2022년 10대 기술 채용 과제

어떻게 봐도 글로벌 기술 산업 사업은 호황을 누리고 있습니다. CompTIA에 따르면 업계의 직접적인 경제적 영향은 2조 달러 이상인 미국 경제 가치의 10.5%에 해당합니다. 이 산업은 또한 4.8개의 추가 일자리를 제공하는 것으로 추산됩니다. 다른 산업과 비교했을 때, 그것은 가장 빠르게 성장하고 있는 산업 중 하나이고 둔화되는 것처럼 보이지 않습니다. 또한, 기술이 발전함에 따라 이전에는 존재하지 않았던 새로운 직함이 등장하고 있습니다.

팬데믹의 혼란 이후 기업들이 디지털화 계획에 계속 투자함에 따라 향후 몇 년 동안 꾸준한 성장이 예상됩니다. IDC는 2021년부터 2023년까지 ICT 지출이 매년 최소 5%씩 성장할 것으로 예측합니다. 디지털화가 다른 분야로 확산됨에 따라 기술 기술은 업계 밖에서도 매우 수요가 많습니다. 2019년 한 해에만 소프트웨어 엔지니어 및 개발자 채용의 40% 이상이 비기술 기업에서 이루어졌습니다. 이는 Google, Meta, Apple, Netflix 및 Amazon과 같은 최고의 인재를 놓고 더 많은 경쟁을 일으키고 있습니다.  

기술 전문가를 고용하기 위해 경쟁하는 비기술 기업이 늘어나는 것 외에도 기술 산업이 완전 고용을 달성하는 데 더 큰 어려움이 있습니다. 이러한 10가지 도전은 채용률에 영향을 미칠 뿐만 아니라 채용 담당자가 자격을 갖춘 지원자에게 접근하는 방식도 변화시키고 있습니다.

좋은 소식은 기술 채택이 이러한 문제 중 많은 부분을 최소화하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.

과제 #1: 인재 부족

이러한 역할을 수행할 수 있는 채용 수와 자격 있는 전문 인력 간의 격차는 새로운 문제가 아니지만 수년 동안 지속되어 온 문제입니다. 이것이 기업에 의미하는 바는 주요 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 인력 없이 운영되고 있다는 것입니다. 2021년 Harvey Nash 디지털 리더십 보고서에서 응답자의 67%는 기술 부족으로 인해 변화에 보조를 맞추지 못한다고 말했습니다. 이들 중 44%가 향후 2년 내 정규직 채용을 늘리겠다는 계획을 밝혔지만 이들이 추구하는 사이버 보안, 빅데이터/분석, 기술 아키텍처 기술 습득에는 역부족일 수 있습니다.

기업들은 새로운 기술을 사용할 수 있도록 현재 직원을 재교육함으로써 이 문제를 해결하기 위해 다각적인 접근 방식을 취하고 있습니다.

기업들은 또한 고용 시장에 적응하기 위해 인력 모델을 바꾸고 있습니다. 기업들은 정규직에 집중하는 대신 특정 프로젝트를 완수하는 데 필요한 기술을 갖춘 프리랜서나 계약직 직원을 고용하는 것의 가치를 깨닫고 있습니다.

도전 #2: 수동적 인재의 참여

공석에 지원하는 자격 있는 인재가 부족하기 때문에, 채용 담당자들은 지원자를 모집하는 것에 대해 창의성을 가질 필요가 있습니다. 한 가지 방법은 전 세계 노동력의 70%를 차지하는 방대한 수동적 후보군을 이용하는 것입니다. 적극적으로 새로운 일자리를 찾지 않는 전문가들을 조사, 확인 및 참여시키기 위해 시간과 상당한 노력을 쏟는 것은 채용 담당자들에게는 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있습니다.

실제로 데이터베이스를 확장하는 것은 장기적으로 고용 파이프라인을 효과적으로 채우기 위한 신중한 단계입니다. 현재 직업에 적합하지 않지만 내일은 그렇게 될 수 있는 전문가들과 관계를 구축하는 것은 이러한 전문가들이 고용주의 브랜드와 긍정적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다.

