesto:
Habilidades requeridas:
Habilidades preferidas:
4) Justificación de la contratación
Motivo de la vacante (nuevo puesto, sustitución, etc.):
Impacto en el Departamento si no se cubre el puesto:
5) Información presupuestaria
Escala salarial:
Incidencia en el presupuesto del Departamento:
6) Calendario
Fecha de inicio deseada:
Plazo de presentación de candidaturas:
7) Aprobación
Aprobación del Jefe de Departamento:
Aprobación de RRHH:

2. Preparar una descripción del puesto

El siguiente paso es preparar una descripción del puesto que describa la función, las responsabilidades, los requisitos y las ventajas de trabajar para su organización. Una descripción del puesto es un documento que resume lo que busca en un candidato y lo que ofrece a cambio. Le ayuda a atraer a candidatos cualificados que match sus criterios y a comunicar la marca y la propuesta de valor de su empresa. Para preparar una descripción del puesto, puedes utilizar plantillas, las mejores prácticas y los comentarios del responsable de contratación y otras partes interesadas. También puedes utilizar software como ChatGPT para generar descripciones de puestos y herramientas de búsqueda de palabras clave, o correctores gramaticales para crear una descripción clara, concisa y convincente.

3. Contratación y selección

La búsqueda de candidatos consiste en identificar y atraer a los que se ajustan a los requisitos del puesto, y entablar contacto con ellos. A continuación, hay que seleccionar a todos los candidatos, procesar sus solicitudes y buscar en currículos la descripción del puesto que más se aproxime a la del candidato matches , teniendo en cuenta sus cualificaciones, experiencia, aptitudes y la adecuación prevista entre el candidato yorganización .

Sin embargo, la escasez de talento, la competencia por los mejores talentos, la evolución de las expectativas de los solicitantes de empleo y los recursos limitados son algunos de los retos comunes a los que se enfrentan los reclutadores. Supongamos que está buscando candidatos para un puesto tecnológico. Pero los candidatos que dominan lenguajes de programación como Java o Python escasean en el mercado.

Manatalle permite enriquecer sus perfiles de candidatos con datos de LinkedIn y más de 20 plataformas sociales. Además, puedes utilizar sus herramientas de búsqueda booleana y puntuación de candidatos para encontrar a los mejores talentos en tu base de datos.

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4. 4. Examinar a los solicitantes

En el cuarto paso, tendrá que examinar a los candidatos que han solicitado el puesto. Esto significa escanear sus currículos, cartas de presentación, carteras u otros documentos para comprobar sus cualificaciones, experiencia y adecuación al puesto. Al mismo tiempo, debe filtrar a los candidatos no cualificados o inadecuados en función de sus criterios. Esto le ayudará a reducir el número de candidatos e identificar a los más prometedores para su posterior consideración. Puede utilizar herramientas como ATS, software de selección currículum o Inteligencia Artificial (IA) para asegurarse de que cuenta con los mejores candidatos. Utilice sistemas de puntuación, escalas de valoración o notas para registrar y comparar sus impresiones sobre cada candidato.

5. 5. Fase de entrevista

Este paso implica conversar con los candidatos para evaluar sus aptitudes, personalidad, motivación y potencial. Debe facilitarse a los candidatos información sobre el puesto, la página organización y las expectativas. De este modo, podrá verificar las afirmaciones de los candidatos, evaluar su adecuación al puesto y a la cultura, y establecer una buena relación con ellos. Para realizar las entrevistas, puede utilizar programas de videoconferencia, llamadas telefónicas o reuniones cara a cara. También puede utilizar guías de entrevista, cuestionarios o listas de comprobación para preparar y realizar entrevistas eficaces.

6. Comprobar las referencias

Tras el proceso de entrevista, es vital que compruebe sus referencias. Esto implica ponerse en contacto con los antiguos jefes o colegas del candidato para validar su rendimiento, conducta y logros. La verificación de las referencias garantiza que el candidato es apto para el puesto. Si necesita comprobar varias referencias, puede utilizar Manatal's envío masivo de correos electrónicos para hacerlo de forma eficaz.

