4 причины, по которым нужна CRM для рекрутинга

Эффективная CRM система отслеживания кандидатов может быть ключевым элементом в центре любой хорошо продуманной стратегии подбора персонала. Ее потенциал в качестве базы данных, инструмента для набора персонала и помощи в поиске делает ее платформой, способной управлять огромными объемами данных.

Благодаря централизованному отслеживанию кандидатов, проверке соответствию требований GDPR, отсеву, оценке и найму персонала на одной платформе, ATS может обеспечить весь функционал, необходимый вашей команде для эффективного набора персонала.

Программные продукты для подбора персонала доказали свою надежность, и все больше компаний начинают видеть преимущества от их внедрения. Однако, в то время как возможности ATS могут принести пользу вашей компании, CRM для рекрутера предоставляет еще больше возможностей для роста.

1- Эффективное сотрудничество

Поднимите концепцию сотрудничества на новый уровень, используя инструменты CRM для подбора персонала, предназначенных для повышения внутренней и внешней коммуникации с потенциальными кандидатами. Благодаря тому, что все ваши клиентские данные будут храниться в одном месте на одной платформе, ваша команда имеет доступ ко всей необходимой информации, которая ей нужна для достижения своих целей.

Фактически, предоставление рекрутерам доступа к данным о истории компании, потребностям в найме и контактным данным позволяет им быстро отслеживать свои возможности по поиску нужных кандидатов.

Настоящий и искренний интерес, который можно почерпнуть из упорядоченных и централизованных данных, является катализатором продуктивных отношений с клиентами.

Кроме того, если проект будет передан другому сотруднику, клиент будет чувствовать себя более комфортно, разговаривая с кем-то, кто знает его конкретную ситуацию, потребности, конкретные детали найма и так далее. Что еще более важно, возможности CRM для рекрутеров позволяют клиентам получить доступ к платформе через специальный портал, на котором просматривать, мониторить и участвовать в текущих кампаниях по подбору персонала.

2- Путь клиента

Превращение лидов в довольных клиентов может быть трудной задачей. Чаще всего перспективные сделки заканчиваются неудачей, если их не контролировать должным образом, если команда не полностью информирована или если есть недостатки в самом процессе.

С помощью CRM-системы для рекрутера Manatal пользователи теперь могут настроить свои клиентские каналы, чтобы фиксировать и отслеживать продвижение каждого потенциального клиента, начиная от простого потенциального клиента и заканчивая постоянным клиентом. Эти потоки клиентов полностью настраиваются в соответствии с вашим процессом продаж и может использоваться для фиксации данных в одном месте, относящихся к каждому потенциальному клиенту, к которому имеют доступ члены команды и лица, принимающие решения.

3- Превосходные отношения с клиентами

Рекрутинговая CRM имеет наибольшую ценность для компаний, у которых есть большой пул повторяющихся клиентов. Речь идет о поддержании и развитии этих отношений на основе их ценности и важности, что делает роль CRM по подбору персонала чрезвычайно ценной в плане сегментации.

Сегментация потенциальных клиентов или перспективных клиентов позволяет вашей команде уделять им более пристальное внимание. Хотя изначально это может показаться несправедливым для некоторых читателей, кампании по подбору персонала могут отличаться по сложности и уровню вознаграждения в зависимости от клиентов. Здоровая бизнес-модель работает в рекрутинге так же, как и в любом другом бизесе.

CRM-система по подбору персонала позволяет собирать всю эту информацию и создавать подробные профили клиентов, описывающие их потребности в подборе персонала, текущие кампании и другую информацию, предоставляя всей команде четкое представление об их ценности и шагах, которые необходимо предпринять для их конвертации или поддержания.

4- Авторитет и доверие

Как важнейшие аспекты современного бизнеса, доверие и авторитет часто имеют большой спрос.

Но доверие не возникает сразу же. Это то, что строится с течением времени, и чрезвычайно важно во время первого проекта с клиентом начать закладывать доверие. Важно учитывать такой момент, как опыт клиента и то, что до тех пор, пока ваша компания представляет себя и оказывает свои услуги профессионально и последовательно, вы находитесь на правильном пути. Именно в этот момент закладываются отношения с клиентом, и это крайне важно для будущего успеха.

Авторитетность, может быть, установлена с самого начала путем принятия ясного и открытого общения с клиентом. На самом деле, CRM для рекрутера, такая как Manatal, может помочь вам и здесь, имея функцию гостевого доступа, позволяя вам приглашать существующих и потенциальных клиентов, чтобы они были максимально вовлечены и вовлечены в работу. Подготовка макета кампании в вашей CRM-системе на самом деле может быть ценным инструментом для успешных конверсий, так как демонстрация организованного и хорошо разработанного процесса может быть эффективной с точки зрения продажи.

Когда вы строите доверительные отношения с клиентом во время первого проекта, они, естественно, обратятся к вам в следующий раз, когда у них возникнет такая потребность. Цель, на донном этапе состоит в установлении духа сотрудничества, чтобы вас могли воспринимать как часть организации клиента, или ее дополнении, которая занимается эффективным подбором персонала. С точки зрения поддержания и развития отношений с клиентами, CRM для рекрутера может быть бесценным инструментом.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших идеях по подбору персонала и HR-технологиям, или здесь, чтобы получить нашу бесплатную 14-дневную пробную версию.