신청자 추적 시스템(ATS) 솔루션을 채택하면 기존 방법보다 더 빠르게 후보자 프로필을 구성하고 데이터베이스의 채용 정보에 적합한 잠재적 지원자를 쉽게 찾을 수 있습니다. 

과제 #3: 경쟁적인 군중 속에서 눈에 띄기

구직자들에게는 전통적인 기술계 바깥뿐만 아니라 기술 분야의 기업들로부터의 제안이 쇄도하고 있습니다. 이것은 그들이 수락하는 일자리 제의를 좀 더 선별할 수 있도록 하고 있습니다. 회사의 기존 기술 스택과 같은 요소는 특히 고도로 숙련된 기술 인재를 유치하는 데 중요합니다.

기업들은 또한 고용주의 브랜딩을 강화하고 조직의 가치에 대해 명확하게 말하는 데 초점을 맞출 필요가 있습니다. 그것은 고용 노력을 손상시킬 수 있는 평판 문제를 고치는 것을 의미합니다. 직원들은 또한 자신의 경험을 동료와 공유하므로 사기는 매우 중요한 고려 사항입니다.

또한 채용 담당자는 후보자 경험이 긍정적인지 확인하기 위해 전체 채용 프로세스를 면밀히 검토해야 합니다. 전문가가 회사의 미래 직업에 지원하는지 여부에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다.

ATS는 채용 팀이 채용 과정에서 자격을 갖춘 지원자를 잃지 않도록 처음부터 끝까지 채용을 간소화할 수 있도록 지원합니다. Manatal을 사용하면 사용자는 IT 직위를 채우는 데 걸리는 평균 시간의 약 절반에 기술직 공석을 채울 수 있습니다.

과제 #4: 보상 패키지는 경쟁력이 없습니다

팬데믹의 결과는 전문가들이 개인 책임에 집중할 수 있는 유연성을 제공하는 더 나은 직업 기회와 일자리를 찾고 있다는 것입니다. 그러므로, 가장 자격이 있는 후보자들을 끌어들이기 위해서, 회사들은 월급 인상 이상의 것을 할 필요가 있습니다.

특히 중소기업(SMB)은 급여 관점에서 대기업과 경쟁할 수 없을 수 있으므로 전체 혜택 패키지에 집중하는 것이 중요합니다. Fairy God Boss가 언급했듯이 경쟁력 있는 보상 패키지에는 건강 보험, 피트니스 프로그램, 탁아소, 등록금 상환 및 퇴직 계획과 같은 혜택이 포함됩니다. 

과제 #5: 빠르게 변화하는 시장 요구 사항

기술이 발전함에 따라 오늘날 관련성이 높은 전문 기술이 더 빠른 속도로 관련성이 낮아지고 있으며 향후 10년 동안 완전히 쓸모없게 될 것입니다. 채용 담당자는 조직의 요구 사항을 지속적으로 파악하고 기능 관리자와 협력하여 현재 필요하고 미래에 필요한 기술 기술을 파악해야 합니다.

기술이 지원하는 잘 계획된 인재 획득 전략은 이러한 요소를 고려하여 고용주의 요구에 맞는 인재를 더 쉽게 조달할 수 있도록 합니다. 

과제 #6: 조직에 적합한 전문가 식별

수백 또는 수천 개의 이력서를 검토하는 것은 전통적인 방법을 사용하는 것은 믿을 수 없을 정도로 시간이 많이 걸립니다. 인적 실수나 선천적 편견 때문에 자격을 갖춘 지원자를 간과하는 것도 채용 노력을 방해할 수 있습니다. 고급 채용 기술을 구현하면 채용 담당자들이 교육보다는 기술과 같은 중요한 요소에 검색을 집중할 수 있고, 면접 과정에 최고의 지원자가 포함되도록 할 수 있습니다.

