4 Skäl till varför du behöver rekryterings CRM

Ett kraftfullt system för spårning av sökande kan vara en viktig del i centrum för alla välgjorda rekryteringsstrategier. Dess potential som databas, anställningsverktyg och hjälpande arbetskraft gör det till en central plattform som kan hantera otroliga mängder av data.

Med spårnings-, gransknings-, utvärderings- och anställningsprocesser för kandidater och GDPR som alla är centraliserade i en plattform kan en ATS tillhandahålla alla kärnelement som ditt team behöver för att rekrytera effektivt.

Rekryteringsprogramlösningar har varit en solid grund för rekrytering och fler företag börjar se fördelarna med att anta en. Men precis som ATS-funktioner kan vara viktiga, ger program för kundrelationshantering (rekryterings CRM) ännu mer möjligheter till tillväxt.

1- Effektivt samarbete

Ta samarbetskonceptet till nästa nivå med CRM-rekryteringsverktyg som är utformade för att öka intern och extern kommunikation. Med alla dina kunddata centraliserade på en plattform har ditt team tillgång till allt de behöver för att uppnå sina mål.

Faktum är att om rekryterare kan få tillgång till ett kundföretags historia, anställningsbehov och kontaktpunkter kan de snabbt spåra sin kapacitet att köpa rätt kandidater.

Autentiskt och nytt intresse som föds ur förenklade och centraliserade data är påskyndande för en produktiv kundrelation.

Dessutom, om projektet skulle överföras till en annan anställd, skulle kunden känna sig mer bekväm när han eller hon pratade med någon som är klar över deras situation, behov, anställning kampanjinformation och så vidare. Ännu viktigare är att CRM-funktioner för rekrytering gör det möjligt för kunder att komma åt plattformen via en dedikerad sida för att visa, övervaka och bidra till pågående rekryteringskampanjer.

2- Kundresa

Att förvandla leads till nöjda kunder kan vara en svår uppgift. Mer än aldrig faller många lovande konverteringar genom sprickorna om de inte övervakas korrekt, om teamet inte är helt informerat eller om själva processen behöver bli förbättrad.

Med Manatals CRM för rekrytering kan användare nu anpassa sin direktförbindelse till klienten för att dokumentera och spåra utvecklingen för varje potentiell kund från bara ett lead till återkommande kundkrets. Den här direktförbindelsen är helt anpassningsbar för att passa din försäljningsprocess och kan användas för att centralisera data som rör varje potentiell klient för teammedlemmar och beslutsfattare att komma åt.

3- Överlägsna kundrelationer

Rekryterings CRM är mest värdefullt för företag som arbetar med en återkommande kundkrets. Det handlar om att bevara och utveckla dessa relationer baserat på deras värde och deras betydelse, vilket gör en rekrytering CRM rollen i segmenteringen extremt värdefull.

Segmenteringen av gynnsamma kunder eller gynnsamma utsikter gör det möjligt för ditt team att ge dem mer fokuserad uppmärksamhet. Även om detta till en början kan verka orättvist för den oinformerade läsaren, kan rekryteringskampanjer skilja sig åt när det gäller svårigheter och behållarnivå från en kund till en annan. En nyttig affärsmodell skulle ta hänsyn till detta.

Med ett CRM för rekrytering kan du sammanställa all denna information och skapa detaljerade kundprofiler som beskriver deras rekryteringsbehov, deras pågående kampanjer och annan information, vilket ger hela teamet en tydlig förståelse för deras värde och de åtgärder som ska vidtas för att bevara eller underhålla dem.

4- Trovärdighet och förtroende

Som väsentliga aspekter av modern verksamhet är trovärdighet och förtroende ofta efterfrågat.

Men den sortens förtroende kommer inte att finnas där sedan steg ett. Det är något som byggs över tid, och det är extremt viktigt under det första projektet med kunden. Det är viktigt att överväga kundens upplevelse här, och så länge ditt företag presenterar sig och sina tjänster på ett professionellt och konsekvent sätt är du på rätt väg. Det är då tonen för hela kundrelationen byggs, och det är oerhört viktigt för den framtida framgången.

Trovärdighet kan etableras i början genom att anta transparent och öppen kommunikation med kunden. Faktum är att ett rekryterings CRM som Manatal's kan hjälpa dig här med dess gäståtkomstfunktion, så att du kan bjuda in befintliga och potentiella kunder så att de kan vara så involverade och engagerade som möjligt. Att förbereda en kampanj på din rekryterings CRM kan faktiskt vara ett värdefullt konverteringsverktyg, eftersom det kan vara en effektiv försäljningsplats att visa upp en organiserad och välutvecklad process.

När du bygger förtroende och trovärdighet hos kunden under det första projektet kommer de naturligtvis att närma sig ditt företag med eventuella nya möjligheter som kan uppstå. Målet här är att normalisera samarbetsandan så att du kan uppfattas som en del av kundens organisation, eller en förlängning av den som fokuserar på effektiva rekryteringsmetoder. När det gäller att upprätthålla och utveckla kundrelationer kan rekryterings CRM vara ovärderligt.

Klicka här för att läsa mer om våra insikter om rekrytering och HR-teknik, eller här för att utforska vår 14-dagars kostnadsfria provperiod.