7. Fase de oferta

Una vez comprobadas las referencias, el siguiente paso fundamental es presentar una oferta formal de empleo. Esta carta de oferta debe detallar las condiciones de empleo, incluido el salario, los beneficios y la fecha de inicio. La elaboración de una oferta convincente es clave para garantizar la aceptación del candidato y finalizar el proceso de contratación. Si eres de Canadá o Estados Unidos, puedes utilizar Manatal's SMS función para enviar un enlace a la carta de oferta. De este modo, el candidato seleccionado podrá echarle un vistazo y responder lo antes posible.

8. Supervisar y evaluar

Supervisar y evaluar el proceso de contratación es esencial para garantizar su éxito. Si aprovecha los informes y análisis de Manatal función , podrá conocer en profundidad sus actividades de contratación. Esta potente herramienta proporciona un rendimiento detallado reportes, lo que permite un análisis exhaustivo de las métricas de contratación, como el tiempo de contratación, el coste por contratación y la calidad de la contratación. Con la posibilidad de exportar datos con un solo clic, el paquete de análisis de Manatalpermite a los equipos realizar mejoras basadas en datos y optimizar sus estrategias de contratación. La recopilación de información y el análisis de datos no sólo ayudan a perfeccionar el proceso de contratación, sino también a tomar decisiones informadas que contribuyen a la adquisición de los mejores talentos.

Creación de un diagrama de flujo del proceso de contratación

Para crear un diagrama de flujo del proceso de contratación, debe seguir estos pasos:

Construir el esquema del gráfico

El primer paso es construir el esquema del gráfico definiendo el punto de inicio, el punto final y los pasos principales del proceso de flujo de trabajo de contratación. Puedes utilizar formas como óvalos, rectángulos o rombos para representar estos elementos y conectarlos con flechas para mostrar la dirección del flujo.

Dibujar el proceso

El siguiente paso es dibujar el proceso añadiendo más detalles a cada paso, como las acciones, los resultados, los criterios y las herramientas implicadas. Puedes utilizar formas como paralelogramos, círculos o estrellas para representar estos elementos y conectarlos con flechas para mostrar la relación entre ellos. También debes etiquetar cada forma con una breve descripción de lo que representa.

Revisar y perfeccionar el gráfico

El último paso consiste en revisar y perfeccionar el diagrama, comprobando su precisión, claridad e integridad. Hay que asegurarse de que el gráfico sigue las mejores prácticas de diseño de diagramas de flujo, como el uso de formas, colores, fuentes y símbolos coherentes. Evite el cruce de líneas o la superposición de formas, y alinee los elementos de forma ordenada. Puede utilizar herramientas como funciones de edición, opciones de formato o plantillas para mejorar el aspecto y la funcionalidad de su diagrama.

He aquí un ejemplo de gráfico que puede utilizar como referencia:

Conclusión

Un proceso de contratación no es sólo un conjunto de pasos que se siguen para contratar a alguien. Es también una forma de crear valor para su organización, sus candidatos y usted mismo. Un proceso de contratación eficaz y completo puede reportarle muchos beneficios. Sin embargo, crear un proceso de flujo de trabajo de contratación puede suponer un reto y llevar mucho tiempo, especialmente si tiene que hacerlo manualmente o utilizar varias herramientas que no están integradas o no son fáciles de usar en usuario. Aquí es donde una herramienta como Manatal entra como solución. Está diseñada para que su proceso de contratación sea más rápido, inteligente y sencillo.

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Cita

  1. 23 Estadísticas de contratación [2023]: Lo que los profesionales de RRHH y los responsables de contratación deben saber

Arief Irsyad

Arief Irsyad, o Arief para abreviar, es especialista en marketing de contenidos en Manatal. Es un aprendiz curioso al que le gusta explorar diversos temas y compartir sus ideas y opiniones, especialmente sobre tecnología y gadgets. Cuando no está escribiendo sobre los temas que le apasionan, le gusta viajar, cocinar y jugar a juegos de móvil.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran soporte. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
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Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con Linkedin y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complace ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
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