채용 담당자와 채용 관리자는 지원자에게서 정확히 무엇을 찾고 있는지 긴밀하게 일치해야 합니다. 채용 팀은 ATS 솔루션을 통해 기존 지원자를 포함한 여러 채널의 지원자를 몇 분 만에 구문 분석할 수 있으며, 자동화를 통해 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 채용담당자는 전형 정보도 저장할 수 있어 채용담당자에게 양질의 지원자를 보다 빠르게 파악해 제시할 수 있습니다.  

과제 #7: 채용 및 고용의 편견

기술 산업에서 중요한 문제는 인종과 성별의 다양성의 부족입니다. 이러한 추세를 되돌리려는 노력에도 불구하고, 여성과 소수민족은 영국 기술직의 각각 19%와 15%만을 차지합니다. 무의식적인 편견은 이 문제가 왜 계속해서 산업을 괴롭히는지에 대해 부분적으로 책임이 있을 수 있습니다. 채용 담당자의 경우, 기존의 채용 방법에 의존하면 채용 공고를 위해 뽑는 인재 풀이 제한될 수 있으며, 이는 기술 산업의 평판 문제에 더욱 영향을 줍니다.

다양성을 강조하기 위해 직업 목록을 다시 작성하는 것은 덜 동질적인 지원자 풀을 끌어들이기 위한 중요한 단계입니다. 또한 ATS를 구현하면 채용 팀이 새로운 채용 관행을 채택하고 편견이 발생하지 않는 소싱 방법을 포기할 수 있습니다. 

과제 #8: 열악한 데이터 활용도

리크루터는 문제를 식별하기 위해 팀의 활동을 분석하지 않거나 성공적인 채용 프로세스에서 잘 된 것을 복제하지 않으면 채용 프로세스를 최적화할 수 있는 중요한 기회를 놓칠 수 있습니다.

ATS의 주요 이점은 채용 리더가 채용 전략이 효과적인지 여부를 이해하고 채용 동향을 예측하는 데 도움이 되는 풍부한 정보입니다. 

과제 #9: 고용을 이끌어내는 복잡한 프로세스

인재 경쟁이 치열해지는 만큼 채용 담당자는 채용 과정의 기간을 줄이고 면접 과정 내내 지원자를 참여시키기 위한 마찰을 없애는 것이 중요합니다.

자격을 갖춘 지원자에게 손해를 입히는 것은 시간이 지남에 따라 더 낮은 품질의 고용, 더 높은 이직률, 그리고 더 많은 비즈니스 목표를 달성하기 어렵다는 것을 의미할 수 있는 파급 효과를 가져올 수 있습니다. ATS를 통해 채용 담당자는 채용 프로세스를 제어하여 지원자를 모집하고, 면접을 실시하며, 채용 제안을 연장하는 데 걸리는 시간을 매우 단축할 수 있습니다.  

과제 #10: 오래되고 비효율적인 채용 프로세스

기존 도구를 사용한 수동 채용 및 심사 프로세스는 채용 프로세스를 끌어올려 자격을 갖춘 후보자가 프로세스에서 탈락할 수 있습니다. 이러한 전통적인 방법들은 또한 최고의 인재들이 그 틈을 타서 떨어지거나 1학년 학생들의 감소율이 상승하는 것을 더 쉽게 만들 수도 있습니다.

Manatal을 사용하면 사용자는 경력 페이지와 사용 가능한 모든 직업 목록을 포함한 다중 채널 직업 목록을 한 곳에 통합할 수 있습니다. AI 기능은 지원자가 채용 공석에 적합한지 빠르게 확인할 수 있도록 자동으로 점수를 매깁니다.

ATS가 자동화를 활용하여 채용 담당자가 가장 적합한 지원자에게 집중하여 신속하게 채용할 수 있도록 지원하는 방법에 대해 알아보십시오. 먼저 14일 무료 평가판에 등록하고 Manatal이 귀사의 기술 인재 요구에 적합한 솔루션인 이유를 알아보십시오.